Huỷ chỉ định hoặc chỉ định lại số Google Voice

Bỏ chỉ định số điện thoại Voice

Nếu một người dùng rời khỏi công ty hoặc không cần số Google Voice nữa, bạn có thể xoá số được liên kết với tài khoản của họ.

Lưu ý: Bạn vẫn có quyền kiểm soát các số điện thoại chưa được chỉ định và có thể chỉ định lại các số đó cho người dùng mới. Bạn cũng có thể sử dụng các số này cho hệ thống trả lời tự động hoặc Nhóm đổ chuông.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn sau đó  Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Google Voice.

    Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.

  2. Nhấp vào Người dùng.
  3. Bên cạnh người dùng mà bạn muốn xoá số điện thoại, hãy nhấp vào Chỉnh sửa số điện thoại.
  4. Nhấp vào Bỏ chỉ định .
  5. Để xác nhận, hãy nhấp vào Huỷ chỉ định.

Chỉ định lại số điện thoại Voice

Nếu muốn chỉ định lại một số điện thoại từ người dùng này cho người dùng khác, bạn có thể xoá số điện thoại được liên kết với tài khoản cũ và chỉ định số điện thoại đó cho tài khoản mới.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn sau đó  Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Google Voice.

    Bạn phải có vai trò Quản trị viên Google Voice.

  2. Nhấp vào Người dùng.
  3. Nhấp vào người dùng mà bạn muốn chỉ định lại số điện thoại, rồi nhấp vào Chỉnh sửa số điện thoại.
  4. Nhấp vào Bỏ chỉ định .
  5. Để xác nhận, hãy nhấp vào Huỷ chỉ định.
  6. Trỏ vào người dùng mà bạn muốn chỉ định lại số điện thoại rồi nhấp vào Chỉnh sửa số điện thoại.
    Cửa sổ chỉ định số sẽ xuất hiện.
  7. Trong trường Quốc gia/khu vực, hãy nhấp vào Mũi tên xuống rồi chọn một quốc gia/khu vực trong danh sách. Nếu chọn một vị trí không thuộc các vị trí Voice, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi. Tìm hiểu cách Thêm vị trí Voice.
  8. Trong trường Địa chỉ dịch vụ, hãy chọn vị trí của người dùng để dùng cho các dịch vụ khẩn cấp.
    Lưu ý: Bạn có thể sử dụng một trong các vị trí hiện có trên Voice kèm theo một dòng địa chỉ bổ sung (không bắt buộc) hoặc nhập một địa chỉ mới vào biểu mẫu được cung cấp.
  9. Trong trường Số Google Voice, Voice sẽ hiển thị một số điện thoại có sẵn. Nội dung sẽ là Đã chỉ định cho người khác từ trước.
    • Để chỉ định lại số điện thoại, hãy nhấp vào Chỉ định.
    • Cách tìm một số điện thoại khác để chỉ định lại:
      1. Nhấp vào Thay đổi.
      2. Bên cạnh số điện thoại trong danh sách, hãy nhấp vào Chọn.
      3. Nhấp vào Giao bài.
  10. Tìm số hiện có để chỉ định lại:
    1. Nhấp vào Thay đổi.
    2. Nhập số điện thoại chưa được chỉ định.
    3. Chọn số.
    4. Nhấp vào Giao bài.