Gerät neu registrieren

Durch die erneute Registrierung eines Geräts nach der Aufhebung der Bereitstellung wird eine ordnungsgemäße Lizenzverwaltung und Gerätefunktion sichergestellt. In den folgenden Situationen kann es sinnvoll sein, ein Gerät neu zu registrieren:

  • Das Gerät wurde zur Reparatur bereitgestellt und kann jetzt wieder verwendet werden.
  • Sie möchten das Gerät in ein anderes Google Workspace-Konto verschieben.
  • Sie möchten die Beam-Lizenz für einen anderen Videokonferenzanbieter ändern (von Google Beam für Meet zu Google Beam für Zoom oder umgekehrt). Dazu müssen Sie auch die entsprechende neue Lizenz erwerben.
  • Sie möchten die Sprache oder Zeitzone auf dem Gerät ändern.
  • Sie möchten die Netzwerkkonfiguration von DHCP auf statische IP-Adresse oder umgekehrt ändern.

Hinweis:Wenn Sie ein Gerät, das bereits registriert war, noch einmal registrieren möchten, müssen Sie zuerst die Bereitstellung aufheben und es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Wenn Sie die Bereitstellung des Geräts nicht zuerst aufheben, wird in der Google Admin-Konsole ein vollständig neuer Eintrag mit einer neuen Geräte-ID erstellt. Der alte Eintrag ist weiterhin vorhanden und Sie müssen die Bereitstellung des Geräts erst aufheben, um die Lizenz freizugeben. Die Einstellungen des alten Datensatzes werden nicht automatisch auf den neuen übertragen.

Erforderliche Lizenzen

Wenn Sie ein Gerät neu registrieren, müssen Sie darauf achten, dass Sie in Ihrem Google Workspace-Konto genügend verfügbare Lizenzen haben. Bei der erneuten Registrierung muss eine Lizenz verfügbar sein, die dem Gerät zugewiesen werden kann.

Wenn Sie nicht genügend Lizenzen haben, müssen Sie möglicherweise weitere kaufen oder die Bereitstellung eines anderen Geräts aufheben, um mehr Lizenzen verfügbar zu machen. Informationen zum Prüfen Ihrer Lizenzen

Workflow für die erneute Registrierung

Für die erneute Registrierung eines Geräts ist in der Regel eine Abstimmung zwischen dem Workspace-Administrator und dem AV-Integrator (Audio Visual) erforderlich. Die folgenden Schritte müssen in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden. Wenn das Gerät bereits aufgehoben und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

Die Vorgänge für jeden Schritt variieren je nach der Videokonferenzplattform, die von Ihrer Beam-Lizenz unterstützt wird.

Operatorrangfolge

Wer kann

Schritt 1: Gerät aus der Bereitstellung entfernen

Administrator oder AVI

Schritt 2: Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

AVI

Schritt 3: Gerät neu registrieren (Dieser Workflow entspricht der Ersteinrichtung, nur ohne die Kalibrierung. Vorherige Kalibrierungsdaten bleiben auf dem Gerät erhalten.)

Administrator oder AVI