Google Workspace Studio की मदद से, आपके संगठन के लोग Workspace और तीसरे पक्ष की उन सेवाओं के लिए फ़्लो बना सकते हैं जिनसे उन्हें कनेक्ट करने की अनुमति मिली है. इन फ़्लो की मदद से, Workspace और तीसरे पक्ष की सेवाओं से जुड़े कामों को ऑटोमेट किया जा सकता है. इन फ़्लो की मदद से, रोज़ाना किए जाने वाले कामों को ऑटोमेट करके, लोगों की प्रॉडक्टिविटी बढ़ाई जा सकती है. हालांकि, कभी-कभी ये फ़्लो, उम्मीद के मुताबिक या अनचाहे तरीके से काम कर सकते हैं.
आम तौर पर, आपको अनचाहे फ़्लो की गतिविधि के बारे में, उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट या Workspace के इवेंट लॉग से पता चलता है. जैसे:
- ज़्यादा फ़्रीक्वेंसी वाली गतिविधि—उदाहरण के लिए, Gmail या Google Chat में ज़्यादा मैसेज भेजे जाना, किसी फ़ाइल में ज़्यादा बदलाव होना या किसी इंसान के लिए सामान्य या मुमकिन से ज़्यादा फ़ाइलें बनाना. अहम जानकारी: Studio के फ़्लो से भेजे गए Chat मैसेज के भेजने वाले के नाम के बगल में एक चिप दिखती है. इससे पता चलता है कि ये मैसेज, Studio के फ़्लो से भेजे गए हैं.
- अनचाही गतिविधि जो नियमित शेड्यूल पर होती है—उदाहरण के लिए, यह दिन के किसी भी समय, हर घंटे में दोहराई जा सकती है. ध्यान दें: फ़्लो में, एक के बाद एक गतिविधि करने की सुविधा होती है. इसलिए, हर बार दोहराए जाने पर, इंटरवल एक जैसा नहीं हो सकता.
किसी फ़्लो को रोकने के लिए, सबसे पहले यह पता लगाएं कि किस फ़्लो की वजह से समस्या आ रही है. इसके बाद, उसे रोकने के लिए सहायता टीम को अनुरोध भेजें.
पहला चरण: पता लगाएं कि किस फ़्लो की वजह से समस्या आ रही है
Studio के लॉग खोजने के लिए, ऑडिट और जांच करने वाले टूल या सुरक्षा से जुड़ी जांच करने वाले टूल का इस्तेमाल करें. इसके लिए, Workspace Studio के लॉग इवेंट में दिया गया तरीका अपनाएं. एट्रिब्यूट फ़िल्टर आज़माएं:
- ऐक्टर—इसे उपयोगकर्ता का ईमेल पता सेट करें.
- इवेंट—अगर आपको पता है कि समस्या कब हुई थी, तो चरण पूरा हुआ के हिसाब से फ़िल्टर करें. इसके बाद, ऐसा चरण ढूंढें जो उसी समय पूरा हुआ हो. अगर आपको पता है कि गतिविधि Gmail, Chat या Workspace के किसी अन्य ऐप्लिकेशन में हुई है, तो चरण वाला ऐप्लिकेशन के हिसाब से भी फ़िल्टर किया जा सकता है.
फ़्लो ढूंढने के बाद, नतीजों की सूची में फ़्लो आईडी नोट करें.
दूसरा चरण: किसी उपयोगकर्ता के फ़्लो को रोकना
- जिस फ़्लो को रोकना है उसके लिए, फ़्लो आईडी के साथ Google Workspace की सहायता टीम से संपर्क करें. सहायता टीम, आपके लिए फ़्लो को रोक देगी.
अगर आपको किसी फ़्लो को तुरंत रोकना है और सहायता टीम से संपर्क करने के लिए इंतज़ार नहीं करना है, तो मालिक के सभी फ़्लो को रोका जा सकता है.
अहम जानकारी: इन चरणों को पूरा करने पर, उपयोगकर्ता के सभी फ़्लो बंद हो जाते हैं. आगे बढ़ने से पहले पक्का करें कि उनके पास कारोबार के लिए ज़रूरी कोई फ़्लो न हो.
- कोई संगठनात्मक इकाई जोड़ें. उपयोगकर्ता की मौजूदा संगठनात्मक इकाई को पैरंट के तौर पर सेट करें.
- उपयोगकर्ता को नई संगठनात्मक इकाई में ले जाएं.
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Google Admin console में, मेन्यू
ऐप्लिकेशन
Google Workspace
Workspace Studio पर जाएं.इसके लिए, आपके पास सेवा की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.
- सेवा की स्थिति पर क्लिक करें.
- बाईं ओर, नई संगठनात्मक इकाई चुनें.
- सेवा की स्थिति को बंद पर सेट करें.
- बदलाव करें पर क्लिक करें.
- सहायता टीम की ओर से फ़्लो को रोकने के बाद, उपयोगकर्ता को उसकी ओरिजनल संगठनात्मक इकाई में वापस ले जाया जा सकता है. इससे वह Workspace Studio का फिर से इस्तेमाल कर पाएगा. जब तक उपयोगकर्ता इसे फिर से चालू नहीं करता, तब तक फ़्लो बंद रहेगा.