Помимо сетевых настроек, необходимых для стандартных видеоконференций (независимо от вашего провайдера), Google Beam требует специальной сетевой поддержки для включения 3D-конференций. На этой странице объясняются сетевые требования и как проверить, соответствуют ли ваши сетевые настройки этим требованиям, чтобы обеспечить плавную и высококачественную работу 3D-конференций в Beam.
Пропускная способность и производительность сети
Для проведения видеоконференций в 3D-формате убедитесь, что ваша сеть соответствует следующим требованиям:
| Требование | Ценить |
|---|---|
Минимальная устойчивая пропускная способность | 50 Мбит/с (загрузка и выгрузка) для 3D-видеоконференций 3,6 Мбит/с (загрузка и выгрузка) для стандартной видеоконференции (HD) 1,7 Мбит/с (загрузка и выгрузка) для стандартной видеоконференции (SD) |
Скорость соединения | Не менее 1 Гбит/с |
Задержка | 100 мс или менее (до или от конечных точек пучка) |
Дрожь | 40 мс или меньше |
Потеря пакетов | 1% или меньше |
Ваша сеть должна обладать достаточной пропускной способностью для проведения нескольких видеоконференций в формате HD, а также дополнительной пропускной способностью для других нужд, таких как прямая трансляция. Количество участников, демонстрация экрана и другие факторы также влияют на использование пропускной способности.
Если доступная пропускная способность вашего интернет-соединения упадет ниже 50 Мбит/с, качество 3D-совещаний может снизиться. Вот подробный анализ потенциального влияния:
- При скорости около 10 Мбит/с качество 3D-видео может ухудшиться.
- При скорости около 5 Мбит/с : 3D-видео полностью отключается, качество звука может ухудшиться, а частота кадров может снизиться.
Дрожь
Несоответствие во времени поступления данных может затруднить плавное восстановление исходного потока данных на принимающей стороне. Джиттер свыше 40 мс может привести к прерывистому видео, искаженному звуку и разрыву соединения.
Потеря пакетов
Потеря пакетов более чем на 1% может проявляться в виде прерывистого видео, отсутствия звуковых фрагментов или даже разрыва соединения.
Архитектура сети и требования к NAT
Ваши устройства HP Dimension взаимодействуют с сервисами Google, используя исходящие интернет-соединения. Для обеспечения оптимальной производительности, безопасности и изоляции полосы пропускания настройте сеть в соответствии со следующими правилами:
- Выделенная VLAN: Разместите все устройства с поддержкой Beam в выделенной внутренней виртуальной локальной сети (VLAN) и примените специальные правила брандмауэра для исходящего трафика, указанные далее на этой странице. Изоляция устройств защищает потоки пространственного 3D-видео Beam (до 50 Мбит/с на каждое активное устройство) от скачков задержки и потери пакетов, вызванных трафиком в общей офисной локальной сети.
- NAT и IP-адресация: устройства с поддержкой Beam могут работать в стандартных внутренних подсетях за трансляцией сетевых адресов IPv4 (NAT) с доступом в интернет. Наличие публичного IP-адреса 1:1 не требуется.
- Не используйте VPN или прокси: Избегайте использования VPN или прокси-серверов для трафика Beam. И то, и другое увеличивает задержку и может привести к снижению качества видео и звука.
- Резервирование сети: Для повышения отказоустойчивости используйте резервирование сети (автоматическое переключение на резервный канал в случае отказа основного) на канале WAN.
настройка IP-адреса
Примечание: Этот раздел относится только к HP Dimension. Сенсорный экран имеет собственные сетевые настройки DHCP, и вам не следует их изменять.
Для назначения IP-адресов используйте автоматический DHCP или статическое назначение IPv4. Beam поддерживает только IPv4 и смешанный режим IPv4/IPv6.
- DHCP (по умолчанию и рекомендуется): По умолчанию устройства с поддержкой Beam автоматически получают IP-адрес, маску подсети, адрес шлюза по умолчанию и адреса DNS-серверов от DHCP при загрузке.
- Назначение статических IP-адресов: Если политика вашей сети требует статических IP-адресов, вы можете вручную настроить статические параметры сети на устройстве во время первоначальной регистрации и настройки . Для статического назначения требуется зарезервированный IPv4-адрес, маска подсети и шлюз по умолчанию.
Правила брандмауэра и требования к портам
Важно: диапазоны IP-адресов доменов по умолчанию, используемые API и сервисами Google, выделяются динамически и часто меняются. Прежде чем открывать определенные исходящие порты, убедитесь, что ваш сетевой брандмауэр разрешает исходящие соединения с официальными диапазонами IP-адресов Google :
После подтверждения доступности конечной точки настройте правила исходящего порта, указанные в следующей таблице:
| Порты | Тип | Цель |
|---|---|---|
| 53 | УДП | разрешение DNS |
| 80 | TCP и UDP | HTTP веб-трафик |
| 443 | TCP и UDP | HTTPS (веб-трафик и аутентификация пользователей) |
| 3478 | TCP и UDP | WebRTC и TURN |
| 19302–19309 | УДП | WebRTC |
Диапазоны IP-адресов Google
Если ваша организация ограничивает исходящий трафик или выполняет проверку имен серверов (SNI), настройте брандмауэр или прокси-сервер таким образом, чтобы разрешить следующие диапазоны IP-адресов, порты и имена хостов SNI:
| SNI или имя хоста | Порты и протокол | Диапазон IPv4 и IPv6 | Цель или услуга |
|---|---|---|---|
| *.googleapis.com | TCP и UDP 443 | Н/Д | сервисы Google |
| projectstarlinecallaccess.pa.googleapis.com projectstarlinesession-pa.googleapis.com | TCP и UDP 443 | Н/Д | Сервис Google Beam |
| logging.googleapis.com | TCP и UDP 443 | Н/Д | Ведение журнала |
| monitoring.googleapis.com | TCP и UDP 443 | Н/Д | Мониторинг |
| storage.googleapis.com | TCP и UDP 443 | Н/Д | Хранилище |
| clients3.googleapis.com | TCP и UDP 443 | Н/Д | Управление устройствами |
| workspace.turns.goog | TCP и UDP 443 | 74.125.250.0/24 2001:4860:4864:5::/64 | Ретрансляция медиаданных рабочего пространства |
| meet.turns.goog | TCP и UDP 443 | 142.250.82.0/24 2001:4860:4864:6::/64 | Встречайте медиа-трансляцию |
| Н/Д | UDP 3478 | 74.125.247.128/29 2001:4860:4864:4:8000:: | Услуги по повороту и оглушению |
| Н/Д | UDP 53 | 8.8.8.8, 8.8.4.4 | Google DNS |
Настройте стандартные параметры видеоконференцсвязи.
Каждая платформа для видеоконференций требует доступа к определенным портам и конечным точкам. Если вы еще этого не сделали, настройте свою сеть, чтобы разрешить доступ.
Нажмите на вкладку, соответствующую вашей лицензии.
Google Beam для Meet
Следуйте инструкциям в разделе «Подготовка сети к встречам и прямым трансляциям Meet» , чтобы настроить сеть для Meet.
Google Beam для Zoom
Следуйте инструкциям в разделе «Настройка брандмауэра для Zoom Rooms» , чтобы настроить сеть для Zoom.
Beam работает на ChromeOS и требует, чтобы ваша сеть также соответствовала сетевым требованиям ChromeOS. Ознакомьтесь с сетевыми требованиями ChromeOS в разделе «Настройка списка разрешенных имен хостов для устройств Chrome» .
Настройка параметров сенсорного экрана
Сенсорный экран Poly TC10, используемый с HP Dimension, имеет свои собственные требования. Для корректной работы сенсорного экрана необходимо разрешить имена хостов, указанные в документации HP для сетевых устройств Poly Lens.
Проверка вашей сети
Задержка сети
Чтобы измерить задержку в вашей сети и убедиться, что она соответствует требованиям для оптимальной видеоконференцсвязи, выполните следующие шаги:
- Включите ICMP (при необходимости): Убедитесь, что протокол ICMP (Internet Control Message Protocol) включен в вашей сети. В большинстве сетей он включен по умолчанию, но если вы находитесь в сети с ограниченными правами доступа, вам может потребоваться обратиться к сетевому администратору.
Выполните команду
ping: На компьютере, подключенном к той же проводной сети, которую вы будете использовать для видеоконференций, откройте терминал или командную строку и выполните следующую команду:> ping 74.125.247.128 PING 74.125.247.128 (74.125.247.128): 56 data bytes 64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=0 ttl=56 time=21.706 ms 64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=1 ttl=56 time=14.054 ms 64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=2 ttl=56 time=36.137 ms 64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=3 ttl=56 time=19.932 ms 64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=4 ttl=56 time=19.043 msОбратите внимание на значения параметра
time=в выходных данных. Они представляют собой задержку в миллисекундах. Лучше рассматривать среднее или типичное значение, а не какое-либо одно значение.Проверьте задержку : для наилучшего качества видео убедитесь, что задержка до ближайшего устройства Google составляет менее 100 мс. Если ваша задержка постоянно превышает этот порог, это может негативно повлиять на качество видеоконференций.
Маршрутизация сети
Вы можете использовать команду traceroute для отслеживания сетевого пути до конечных точек Google. Это помогает выявить потенциальные узкие места или ненужные переходы. Выполните следующую команду на компьютере в той же проводной сети, которую вы будете использовать для видеоконференций:
> traceroute 74.125.247.128
Это показывает маршрут, по которому ваш сетевой трафик достигает сервера Google. В идеале, вы хотите свести к минимуму количество переходов между вашей локальной сетью и вашим интернет-провайдером (ISP). Большое количество переходов может указывать на менее эффективный маршрут и потенциально более высокую задержку.
Еще один полезный инструмент для мониторинга признаков перегрузки — это mtr , который работает как более удобная версия traceroute . Этот инструмент может помочь выявить потенциально проблемные участки между машиной, на которой он запущен, и пунктом назначения, что позволяет различать проблемы внутри корпоративной сети и проблемы с интернет-провайдером. Для каждого участка предоставляются средние значения и стандартные отклонения времени ответа, что помогает выявить потенциально перегруженные каналы.
Вот пример выходных данных:
My traceroute [v0.96]
hostname ([example]) -> 74.125.247.128 (74.125.247.128)
Keys: Help Display mode Restart statistics Order of fields quit
Packets Pings
Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 100.115.92.25 0.0% 195 1.0 0.6 0.2 2.0 0.3
2. 192.168.4.1 0.0% 195 2.7 3.6 1.9 7.9 1.2
3. 192.168.1.254 0.0% 195 4.2 3.6 2.5 9.9 0.9
4. [example] 0.0% 195 4.3 4.5 3.0 8.3 0.9
5. 76.197.98.82 0.0% 195 5.1 4.6 2.9 9.4 0.9
6. 32.130.92.48 0.0% 195 21.2 23.2 19.9 360.4 24.3
7. 32.130.20.60 80.0% 195 21.4 21.2 19.9 24.8 1.1
8. 32.130.20.246 82.5% 195 21.7 21.5 20.4 24.0 0.9
9. 32.130.26.105 0.0% 195 23.4 21.9 19.7 29.9 1.1
10. 108.170.231.46 0.0% 194 22.4 23.0 21.3 42.4 2.0
11. 142.250.231.183 0.0% 194 22.0 22.0 20.5 32.2 1.5
12. 74.125.247.128 0.0% 194 22.5 22.7 21.2 29.1 0.9
Для получения информации об установке mtr перейдите по ссылке для вашей операционной системы: Windows , Mac , Linux (обычно установка производится с помощью менеджера пакетов в виде пакета mtr ).