আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য ওয়ার্কস্পেস স্টুডিওর সমস্যা সমাধান করুন

আপনার প্রতিষ্ঠানের লোকজন যদি Google Workspace Studio অ্যাক্সেস করতে বা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে সমস্যায় পড়েন, তাহলে এটি আপনার অ্যাডমিন কনসোলের সেটিংসের কারণে হতে পারে।

সমস্যা ঠিক করুন

Workspace Studio ওয়েব অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে পারছি না

  • নিশ্চিত করুন যে তাদের লাইসেন্স স্টুডিও সমর্থন করে। এই বৈশিষ্ট্যের জন্য সমর্থিত সংস্করণগুলি: বিজনেস স্টার্টার, বিজনেস স্ট্যান্ডার্ড এবং বিজনেস প্লাস; এন্টারপ্রাইজ স্ট্যান্ডার্ড এবং এন্টারপ্রাইজ প্লাস; এডুকেশন ফান্ডামেন্টালস, এডুকেশন স্ট্যান্ডার্ড এবং এডুকেশন প্লাস। আপনার সংস্করণ তুলনা করুন । এই বৈশিষ্ট্যের জন্য সমর্থিত অ্যাড-অনগুলি: এআই আল্ট্রা অ্যাক্সেস, গুগল এআই প্রো ফর এডুকেশন। অ্যাড-অনগুলির তুলনা করুন
  • সেই ব্যবহারকারীর জন্য Studio চালু করুন। Studio ডিফল্টরূপে চালু থাকে যদি না আপনি নতুন পণ্য প্রকাশের সময় বন্ধ করে দেন

Gmail এর মতো Workspace অ্যাপের সাইডপ্যানেলে Workspace Studio অ্যাক্সেস করা যাচ্ছে না

যদি আপনার ডেটা অঞ্চল নীতি চালু থাকে, তাহলে আপনি যদি "অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একাধিক অঞ্চল জুড়ে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে এমন বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করুন" নির্বাচন করেন, তাহলে লোকেরা কোনও অ্যাপে স্টুডিও সাইডপ্যানেল খুলতে পারবে না।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি Gmail-এর জন্য একাধিক অঞ্চলে ডেটা প্রক্রিয়াকরণের অনুমতি না দেন, তাহলে লোকেরা Gmail-এ Studio সাইড প্যানেল খুলতে পারবে না।

ডেটা অঞ্চলের উন্নত সেটিংস কীভাবে আপডেট করবেন তা শিখুন।

নির্দিষ্ট অ্যাপের জন্য ধাপ এবং শুরু ব্যবহার করা যাবে না

  • কোনও অ্যাপের জন্য স্টার্টার্স এবং ধাপগুলি ব্যবহার করার জন্য লোকেদের অবশ্যই কোনও অ্যাপে অ্যাক্সেস থাকতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য Google Chat বন্ধ থাকে, তাহলে লোকেরা তাদের ফ্লোতে Chat ধাপগুলি ব্যবহার করতে পারবে না। ব্যবহারকারীর জন্য কোন অ্যাপগুলি চালু আছে তা কীভাবে দেখতে হয় তা শিখুন।
  • যদি আপনি Workspace পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস সীমিত করার জন্য API নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করেন, তাহলে Workspace Studio-এর পরিষেবাগুলিতে সংযোগ স্থাপনের জন্য ব্যবহৃত অ্যাপগুলিকে বিশ্বাস করতে হবে এবং Context Aware-Access নিয়ম থেকে সেগুলিকে অব্যাহতি দিতে হবে। Studio এবং API নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে আরও জানুন।

AI ধাপ ব্যবহার করা যাবে না

১৮ বছরের কম বয়সী হিসেবে মনোনীত ব্যবহারকারীরা ওয়ার্কস্পেস স্টুডিওতে এআই বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারবেন না।

স্টুডিওতে জেমিনি অ্যাক্সেস করার অনুমতি আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। জেমিনি বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস কীভাবে পরিচালনা করবেন তা শিখুন।

লোকেদের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে Gmail সেটিংসে, তাদের স্মার্ট বৈশিষ্ট্য এবং Google Workspace স্মার্ট বৈশিষ্ট্য উভয়ই চালু আছে। স্মার্ট বৈশিষ্ট্যগুলি কীভাবে চালু করবেন তা জানুন।

Google Workspace Marketplace-এ Studio-এর জন্য Integrations বা Google Workspace অ্যাড-অন খুঁজে পাচ্ছি না এই বৈশিষ্ট্যটি সীমিত প্রিভিউতে রয়েছে।

আপনার Marketplace অ্যাডমিন সেটিংস এই তালিকাগুলিতে অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য:

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান এবং তারপর অ্যাপস এবং তারপর গুগল ওয়ার্কস্পেস মার্কেটপ্লেস অ্যাপস এবং তারপর অ্যাপস তালিকা

    পরিষেবা সেটিংস প্রশাসকের বিশেষাধিকার থাকা প্রয়োজন।

  2. ব্যবহারকারী ইনস্টল সেটিংস ক্লিক করুন।
  3. অ্যাপস অ্যাক্সেস পরিচালনা করুন বিভাগে , সেটিংসটি পরীক্ষা করুন:
    1. যদি এটি "অনুমতি দেবেন না" তে সেট করা থাকে, তাহলে ব্যবহারকারীরা Marketplace থেকে Integrations সহ কোনও অ্যাপ ইনস্টল করতে পারবেন না। একটি allowlist সেট আপ করার কথা বিবেচনা করুন অথবা পরিবর্তে সকলকে অনুমতি দিন
    2. যদি এটি শুধুমাত্র "সকল তালিকাভুক্ত" অ্যাপগুলিকে অনুমতি দেওয়ার জন্য সেট করা থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনাকে অ্যাপটিকে "সকল তালিকাভুক্ত" করতে হবে। পরবর্তী ধাপে যান।
  4. বাম দিকে, অ্যাপ তালিকাতে ক্লিক করুন।
  5. তালিকার উপরে, Allowlisted Apps এ ক্লিক করুন।
  6. ইন্টিগ্রেশন বা অ্যাড-অন অনুসন্ধান করুন।
    1. If it's not listed, allowlist the app .
    2. যদি এটি তালিকায় থাকে এবং Distribution কলামে কিছু ব্যবহারকারীর জন্য অনুমতি দেওয়া থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনাকে কোন ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস আছে তা আপডেট করতে হবে। পরবর্তী ধাপে যান।
  7. কোন ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস আছে তা পরীক্ষা করতে, অ্যাপটিতে ক্লিক করুন।
  8. অ্যালাউলিস্ট অ্যাক্সেস বিভাগে, সাংগঠনিক ইউনিট এবং গ্রুপ দেখুন এ ক্লিক করুন।
  9. ব্যবহারকারীর সাংগঠনিক ইউনিট এবং গোষ্ঠীগুলির সাথে সেই তালিকাটি পরীক্ষা করুন। ব্যবহারকারীর গোষ্ঠী সদস্যপদ কীভাবে দেখতে হয় তা শিখুন।
    1. যদি তাদের অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে হয় তাদের এমন একটি গ্রুপে যুক্ত করুন যার অ্যাক্সেস আছে, অথবা তাদের জন্য একটি গ্রুপ তৈরি করুন এবং সেই গ্রুপটিকে অ্যাক্সেস দিন।