Desaprovisiona un dispositivo

Si desaprovisionas un dispositivo, se quitará la licencia de Google Beam y dejará de funcionar. Por lo general, esto se hace por uno de los siguientes motivos:

  • Es necesario restablecer la configuración de fábrica del dispositivo debido a un problema de hardware (por ejemplo, que no se inicia).
  • Quieres inscribir el dispositivo en un dominio diferente de Google Workspace.
  • Quieres cambiar tu licencia de Beam a otro proveedor de videoconferencias (de Zoom a Meet o viceversa).
  • Quieres cambiar el idioma o la zona horaria del dispositivo.
  • Quieres dar de baja el dispositivo por completo.

Debes quitar la licencia de Beam del dispositivo antes de restablecer la configuración de fábrica o volver a inscribirlo para asegurarte de que la licencia esté disponible para volver a usarse. El desaprovisionamiento se encuentra en una sección diferente de la Consola del administrador de Google según tu licencia.

Después de desaprovisionar el dispositivo, ya no estará visible en la lista de dispositivos. Para volver a inscribirlo, sigue las instrucciones que se indican en Vuelve a inscribir un dispositivo.

Haz clic en la pestaña que corresponde a tu licencia.

Google Beam para Meet

Para desaprovisionar el dispositivo, sigue estos pasos:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Dispositivos.

    Es posible que algunas funciones requieran tener el privilegio de hardware de Meet Ver dispositivos o Desaprovisionar hardware de Google Meet o ambos.

  2. En el panel Más, anota la cantidad de licencias de Google Beam para Meet disponibles.
  3. Busca los dispositivos que quieras desaprovisionar. Si tienes demasiados dispositivos en la pantalla para verlos, puedes filtrarlos con HP Dimension como modelo de dispositivo.
  4. Marca la casilla junto a cada dispositivo que quieras desaprovisionar.
  5. En la esquina superior derecha, haz clic en Más y luego Desaprovisionar. Es posible que tengas que ir a la parte superior de la lista para ver esta opción.
  6. Confirma que quieres desaprovisionar el dispositivo.
  7. Vuelve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Dispositivos.
  8. En el panel Más, confirma que la cantidad de licencias de Google Beam para Meet aumentó en la cantidad de dispositivos que desaprovisionaste.

Google Beam para Zoom

Para desaprovisionar un dispositivo, debes quitarlo de la Consola del administrador de Google y del portal web de Zoom. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Google Beam.

    Debes acceder como administrador superior para realizar esta tarea.

  2. En el panel Más, anota la cantidad de licencias de Google Beam para Zoom disponibles.
  3. Marca la casilla junto a cada dispositivo que quieras desaprovisionar.
  4. En la esquina superior derecha, haz clic en Más y luego Desaprovisionar. Es posible que tengas que ir a la parte superior de la lista para ver esta opción.
  5. Confirma que quieres desaprovisionar el dispositivo.
  6. Vuelve a Menú y luego Dispositivos y luego Google Beam.
  7. En el panel Más, confirma que la cantidad de licencias de Google Beam para Zoom aumentó en la cantidad de dispositivos que desaprovisionaste.
  8. Sigue las instrucciones que se indican en Administra dispositivos de Zoom Rooms para quitar los dispositivos del portal web de Zoom.