Eseguire il deprovisioning di un dispositivo

Il deprovisioning rimuove la licenza di Google Beam dal dispositivo, rendendolo inutilizzabile. Di solito viene eseguito per uno dei seguenti motivi:

  • È necessario ripristinare i dati di fabbrica del dispositivo a causa di un problema hardware (ad esempio, il dispositivo non si avvia).
  • Vuoi registrare il dispositivo in un altro dominio Google Workspace.
  • Vuoi cambiare la licenza di Beam con un altro fornitore di servizi di videoconferenza (da Zoom a Meet o viceversa).
  • Vuoi cambiare la lingua o il fuso orario sul dispositivo.
  • Vuoi dismettere completamente il dispositivo.

Prima di ripristinare i dati di fabbrica o registrare di nuovo il dispositivo, devi rimuovere la licenza di Beam per assicurarti che sia disponibile per il riutilizzo. Il deprovisioning si trova in una sezione diversa della Console di amministrazione Google a seconda della licenza.

Dopo il deprovisioning, il dispositivo non è più visibile nell'elenco dei dispositivi. Puoi registrare di nuovo il dispositivo seguendo le istruzioni riportate in Registrare di nuovo un dispositivo.

Fai clic sulla scheda corrispondente alla tua licenza.

Google Beam per Meet

Per eseguire il deprovisioning del dispositivo, segui questi passaggi.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dispositivi e poi Hardware Google Meet e poi Dispositivi.

    Per alcune funzionalità potrebbe essere necessario disporre del privilegio Visualizza dispositivi o Deprovisioning dell'hardware Google Meet o di entrambi.

  2. Nel riquadro Altro, prendi nota del numero di licenze di Google Beam per Meet disponibili.
  3. Trova i dispositivi di cui vuoi eseguire il deprovisioning. Se sullo schermo sono presenti troppi dispositivi per visualizzarli tutti, puoi filtrarli utilizzando HP Dimension come modello del dispositivo.
  4. Seleziona la casella accanto a ogni dispositivo di cui vuoi eseguire il deprovisioning.
  5. In alto a destra, fai clic su Altro e poi Deprovisioning. Per visualizzare questa opzione, potresti dover scorrere fino in cima all'elenco.
  6. Conferma che vuoi eseguire il deprovisioning del dispositivo.
  7. Torna a Menu e poi Dispositivi e poi Hardware Google Meet e poi Dispositivi.
  8. Nel riquadro Altro, verifica che il numero di licenze di Google Beam per Meet sia aumentato del numero di dispositivi di cui hai eseguito il deprovisioning.

Google Beam per Zoom

Per eseguire il deprovisioning di un dispositivo, devi rimuoverlo sia dalla Console di amministrazione Google sia dal portale web di Zoom. Segui questi passaggi.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dispositivi e poi Google Beam.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Nel riquadro Altro, prendi nota del numero di licenze di Google Beam per Zoom disponibili.
  3. Seleziona la casella accanto a ogni dispositivo di cui vuoi eseguire il deprovisioning.
  4. In alto a destra, fai clic su Altro e poi Deprovisioning. Per visualizzare questa opzione, potresti dover scorrere fino in cima all'elenco.
  5. Conferma che vuoi eseguire il deprovisioning del dispositivo.
  6. Torna a Menu e poi Dispositivi e poi Google Beam.
  7. Nel riquadro Altro, verifica che il numero di licenze di Google Beam per Zoom sia aumentato del numero di dispositivi di cui hai eseguito il deprovisioning.
  8. Segui le istruzioni riportate in Gestire i dispositivi Zoom Rooms per rimuovere i dispositivi dal portale web di Zoom.