La nuova registrazione di un dispositivo dopo il deprovisioning garantisce una gestione corretta delle licenze e la funzionalità del dispositivo. Potresti voler registrare di nuovo un dispositivo nelle seguenti situazioni:
- È stato eseguito il deprovisioning del dispositivo per le riparazioni ed è pronto per essere rimesso in servizio.
- Vuoi spostare il dispositivo in un altro account Google Workspace.
- Vuoi modificare la licenza Beam in un altro fornitore di videoconferenze (da Google Beam per Meet a Google Beam per Zoom o viceversa). Devi anche acquistare la nuova licenza appropriata per questa operazione.
- Vuoi modificare la lingua o il fuso orario sul dispositivo.
- Vuoi modificare la configurazione di rete da DHCP a IP statico o viceversa.
Nota: per registrare di nuovo correttamente un dispositivo precedentemente registrato, devi prima eseguirne il deprovisioning.
Se registri di nuovo un dispositivo senza prima eseguirne il deprovisioning, la Console di amministrazione Google crea un record completamente nuovo con un nuovo ID dispositivo. Il vecchio record esiste ancora e dovrai eseguirne il deprovisioning separatamente per liberare la relativa licenza. Le impostazioni del vecchio record non verranno trasferite automaticamente a quello nuovo.
Requisiti relativi alle licenze
Quando registri di nuovo un dispositivo, assicurati di avere un numero sufficiente di licenze disponibili nel tuo account Google Workspace. Durante la nuova registrazione, deve essere disponibile una licenza da assegnare al dispositivo.
Se non hai un numero sufficiente di licenze, potresti doverne acquistare altre o eseguire il deprovisioning di un altro dispositivo per renderne disponibili altre. Scopri come controllare le tue licenze.
Flusso di lavoro per la nuova registrazione
La nuova registrazione di un dispositivo in genere richiede il coordinamento tra l'amministratore di Workspace e l'integratore A/V (AVI). I seguenti passaggi devono essere eseguiti in ordine. Se è già stato eseguito il deprovisioning e il ripristino dei dati di fabbrica del dispositivo, vai al passaggio 3.
Le operazioni per ogni passaggio variano a seconda della piattaforma di videoconferenza supportata dalla licenza Beam.
Ordine delle operazioni |
Chi può eseguire l'operazione |
Passaggio 1: esegui il deprovisioning del dispositivo |
Amministratore o AVI |
Passaggio 2: ripristina i dati di fabbrica del dispositivo |
AVI |
Passaggio 3: registra di nuovo il dispositivo (questo flusso di lavoro è lo stesso della registrazione iniziale, meno la calibrazione. I dati di calibrazione precedenti rimarranno sul dispositivo.) |
Amministratore o AVI |