Preparare la rete per le riunioni video 3D di Beam

Oltre alle impostazioni della rete richieste per le riunioni video standard (indipendentemente dal provider), Google Beam richiede un supporto di rete specifico per abilitare le riunioni 3D. Questa pagina spiega i requisiti di rete e come verificare che le impostazioni della rete li soddisfino per garantire che le riunioni 3D di Beam offrano un'esperienza fluida e di alta qualità.

Larghezza di banda e prestazioni di rete

Per eseguire riunioni di videoconferenza 3D, assicurati che la rete soddisfi i seguenti requisiti:

La rete deve avere una larghezza di banda sufficiente per gestire riunioni video HD multiple e una larghezza di banda aggiuntiva per altre esigenze, ad esempio il live streaming. Anche il numero di partecipanti, la condivisione schermo e altri fattori influiscono sull'utilizzo della larghezza di banda.

Se la larghezza di banda disponibile scende al di sotto di 50 Mbps, la qualità delle riunioni 3D può essere ridotta. Ecco una suddivisione del potenziale impatto:

• Circa 10 Mbps: il video 3D può essere degradato.
• Circa 5 Mbps: il video 3D è completamente disattivato, la qualità audio può essere degradata e la frequenza fotogrammi può essere ridotta.

Tremolio

L'incoerenza nei tempi di arrivo può rendere difficile per l'estremità ricevente ricostruire senza problemi lo stream di dati originale. Un tremolio superiore a 40 ms può causare video a scatti, audio distorto e interruzioni delle connessioni.

Perdita di pacchetti

Una perdita di pacchetti superiore all'1% può manifestarsi come video a scatti, segmenti audio mancanti o persino interruzioni delle connessioni.

Architettura di rete e requisiti NAT

I dispositivi HP Dimension comunicano con i servizi Google utilizzando connessioni internet in uscita. Per garantire prestazioni, sicurezza e isolamento della larghezza di banda ottimali, configura la rete in base alle seguenti regole:

• VLAN dedicata: posiziona tutti i dispositivi abilitati per Beam su una rete locale virtuale (VLAN) interna dedicata e applica le regole firewall in uscita specifiche elencate più avanti in questa pagina. L'isolamento dei dispositivi protegge gli stream video spaziali 3D di Beam (fino a 50 Mbps in upload/download per dispositivo attivo) da picchi di latenza e perdita di pacchetti causati dal traffico sulla LAN dell'ufficio generale.
• NAT e indirizzamento IP: i dispositivi abilitati per Beam possono operare su subnet interne standard dietro la Network Address Translation (NAT) IPv4 con accesso a internet. Non è richiesto un indirizzo IP pubblico 1:1.
• Nessuna VPN o proxy: evita di utilizzare VPN o server proxy per il traffico di Beam. Entrambi aggiungono latenza e possono causare una riduzione della qualità audio e video.
• Ridondanza di rete: per una maggiore resilienza, utilizza la ridondanza di rete (failover automatico al secondario in caso di guasto del primario) sul collegamento WAN.

Configurazione degli indirizzi IP

Nota: questa sezione si applica solo a HP Dimension. Il touchscreen ha le proprie impostazioni della rete DHCP e non devi modificarle.

Per assegnare indirizzi IP, utilizza l'assegnazione DHCP automatica o IPv4 statica. Beam supporta solo la modalità mista IPv4 e IPv4/IPv6.

• DHCP (impostazione predefinita e consigliata): per impostazione predefinita, i dispositivi abilitati per Beam ricevono automaticamente un indirizzo IP, una subnet mask, un gateway predefinito e indirizzi del server DNS da DHCP all'avvio.
• Assegnazione IP statico: se la tua policy di rete richiede indirizzi IP IP statici, puoi configurare manualmente i parametri di rete statici sul dispositivo durante la registrazione e la configurazione iniziali. L'assegnazione statica richiede un indirizzo IPv4 riservato, una subnet mask e un gateway predefinito.

Regole firewall e requisiti delle porte

Importante: gli intervalli di indirizzi IP dei domini predefiniti utilizzati dalle API di Google e dai servizi vengono allocati dinamicamente e cambiano spesso. Prima di aprire porte in uscita specifiche, verifica che il firewall di rete consenta le connessioni in uscita agli intervalli di indirizzi IP ufficiali di Google's:

• Intervalli di indirizzi IP di Google
• Intervalli di indirizzi IP di Google Cloud

Dopo aver confermato l'accessibilità degli endpoint, configura le regole delle porte in uscita elencate nella tabella seguente:

Intervalli di indirizzi IP di Google

Se la tua organizzazione limita il traffico in uscita o esegue l'ispezione dell'indicazione del nome del server (SNI), configura il firewall o il proxy in modo da consentire i seguenti intervalli di indirizzi IP, porte e nomi host SNI:

Configurare le impostazioni standard per le videoconferenze

Ogni piattaforma di videoconferenza richiede l'accesso a determinate porte ed endpoint. Se non l'hai ancora fatto, configura la rete per consentire l'accesso.

Fai clic sulla scheda corrispondente alla tua licenza.

Beam è basato su ChromeOS e richiede che la rete soddisfi anche i requisiti di rete di ChromeOS. Esamina i requisiti di rete di ChromeOS in Configurare una lista consentita di nomi host per i dispositivi Chrome.

Configurare le impostazioni del touchscreen

Il touchscreen Poly TC10 utilizzato con HP Dimension ha requisiti specifici. Consenti i nomi host elencati nella documentazione HP per i dispositivi di rete Poly Lens per garantire il corretto funzionamento del touchscreen.

Testare la rete

Latenza di rete

Per misurare la latenza di rete e assicurarti che soddisfi i requisiti per una videoconferenza ottimale:

1. Abilita ICMP (se necessario): assicurati che ICMP (Internet Control Message Protocol) sia abilitato sulla rete. La maggior parte delle reti lo ha abilitato per impostazione predefinita, ma se utilizzi una rete con limitazioni, potrebbe essere necessario rivolgerti all'amministratore di rete.

2. Esegui il comando ping: da un computer sulla stessa connessione di rete cablata che utilizzerai per le videoconferenze, apri un terminale o un prompt dei comandi ed esegui il seguente comando:

   > ping 74.125.247.128
   PING 74.125.247.128 (74.125.247.128): 56 data bytes
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=0 ttl=56 time=21.706 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=1 ttl=56 time=14.054 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=2 ttl=56 time=36.137 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=3 ttl=56 time=19.932 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=4 ttl=56 time=19.043 ms
   

   Cerca i valori time= nell'output. Questi rappresentano la latenza in millisecondi. È preferibile considerare il valore medio o tipico, anziché un singolo valore.

3. Verifica la latenza: per una qualità video ottimale, assicurati che la latenza sia inferiore a 100 ms rispetto all'endpoint Google più vicino. Se la latenza supera costantemente questa soglia, potrebbe influire negativamente sull'esperienza di videoconferenza.

Routing di rete

Puoi utilizzare il comando traceroute per tracciare il percorso di rete verso gli endpoint di Google. In questo modo puoi identificare potenziali colli di bottiglia o hop non necessari. Esegui il seguente comando da un computer sulla stessa rete cablata che utilizzerai per le videoconferenze:

> traceroute 74.125.247.128

Viene visualizzato il percorso che il traffico di rete intraprende per raggiungere un server Google. L'ideale è ridurre al minimo il numero di hop tra la rete locale e il provider di servizi internet (ISP). Un numero elevato di hop può indicare un percorso meno efficiente e una latenza potenzialmente più elevata.

mtr è un altro strumento utile per monitorare gli indizi di congestione, che si comporta come una versione più utile di traceroute. Questo strumento può aiutarti a identificare potenziali hop problematici tra la macchina su cui è in esecuzione e la destinazione, per distinguere tra problemi all'interno di una rete aziendale e problemi con un ISP. A ogni hop vengono assegnate medie e deviazioni standard sul tempo di risposta, che possono aiutarti a identificare i link potenzialmente congestionati.

Ecco un output di esempio:

                                                  My traceroute  [v0.96]
hostname ([example]) -> 74.125.247.128 (74.125.247.128)
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                   Packets               Pings
Host                          Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1.  100.115.92.25             0.0%   195    1.0   0.6   0.2   2.0   0.3
 2.  192.168.4.1               0.0%   195    2.7   3.6   1.9   7.9   1.2
 3.  192.168.1.254             0.0%   195    4.2   3.6   2.5   9.9   0.9
 4.  [example]                 0.0%   195    4.3   4.5   3.0   8.3   0.9
 5.  76.197.98.82              0.0%   195    5.1   4.6   2.9   9.4   0.9
 6.  32.130.92.48              0.0%   195   21.2  23.2  19.9 360.4  24.3
 7.  32.130.20.60             80.0%   195   21.4  21.2  19.9  24.8   1.1
 8.  32.130.20.246            82.5%   195   21.7  21.5  20.4  24.0   0.9
 9.  32.130.26.105             0.0%   195   23.4  21.9  19.7  29.9   1.1
10.  108.170.231.46            0.0%   194   22.4  23.0  21.3  42.4   2.0
11.  142.250.231.183           0.0%   194   22.0  22.0  20.5  32.2   1.5
12.  74.125.247.128            0.0%   194   22.5  22.7  21.2  29.1   0.9

Per informazioni sull'installazione di mtr, vai al link per il tuo sistema operativo: Windows, Mac, Linux (in genere installato utilizzando un gestore di pacchetti come mtr package).