Ao registrar novamente um dispositivo após o desprovisionamento, você garante o gerenciamento adequado de licenças e a funcionalidade do dispositivo. Talvez seja necessário registrar novamente um dispositivo nestas situações:
- O dispositivo foi desprovisionado para reparos e está pronto para voltar a funcionar.
- Você quer mover o dispositivo para outra conta do Google Workspace.
- Você quer mudar a licença do Beam para outro provedor de videoconferência (do Google Beam no Meet para o Google Beam no Zoom ou vice-versa). Você também precisa comprar a nova licença adequada para isso.
- Você quer mudar o idioma ou o fuso horário do dispositivo.
- Você quer mudar a configuração de rede de DHCP para IP estático ou o contrário.
Observação:para registrar novamente um dispositivo que já foi registrado, primeiro desprovisione e faça uma redefinição de fábrica.
Se você não desprovisionar o dispositivo primeiro, o Google Admin Console vai criar um registro totalmente novo com um novo ID do dispositivo. O registro antigo ainda existe e precisa ser desprovisionado separadamente para liberar a licença. As configurações do registro anterior não passam de forma automática para o novo.
Requisitos de licença
Ao registrar novamente um dispositivo, verifique se você tem licenças disponíveis suficientes na sua conta do Google Workspace. Uma licença precisa estar disponível para ser atribuída ao dispositivo durante o novo registro.
Se você não tiver licenças suficientes, talvez seja necessário comprar mais ou desprovisionar outro dispositivo para disponibilizar mais licenças. Saiba como verificar suas licenças.
Fluxo de trabalho de reinscrição
Normalmente, o reenrollment de um dispositivo exige coordenação entre o administrador do Workspace e o integrador audiovisual (AVI). As etapas a seguir precisam ser feitas em ordem. Se o dispositivo já tiver sido desprovisionado e redefinido para a configuração original, pule para a etapa 3.
As operações de cada etapa variam de acordo com a plataforma de videoconferência compatível com sua licença do Beam.
Ordem das operações |
Quem pode fazer |
Etapa 1: desprovisionar o dispositivo |
Administrador ou AVI |
AVI |
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Etapa 3: registrar o dispositivo novamente (esse fluxo de trabalho é o mesmo do registro inicial, sem a calibragem. Os dados de calibragem anteriores vão permanecer no dispositivo.) |
Administrador ou AVI |