Cómo administrar la contraseña del dispositivo

Si un dispositivo habilitado para Beam tiene establecida una contraseña o un código de acceso, es necesario para acceder al menú de utilidades de la estación (SUM), y el técnico de asistencia de tu distribuidor lo necesitará para solucionar problemas del dispositivo. La creación de la contraseña varía según tu licencia:

  • Google Beam para Meet: La contraseña se genera automáticamente durante la inscripción.
  • Google Beam para Zoom: El código de acceso se debe configurar de forma manual. Si la sala de Zoom asociada no tiene un código de acceso, te recomendamos que crees uno para que los usuarios finales no puedan acceder al menú. Consulta la documentación de Zoom para obtener instrucciones.

Si el dispositivo no tiene una contraseña establecida, cualquier persona que tenga acceso físico a la pantalla táctil podrá acceder al SUM.

En este documento, se describe cómo ver y cambiar la contraseña de un dispositivo.

Cómo ver la contraseña de un dispositivo

Puedes encontrar la contraseña del dispositivo en la Consola del administrador de tu proveedor de videoconferencias.

Haz clic en la pestaña que corresponde a tu licencia.

Google Beam para Meet

Para ver la contraseña de un dispositivo específico, haz lo siguiente:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Dispositivos.

    Es posible que algunas funciones requieran el privilegio de administración de dispositivos para el hardware de Google Meet.
  2. Selecciona el dispositivo para el que quieres obtener la contraseña.
  3. Haz clic en Configuración del dispositivo para mostrar todos los parámetros de configuración.
  4. En la sección Contraseña de configuración de la sala del panel, haz clic en el ícono del ojo para ver la contraseña.

Google Beam para Zoom

Puedes ver las contraseñas de los dispositivos en el portal web de Zoom. Consulta Cómo ver el código de acceso de la sala en la documentación de Zoom para obtener instrucciones.

Cómo cambiar la contraseña de un dispositivo

Puedes encontrar la contraseña del dispositivo en la Consola del administrador de tu proveedor de videoconferencias.

Haz clic en la pestaña que corresponde a tu licencia.

Google Beam para Meet

Para cambiar la contraseña de un dispositivo específico, haz lo siguiente:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Dispositivos.

    Es posible que algunas funciones requieran el privilegio de administración de dispositivos para el hardware de Google Meet.
  2. Selecciona el dispositivo para el que quieres obtener la contraseña.
  3. Haz clic en Configuración del dispositivo para mostrar todos los parámetros de configuración.
  4. En la sección Contraseña de configuración de la sala del panel, haz clic en Actualizar contraseña.
  5. Ingresa la contraseña nueva.
  6. Haz clic en Guardar.

Google Beam para Zoom

Puedes cambiar la contraseña del dispositivo en el portal web de Zoom. Consulta Cómo editar el código de acceso de la sala en la documentación de Zoom para obtener instrucciones.