Desprovisionar um dispositivo

O desprovisionamento remove a licença do Google Beam do seu dispositivo, tornando-o inoperante. Isso geralmente é feito por um dos seguintes motivos:

  • O dispositivo precisa ser redefinido para a configuração original devido a um problema de hardware (como não iniciar).
  • Você quer registrar o dispositivo em um domínio diferente do Google Workspace.
  • Você quer mudar sua licença do Beam para outro provedor de videoconferência (do Zoom para o Meet ou vice-versa).
  • Você quer mudar o idioma ou o fuso horário do dispositivo.
  • Você quer desativar o dispositivo por completo.

Remova a licença do Beam do dispositivo antes de fazer uma redefinição de fábrica ou registrar o dispositivo novamente para garantir que a licença esteja disponível para reutilização. O cancelamento do provisionamento está em uma seção diferente do Google Admin Console, dependendo da sua licença.

Clique na guia que corresponde à sua licença.

Google Beam no Meet

Para desprovisionar o dispositivo, siga estas etapas.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depois Hardware do Google Meet e depois Dispositivos.

    Alguns recursos podem exigir o privilégio Conferir dispositivos ou desprovisionar os dispositivos do Google Meet ou ambos.

  2. No painel Mais, observe o número de licenças do Google Beam para Meet disponíveis.
  3. Encontre os dispositivos que você quer desprovisionar. Se houver muitos dispositivos na tela, filtre-os usando HP Dimension como modelo.
  4. Marque a caixa ao lado de cada dispositivo que você quer desprovisionar.
  5. No canto superior direito, clique em Mais e depois Desprovisionar. Talvez seja preciso rolar até o topo da lista para encontrar essa opção.
  6. Confirme que você quer desprovisionar o dispositivo.
  7. Volte ao Menu e depois Dispositivos e depois Hardware do Google Meet e depois Dispositivos.
  8. No painel Mais, confirme se o número de licenças do Google Beam no Meet aumentou de acordo com o número de dispositivos que você desprovisionou.

Google Beam para Zoom

Para desprovisionar um dispositivo, remova-o do Google Admin Console e do portal da Web do Zoom. Siga estas etapas:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depois Beam.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadmin.

  2. No painel Mais, observe o número de licenças do Google Beam para Zoom disponíveis.
  3. Marque a caixa ao lado de cada dispositivo que você quer desprovisionar.
  4. No canto superior direito, clique em Mais e depois Desprovisionar. Talvez seja preciso rolar até o topo da lista para encontrar essa opção.
  5. Confirme que você quer desprovisionar o dispositivo.
  6. Volte ao Menu e depois Dispositivos e depois Beam.
  7. No painel Mais, confirme se o número de licenças do Google Beam no Zoom aumentou de acordo com o número de dispositivos que você desprovisionou.
  8. Siga as instruções em Gerenciar dispositivos do Zoom Rooms para remover os dispositivos do portal da Web do Zoom.

Depois de desprovisionar um dispositivo, ele não vai mais aparecer na lista de dispositivos. Para registrar o dispositivo novamente, siga as instruções em Registrar um dispositivo, que exige a redefinição de fábrica.