Lorsque vous achetez HP Dimension avec Google Beam, votre organisation doit acheter des services d'assistance Poly+ auprès du revendeur ou, dans de rares cas, auprès de HP. Vous avez ainsi accès à la télémétrie de santé (données de réparation) dans l'application Web Poly Lens pour vos appareils HP Dimension, au-delà de ce que proposent la console d'administration Google ou le portail Web Zoom. Pour que votre intégrateur audiovisuel et HP puissent assurer une assistance complète pour vos appareils, vous devez leur donner accès à votre locataire Poly Lens.
Ce document explique comment vous inscrire à Poly Lens et ajouter des utilisateurs administrateurs qui peuvent consulter les données.
Créer un locataire Poly Lens
En configurant un locataire pour vos appareils HP Dimension, vous pouvez afficher leurs données séparément des autres appareils HP de votre parc. Pour créer le locataire :
- Accédez à Poly Lens.
- Connectez-vous à l'aide de l'authentification unique Google et de votre compte Google Workspace.
- Lisez les conditions d'utilisation et les règles de confidentialité de Poly, puis sélectionnez J'accepte et cliquez sur le bouton Commencer.
- Saisissez votre prénom et votre nom, un nom de compte, puis sélectionnez États-Unis comme centre de données (il s'agit de la seule valeur acceptée). Pour mieux isoler ces appareils du reste de votre parc, commencez le nom du compte par Dimension.
- Cliquez sur Continuer. Votre compte est créé et vous recevez un e-mail de bienvenue.
Ajouter des utilisateurs à votre locataire Poly Lens
Une fois votre locataire créé, vous pouvez ajouter des administrateurs internes et des intégrateurs audiovisuels si nécessaire en suivant les instructions de la documentation Poly Lens. Pour vous assurer qu'ils disposent des autorisations nécessaires, définissez leur rôle si nécessaire lors de la création du compte :
- Gestionnaire d'appareils : peut consulter l'état des appareils et les enregistrer
- Invité : peut consulter l'état des appareils
L'intégrateur audiovisuel enregistrera vos appareils HP Dimension auprès de votre locataire Poly Lens. Pour ce faire, il aura besoin des numéros de série des appareils. Pour savoir comment trouver le numéro, consultez Afficher et modifier les informations relatives à un appareil.