Google Workspace के लिए Google Voice ऐड-ऑन के उपलब्ध होने से पहले, अमेरिका में रहने वाले लोग अपने ऑफ़िस या स्कूल वाले खाते से Google Voice के लिए साइन अप कर सकते थे. मैनेज नहीं किए जा रहे इन खातों को मैनेज किए जा रहे खातों में माइग्रेट किया जा सकता है.
ध्यान दें: किसी व्यक्ति के खाते को माइग्रेट करने के बाद, उसे वापस बिना मैनेज किए जाने वाले खाते में स्विच नहीं किया जा सकता.
शुरू करने से पहले
- जब तक Voice की लोकेशन सेट अप नहीं की जातीं, तब तक लोग अपने Voice नंबर का इस्तेमाल नहीं कर सकते. ज़्यादा जानकारी के लिए, Voice में जगह की जानकारी जोड़ना लेख पढ़ें.
- सिर्फ़ उन लोगों के खातों को माइग्रेट किया जा सकता है जिनके पास Voice का लाइसेंस है. ज़्यादा जानकारी के लिए, उपयोगकर्ताओं को Voice के लाइसेंस असाइन करना लेख पढ़ें.
- सभी तरह के खातों को माइग्रेट नहीं किया जा सकता, जैसे कि Google Fiber या Google Fi खाते.
- सिर्फ़ एक नंबर वाले खातों को माइग्रेट किया जा सकता है. एक से ज़्यादा नंबर वाले खाते को माइग्रेट करने के लिए, उपयोगकर्ता को अपने मौजूदा नंबर पोर्ट, ट्रांसफ़र या मिटाने होंगे. ऐसा तब तक करना होगा, जब तक उसके पास सिर्फ़ एक नंबर न रह जाए.
उपयोगकर्ता खातों को माइग्रेट करना
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Google Admin console में, मेन्यू
ऐप्लिकेशन Google Workspace Google Voice पर जाएं.इसके लिए, Google Voice एडमिन की भूमिका होनी ज़रूरी है.
- उपयोगकर्ता पर क्लिक करें.
यहां एक विंडो खुलेगी, जिसमें उन उपयोगकर्ताओं के खाते दिखते हैं जिन्हें आपको माइग्रेट करना है. - अगर आपको अमेरिका में मौजूद अपना मुख्य पता जोड़ना है, तो जगहों पर जाएं पर क्लिक करें. अगर ऐसा नहीं है, तो चौथे चरण पर जाएं.
- अपना पता जोड़ने का तरीका जानने के लिए, Voice में जगह की जानकारी जोड़ना लेख पढ़ें.
- पता जोड़ने के बाद, दूसरे चरण पर वापस जाएं.
- इन उपयोगकर्ताओं को माइग्रेट करें पर क्लिक करें.
माइग्रेशन के बाद
माइग्रेशन पूरा होने के बाद:
- उपयोगकर्ता पेज पर, माइग्रेट किए गए खातों की सूची दिखती है.
- उपयोगकर्ताओं को एक ईमेल मिलता है. इसमें उन्हें बताया जाता है कि उनका Voice नंबर, मैनेज किए जा रहे खाते पर माइग्रेट कर दिया गया है.
- अगर लोगों के खाते में क्रेडिट बैलेंस था, तो वे रिफ़ंड का अनुरोध कर सकते हैं.