Bij de aanschaf van HP Dimension met Google Beam is uw organisatie verplicht om Poly+ supportdiensten af te nemen van de reseller, of in zeldzame gevallen van HP zelf. Dit geeft u toegang tot statusinformatie (storings-/reparatiegegevens) in de Poly Lens web-app voor uw HP Dimension-apparaten, die verder gaat dan wat de Google Admin-console of het Zoom-webportaal bieden. Om uw audiovisuele integrator (AVI) en HP volledig te kunnen ondersteunen, moet u hen toegang geven tot uw Poly Lens-tenant.
In dit document wordt beschreven hoe u zich kunt aanmelden voor Poly Lens en beheerders kunt toevoegen die gegevens kunnen bekijken.
Maak een Poly Lens-tenant aan
Door een tenant in te stellen voor uw HP Dimension-apparaten kunt u hun gegevens afzonderlijk bekijken van andere HP-apparaten in uw vloot. Om de tenant aan te maken:
- Ga naar Poly Lens .
- Meld u aan met Google SSO en uw Google Workspace-account.
- Lees de algemene voorwaarden en het privacybeleid van Poly door, selecteer vervolgens ' Ik ga akkoord' en klik op de knop 'Aan de slag' .
- Voer uw voor- en achternaam en een accountnaam in en selecteer Verenigde Staten als datacenter (dit is de enige ondersteunde waarde). Om deze apparaten beter te isoleren van de rest van uw netwerk, begint de accountnaam met Dimension .
- Klik op Doorgaan . Je account wordt aangemaakt en je ontvangt een welkomstmail.
Voeg gebruikers toe aan uw Poly Lens-tenant.
Zodra uw tenant is aangemaakt, kunt u naar behoefte interne beheerders en AVI's toevoegen door de instructies in de Poly Lens-documentatie te volgen. Om ervoor te zorgen dat ze de benodigde machtigingen hebben, stelt u hun rol naar wens in bij het aanmaken van het account.
- Apparaatbeheer: Hiermee kunt u de status van apparaten bekijken en apparaten registreren.
- Gast: Kan de apparaatstatus bekijken
De AVI registreert uw HP Dimension-apparaten bij uw Poly Lens-tenant. Hiervoor hebben ze de serienummers van de apparaten nodig. Ga naar ' Apparaatinformatie bekijken en bewerken' voor instructies over het vinden van het serienummer.