एडमिन के तौर पर Workspace Studio फ़्लो को रोकना

Google Workspace Studio की मदद से, आपके संगठन के लोग ऐसे फ़्लो बना सकते हैं जिनसे Workspace और तीसरे पक्ष की उन सेवाओं पर काम को ऑटोमेट किया जा सकता है जिनसे उन्हें कनेक्ट करने की अनुमति है. इन फ़्लो की मदद से, रोज़ाना के टास्क अपने-आप पूरे होने की सुविधा मिलती है. इससे लोगों को ज़्यादा काम करने में मदद मिलती है. हालांकि, कभी-कभी ये फ़्लो अनचाहे या अप्रत्याशित तरीके से काम कर सकते हैं.

आम तौर पर, आपको उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट या Workspace के इवेंट लॉग से, फ़्लो की अवांछित गतिविधि के बारे में पता चलता है. जैसे:

  • बार-बार की जाने वाली गतिविधि—उदाहरण के लिए, Gmail या Google Chat में ज़्यादा मैसेज भेजे गए हों या किसी फ़ाइल में ज़्यादा बदलाव किए गए हों या सामान्य से ज़्यादा फ़ाइलें बनाई गई हों. ऐसा किसी इंसान के लिए करना सामान्य या मुमकिन नहीं होता. अहम जानकारी: Studio फ़्लो से भेजे गए चैट मैसेज में, भेजने वाले के नाम के बगल में एक चिप होता है. इससे पता चलता है कि ये मैसेज, Studio फ़्लो से भेजे गए हैं.
  • ऐसी अवांछित गतिविधि जो नियमित तौर पर होती है—उदाहरण के लिए, यह हर घंटे में दोहराई जा सकती है. ध्यान दें: फ़्लो में स्टैगर्ड की सुविधा पहले से मौजूद होती है. इसलिए, हो सकता है कि हर बार दोहराने पर इंटरवल एक जैसा न हो.

किसी फ़्लो को रोकने के लिए, पहले यह पता लगाएं कि किस फ़्लो की वजह से समस्या हो रही है. इसके बाद, उसे रोकने के लिए सहायता टीम को अनुरोध भेजें.

पहला चरण: पता लगाएं कि किस फ़्लो की वजह से समस्या आ रही है

  1. ऑडिट और जांच टूल या सुरक्षा जांच टूल का इस्तेमाल करके Studio के लॉग खोजने के लिए, Workspace Studio के लॉग इवेंट में दिए गए निर्देशों का पालन करें. इन एट्रिब्यूट फ़िल्टर को आज़माएं:

    1. ऐक्टर—इसे उपयोगकर्ता के ईमेल पते के तौर पर सेट किया जाता है.
    2. इवेंट—अगर आपको पता है कि समस्या कब हुई थी, तो चरण पूरा हुआ के हिसाब से फ़िल्टर करें. इसके बाद, उस चरण को ढूंढें जो उसी समय पूरा हुआ था. अगर आपको पता है कि गतिविधि Gmail, Chat या किसी अन्य Workspace ऐप्लिकेशन में हुई है, तो Step app के हिसाब से भी फ़िल्टर किया जा सकता है.

  2. फ़्लो मिलने पर, नतीजों की सूची में फ़्लो आईडी नोट करें.

दूसरा चरण: किसी उपयोगकर्ता के फ़्लो को रोकना

  1. आपको जिस फ़्लो को रोकना है उसके फ़्लो आईडी के साथ, Google Workspace की सहायता टीम से संपर्क करें. सहायता टीम, आपके लिए इस प्रोसेस को रोक देगी.

  2. अगर आपको किसी फ़्लो को तुरंत रोकना है और सहायता टीम से संपर्क करने के लिए इंतज़ार नहीं करना है, तो मालिक के सभी फ़्लो रोके जा सकते हैं.

    अहम जानकारी: इस तरीके से, उपयोगकर्ता के सभी फ़्लो बंद हो जाते हैं. जारी रखने से पहले, पक्का करें कि उनके पास कारोबार के लिए ज़रूरी कोई फ़्लो न हो.

    1. संगठन की इकाई जोड़ना. उपयोगकर्ता की मौजूदा संगठनात्मक इकाई को पैरंट के तौर पर सेट करें.
    2. उपयोगकर्ता को नई संगठनात्मक इकाई में ले जाएं.

    3. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद ऐप्लिकेशन इसके बाद Google Workspace इसके बाद Workspace Studio पर जाएं.

      Workspace Studio को अब भी रोल आउट किया जा रहा है. इसलिए, हो सकता है कि आपको ये सेटिंग अपनी Admin console में न दिखें. ज़्यादा जानें

      इसके लिए, आपके पास सेवा की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

    4. सेवा की स्थिति पर क्लिक करें.
    5. बाईं ओर, संगठन की नई इकाई चुनें.
    6. सेवा का स्टेटस बदलकर बंद करें पर सेट करें.
    7. बदलें पर क्लिक करें.
    8. सहायता टीम की ओर से फ़्लो बंद किए जाने के बाद, उपयोगकर्ता को उसकी मूल संगठन इकाई में वापस ले जाया जा सकता है. इससे वह Workspace Studio का फिर से इस्तेमाल कर पाएगा. जब तक उपयोगकर्ता इसे फिर से चालू नहीं करता, तब तक यह सुविधा बंद रहती है.