Bereitstellung eines Geräts aufheben

Wenn Sie die Bereitstellung aufheben, wird die Google Beam-Lizenz von Ihrem Gerät entfernt und es ist nicht mehr funktionsfähig. Das geschieht in der Regel aus einem der folgenden Gründe:

  • Das Gerät muss aufgrund eines Hardwareproblems (z. B. es startet nicht) auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
  • Sie möchten das Gerät in einer anderen Google Workspace-Domain registrieren.
  • Sie möchten Ihre Beam-Lizenz für einen anderen Videokonferenzanbieter ändern (z. B. von Zoom zu Meet oder umgekehrt).
  • Sie möchten die Sprache oder Zeitzone auf dem Gerät ändern.
  • Sie möchten das Gerät vollständig außer Betrieb nehmen.

Sie sollten die Beam-Lizenz von Ihrem Gerät entfernen, bevor Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen oder neu registrieren, damit die Lizenz wieder verwendet werden kann. Die Aufhebung der Bereitstellung erfolgt je nach Lizenz in einem anderen Bereich der Admin-Konsole.

Klicken Sie auf den Tab, der Ihrer Lizenz entspricht.

Google Beam für Meet

So heben Sie die Bereitstellung des Geräts auf:

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Geräte und dann Google Meet-Hardware und dann Geräte.

    Für einige Funktionen ist möglicherweise eine der Meet-Hardware-Berechtigungen Geräte ansehen oder Bereitstellung einer Google Meet-Hardware aufheben (oder beide) erforderlich.

  2. Sehen Sie im Bereich Mehr nach, wie viele Google Beam for Meet-Lizenzen verfügbar sind.
  3. Suchen Sie die Geräte, deren Bereitstellung Sie aufheben möchten. Wenn zu viele Geräte auf dem Bildschirm angezeigt werden, können Sie die Geräte filtern, indem Sie HP Dimension als Gerätemodell verwenden.
  4. Klicken Sie das Kästchen neben den Geräten an, deren Bereitstellung Sie aufheben möchten.
  5. Klicken Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü  und dann Bereitstellung aufheben. Möglicherweise müssen Sie zum Anfang der Liste scrollen, um diese Option zu sehen.
  6. Bestätigen Sie, dass Sie die Bereitstellung des Geräts aufheben möchten.
  7. Kehren Sie zum Menü  und dann Geräte und dann Google Meet-Hardware und dann Geräte zurück.
  8. Prüfen Sie im Bereich Mehr, ob die Anzahl der Google Beam for Meet-Lizenzen um die Anzahl der Geräte erhöht wurde, deren Bereitstellung Sie aufgehoben haben.

Google Beam für Zoom

Wenn Sie die Bereitstellung eines Geräts aufheben möchten, müssen Sie es sowohl aus der Google Admin-Konsole als auch aus dem Zoom-Webportal entfernen. Gehen Sie dazu so vor:

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Geräte und dann Beam.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Sehen Sie im Bereich Mehr nach, wie viele Google Beam for Zoom-Lizenzen verfügbar sind.
  3. Klicken Sie das Kästchen neben den Geräten an, deren Bereitstellung Sie aufheben möchten.
  4. Klicken Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü  und dann Bereitstellung aufheben. Möglicherweise müssen Sie zum Anfang der Liste scrollen, um diese Option zu sehen.
  5. Bestätigen Sie, dass Sie die Bereitstellung des Geräts aufheben möchten.
  6. Kehren Sie zum Menü  und dann Geräte und dann Beam zurück.
  7. Prüfen Sie im Bereich Mehr, ob die Anzahl der Google Beam for Zoom-Lizenzen um die Anzahl der Geräte erhöht wurde, die Sie aufgehoben haben.
  8. Folgen Sie der Anleitung unter Zoom Rooms-Geräte verwalten, um die Geräte aus dem Zoom-Webportal zu entfernen.

Nachdem Sie die Bereitstellung eines Geräts aufgehoben haben, ist es nicht mehr in der Geräteliste zu sehen. Sie können das Gerät neu registrieren, indem Sie der Anleitung unter Gerät neu registrieren folgen. Dazu muss das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.