Thiết lập điện thoại bàn để sử dụng với Google Voice trong tổ chức. Bằng cách đó, người dùng của bạn có thể gọi và nhận cuộc gọi qua Internet, thay vì qua các đường dây điện thoại chuyên dụng.
- Khi bạn thiết lập một điện thoại để sử dụng Google Voice, điện thoại đó không thể sử dụng bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào khác. Ngoài ra, mọi đường dây và số điện thoại hiện có trên thiết bị đó sẽ bị xoá.
- Cấp nguồn cho điện thoại thông qua bộ đổi nguồn riêng hoặc cáp Nguồn qua Ethernet (PoE).
- Kết nối điện thoại với Internet.
- Chỉ định giấy phép và số Google Voice cho mỗi người dùng mà bạn muốn cấp điện thoại. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Chỉ định giấy phép Voice cho người dùng.
- Tìm địa chỉ Kiểm soát quyền truy cập vào nội dung đa phương tiện (MAC) của điện thoại. Thông tin này được in ở mặt sau của điện thoại hoặc hiển thị trong bảng cài đặt trên điện thoại và bạn cần có thông tin này để thiết lập. Đối với điện thoại Poly VVX phiên bản OBi, bạn có thể sử dụng số sê-ri làm địa chỉ MAC. Số duy nhất ở mặt sau của điện thoại VVX là số sê-ri.
- Đảm bảo bạn cho phép các địa chỉ IP đáng tin cậy của Poly. Nếu không, bạn cần thêm các tiện ích bổ sung đó vào danh sách cho phép. Để biết danh sách địa chỉ IP đáng tin cậy, hãy xem phần Các cổng bắt buộc và địa chỉ IP cũng như máy chủ lưu trữ đáng tin cậy.
Giới thiệu về các thiết bị được hỗ trợ và quy định hạn chế
Mẫu điện thoại bàn được hỗ trợ
| Mẫu điện thoại bàn được hỗ trợ | Phiên bản chương trình cơ sở nên dùng | Phiên bản tối thiểu cần có |
|---|---|---|
| Poly ATA 400 và 402 | 4.0.1.6719 | 4.0.1.6719 |
| Poly Edge B10, B20 và B30 | 1.0.2.5983 | 1.0.2.5983 |
| Poly OBi 300 và 302 | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
| Poly VVX OBi Edition 150, 250, 350 và 450 | 6.4.5.10011 | 6.4.0.2 |
| Poly Edge E series | 8.1.4.1453 | 8.1.4.1453 |
Nếu bạn không có một trong các mẫu này hoặc không chắc chắn, hãy tìm hiểu cách xác định mẫu của bạn và chuyển đổi sang Phần mềm phiên bản OBi bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ của Poly.
Lưu ý: Poly sẽ ngừng cung cấp tất cả thiết bị dựa trên phần mềm OBi, ngoại trừ Poly ATA 400. Điều này có nghĩa là bạn không thể mua các thiết bị VVX, Edge B và OBi300 của HP/Poly nữa. Google sẽ tiếp tục hỗ trợ các thiết bị này, nhưng Poly sẽ không cung cấp bản cập nhật chương trình cơ sở cho các thiết bị này.
Danh sách hạn chế về thiết bị
- Các thiết bị Poly không hỗ trợ thư thoại và danh bạ.
- Thiết bị OBiTALK hoạt động với phiên bản Voice dành cho người dùng cá nhân và gói thuê bao độc lập Voice Starter. Các gói này không hoạt động với gói thuê bao Voice bổ sung có tính phí. Bạn không thể kết nối những điện thoại đó với tài khoản công việc hoặc trường học. Nếu bạn không biết chắc mình đang dùng loại tài khoản Voice nào, hãy đọc bài viết Giới thiệu về các loại tài khoản Google Voice.
-
Quy trình thiết lập Poly Edge E khác với quy trình thiết lập Poly Obi.
Thiết lập điện thoại bàn hoặc ATA
Trước khi bắt đầu: Lấy điện thoại bàn hoặc ATA ra khỏi hộp nhưng không cắm điện.
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Ứng dụng Google Workspace Google Voice.Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.
- Nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Điện thoại cố định. - Nhấp vào Thêm điện thoại bàn.
- Nhập địa chỉ MAC của thiết bị. Bạn có thể tìm thấy địa chỉ MAC trên hộp hoặc ở mặt sau của điện thoại. Tiến hành thêm điện thoại bàn hoặc ATA.
- Cắm thiết bị vào mạng. Nếu chưa từng được sử dụng, thiết bị sẽ tự động cung cấp chính nó.
- Nếu thiết bị không tự động bắt đầu cấp phép, bạn phải thực hiện thao tác đặt lại về trạng thái ban đầu theo cách thủ công.
Google, Google Workspace cũng như các nhãn hiệu và biểu trưng có liên quan là các nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.