Bạn có thể sử dụng SIP Link để kết nối Google Voice với Bộ điều khiển vùng biên theo phiên (SBC) của nhà cung cấp bên thứ ba. SBC cho phép bạn duy trì dịch vụ với nhà cung cấp và giữ nguyên cơ sở hạ tầng phần cứng điện thoại mà không làm gián đoạn Voice.
Để sử dụng SIP Link, bạn cần thêm một số điện thoại SIP Link, xác minh số đó rồi chỉ định số.
Thêm số điện thoại SIP Link vào Voice
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Ứng dụng Google Workspace Google Voice.Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.
- Nhấp vào Đường dây SIP.
- Mở đường dây SIP mà bạn muốn thêm số điện thoại.
- Nhấp vào Thêm số.
- Chọn một mục:
- Để tạo danh sách số điện thoại và người dùng, hãy nhấp vào Bắt đầu một danh sách mới rồi nhập các số điện thoại được quản lý và người dùng sẽ được chỉ định vào tệp Google Trang tính.
- Để tải một tệp Trang tính hiện có có số điện thoại được quản lý và người dùng được chỉ định lên, hãy nhấp vào Sử dụng tệp hiện có.
- (Không bắt buộc) Để ghi đè số hiện có của người dùng bằng một số mới, hãy đánh dấu vào hộp Nếu người dùng đã có một số thì ghi đè số đó bằng một số mới.
- Nhấp vào Tiếp tục.
- Nhấp vào Thêm số.
Ở đầu Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, bạn có thể xem tiến trình và thời gian cần thiết cho đến khi số điện thoại được thêm vào đường dây SIP.
Chỉ định một số điện thoại SIP Link
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Ứng dụng Google Workspace Google Voice.Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.
- Nếu bạn muốn chỉ định số điện thoại cho người dùng, hãy làm như sau:
- Di chuột lên người dùng mà bạn muốn chỉ định số điện thoại rồi nhấp vào Chỉ định số đường dây SIP.
- Chọn một đường dây SIP.
- Nhấp vào Chọn số.
- Trong cửa sổ tiếp theo, hãy chọn một số đường dây trung kế.
- Nhấp vào Chỉ định số.
- Nếu bạn muốn chỉ định một số điện thoại cho hệ thống trả lời tự động, hãy làm như sau:
- Nhấp vào Hệ thống trả lời tự động.
- Nhấp vào hệ thống trả lời tự động.
- Ở bên trái, hãy nhấp vào Chỉ định một số điện thoại > Chỉ định một số đường dây SIP.
- Chọn một SIP Link.
- Nhấp vào Chọn số.
- Trong cửa sổ tiếp theo, hãy chọn một số đường dây trung kế.
- Nhấp vào Chỉ định số.
- Nếu bạn muốn chỉ định một số điện thoại cho nhóm đổ chuông:
- Nhấp vào Nhóm đổ chuông.
- Nhấp vào nhóm đổ chuông.
- Ở bên trái, hãy nhấp vào Chỉ định một số điện thoại > Chỉ định một số đường dây SIP.
- Chọn một SIP Link.
- Nhấp vào Chọn số.
- Trong cửa sổ tiếp theo, hãy chọn một số đường dây trung kế.
- Nhấp vào Chỉ định số.
Bỏ chỉ định số điện thoại SIP Link
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Ứng dụng Google Workspace Google Voice.Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.
- Nếu bạn muốn bỏ chỉ định số điện thoại cho người dùng, hãy làm như sau:
- Nhấp vào Người dùng.
- Di chuột lên người dùng rồi nhấp vào Chỉnh sửa số điện thoại.
- Nhấp vào Bỏ chỉ định
Xác nhận.
- Nếu bạn muốn huỷ chỉ định một số điện thoại cho hệ thống trả lời tự động.
- Nhấp vào Tổng đài tự động.
- Chọn hệ thống trả lời tự động.
- Nhấp vào Tuỳ chọn khác
Bỏ chỉ định
Bỏ chỉ định.
- Nếu bạn muốn bỏ chỉ định một số điện thoại cho một nhóm đổ chuông.
- Nhấp vào Nhóm đổ chuông.
- Chọn nhóm đổ chuông.
- Nhấp vào Tuỳ chọn khác Bỏ chỉ định
Bỏ chỉ định.
Bỏ các số đã chọn cho đường dây SIP
Bạn có thể huỷ liên kết số với đường dây SIP ngay lập tức.
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Ứng dụng Google Workspace Google Voice.Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.
- Ở bên trái, hãy chọn SIP Trunk.
- Chọn đường dây SIP mà bạn muốn giải phóng số điện thoại.
- Nhấn vào Chỉnh sửa số điện thoại.
- Đánh dấu vào hộp để chọn những số bạn muốn bỏ chặn.
- Nhấn vào Bỏ các số đã chọn.
- Nhấn vào Số phiên bản để xác nhận trong hộp thoại.