Thiết lập điện thoại bàn Google Voice

Thiết lập điện thoại bàn để sử dụng với Google Voice trong tổ chức. Bằng cách đó, người dùng của bạn có thể gọi và nhận cuộc gọi qua Internet, thay vì qua các đường dây điện thoại chuyên dụng. Để kiểm tra xem các thiết bị của bạn có hoạt động với giọng nói hay không, hãy đọc bài viết Yêu cầu đối với điện thoại bàn để sử dụng Voice.

Video: Thêm điện thoại bàn

Thêm điện thoại bàn sử dụng dịch vụ Voice

Thêm từng điện thoại

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn sau đó  Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Google Voice.

    Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.

  2. Nhấp vào Điện thoại bàn để xem danh sách điện thoại bàn trong tổ chức của bạn.
  3. Ở trên cùng, hãy nhấp vào Thêm điện thoại bàn.
  4. Đối với Kiểu máy, hãy chọn kiểu điện thoại hoặc thiết bị.
  5. Đối với địa chỉ MAC, hãy nhập địa chỉ MAC của điện thoại.
  6. (Không bắt buộc) Để chỉ định một người dùng cho điện thoại, hãy nhập địa chỉ email của họ vào mục Địa chỉ email của người dùng. Bạn cũng có thể chỉ định người dùng vào lúc khác.
  7. Nhấp vào Lưu sau đó Đóng.

Thêm nhiều điện thoại cùng một lúc

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn sau đó  Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Google Voice.

    Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.

  2. Nhấp vào Điện thoại bàn để xem danh sách điện thoại bàn trong tổ chức của bạn.
  3. Ở trên cùng, hãy nhấp vào Thêm nhóm điện thoại để bàn.
  4. Chọn một lựa chọn:
    • Để tạo một bảng tính mới, hãy nhấp vào Bắt đầu danh sách mới.
    • Để sử dụng một bảng tính hiện có, hãy nhấp vào Sử dụng bảng tính hiện có rồi nhấp vào bảng tính đó hoặc nhấp vào Tải lên.
  5. Nhấp vào tên của bảng tính để mở bảng tính đó trong Google Trang tính.
  6. Trong bảng tính, bạn chỉ có thể nhập thông tin trong các cột có sẵn. Không thêm cột mới. Đối với địa chỉ email, hãy sử dụng định dạng username@example.com. Đối với địa chỉ MAC, hãy sử dụng định dạng số gồm 12 chữ số hệ thập lục phân ABCD-1234-5678.
  7. Sau khi hoàn tất bảng tính, hãy quay lại Bảng điều khiển dành cho quản trị viên rồi nhấp vào Tiếp tục.
    Voice xác minh từng địa chỉ MAC và địa chỉ email.
  8. Nếu cần, hãy sửa mọi lỗi trong bảng tính rồi nhấp vào Gửi lại.
  9. Kiểm tra thông tin của từng người dùng rồi nhấp vào Thêm điện thoại.

Sau khi bạn thêm điện thoại

  • Để xem trạng thái của nội dung bạn thêm, hãy nhấp vào biểu tượng Tasks ở trên cùng.
  • Khi Voice thêm xong điện thoại, bạn sẽ nhận được thông báo qua email.
  • Tuỳ thuộc vào số lượng điện thoại mà bạn thêm, có thể mất đến 24 giờ để thêm tất cả điện thoại.
  • Điện thoại có thể khởi động lại nhiều lần và mất một chút thời gian thì mới sẵn sàng. Khi điện thoại đã sẵn sàng, hình nền màn hình sẽ thay đổi để hiển thị biểu trưng của Voice. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, bạn sẽ thấy điện thoại và số Google Voice của người dùng được chỉ định.


Google, Google Workspace cũng như các nhãn hiệu và biểu trưng có liên quan là các nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.