เตรียมเครือข่ายให้พร้อมสำหรับการประชุมทางวิดีโอ 3 มิติของ Beam

นอกจากการตั้งค่าเครือข่ายที่จำเป็นสำหรับการประชุมทางวิดีโอมาตรฐาน (ไม่ว่าคุณจะใช้ผู้ให้บริการรายใด) แล้ว Google Beam ยังต้องมีการรองรับเครือข่ายที่เฉพาะเจาะจงเพื่อเปิดใช้การประชุม 3 มิติ หน้านี้จะอธิบายข้อกำหนดของเครือข่ายและวิธีตรวจสอบว่าการตั้งค่าเครือข่ายเป็นไปตามข้อกำหนดดังกล่าว เพื่อให้การประชุม 3 มิติใน Beam เป็นไปอย่างราบรื่นและมีคุณภาพสูง

แบนด์วิดท์และประสิทธิภาพของเครือข่าย

หากต้องการจัดการประชุมทางวิดีโอ 3 มิติ โปรดตรวจสอบว่าเครือข่ายมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้

เครือข่ายควรมีแบนด์วิดท์เพียงพอสำหรับการประชุมทางวิดีโอความละเอียดสูงหลายกลุ่มพร้อมกัน รวมถึงแบนด์วิดท์เพิ่มเติมสำหรับการใช้งานอื่นๆ เช่น สตรีมมิงแบบสด อีกทั้งจำนวนผู้เข้าร่วม การแชร์หน้าจอ และปัจจัยอื่นๆ ยังส่งผลต่อการใช้งานแบนด์วิดท์ด้วย

หากแบนด์วิดท์ที่ใช้ได้ต่ำกว่า 50 Mbps คุณภาพของการประชุม 3 มิติอาจลดลง โดยมีรายละเอียดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นดังนี้

• ประมาณ 10 Mbps: วิดีโอ 3 มิติอาจมีคุณภาพลดลง
• ประมาณ 5 Mbps: วิดีโอ 3 มิติจะปิดโดยสมบูรณ์ คุณภาพเสียงอาจ ลดลง และอัตราเฟรมอาจลดลง

Jitter

ความไม่สอดคล้องกันของเวลาที่แพ็กเก็ตมาถึงอาจทำให้ฝั่งผู้รับสร้างสตรีมข้อมูลเดิมขึ้นมาใหม่ได้อย่างไม่ราบรื่น Jitter ที่สูงกว่า 40 มิลลิวินาทีอาจทำให้วิดีโอสะดุด เสียงผิดเพี้ยน และการเชื่อมต่อขาดหาย

แพ็กเก็ตที่สูญหาย

แพ็กเก็ตที่สูญหายสูงกว่า 1% อาจทำให้วิดีโอสะดุด ส่วนเสียงขาดหาย หรือแม้แต่การเชื่อมต่อขาดหาย

สถาปัตยกรรมเครือข่ายและข้อกำหนด NAT

อุปกรณ์ HP Dimension จะสื่อสารกับบริการของ Google โดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาออก โปรดกำหนดค่าเครือข่ายตามกฎต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการแยกแบนด์วิดท์ที่ดีที่สุด

• VLAN เฉพาะ: วางอุปกรณ์ทั้งหมดที่เปิดใช้ Beam ไว้ในเครือข่ายท้องถิ่นเสมือน (VLAN) ภายในเฉพาะ และใช้กฎไฟร์วอลล์ขาออกที่เฉพาะเจาะจงซึ่งระบุไว้ในส่วนท้ายของหน้านี้ การแยกอุปกรณ์จะป้องกันสตรีมวิดีโอเชิงพื้นที่ 3 มิติของ Beam (สูงสุด 50 Mbps ขึ้น/ลงต่ออุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่) จากเวลาในการตอบสนองที่เพิ่มขึ้นและการสูญเสียแพ็กเก็ตที่เกิดจากการรับส่งข้อมูลใน LAN ของสำนักงานทั่วไป
• NAT และการกำหนดที่อยู่ IP: อุปกรณ์ที่เปิดใช้ Beam สามารถทำงานในซับเน็ตภายในมาตรฐานที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนค่าที่อยู่เครือข่าย (NAT) IPv4 ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ไม่จำเป็นต้องใช้ที่อยู่ IP สาธารณะแบบ 1:1
• ไม่ใช้ VPN หรือพร็อกซี: หลีกเลี่ยงการใช้ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับการรับส่งข้อมูลของ Beam เนื่องจากทั้ง 2 อย่างจะเพิ่มเวลาในการตอบสนองและอาจทำให้คุณภาพวิดีโอและคุณภาพเสียงลดลง
• การสำรองเครือข่าย: ใช้การสำรองเครือข่าย (การเฟลโอเวอร์อัตโนมัติไปยังเครือข่ายรองในกรณีที่เครือข่ายหลักล้มเหลว) ในลิงก์ WAN เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่น

การกำหนดค่าที่อยู่ IP

หมายเหตุ: ส่วนนี้ใช้ได้กับ HP Dimension เท่านั้น หน้าจอสัมผัสมีการตั้งค่าเครือข่าย DHCP ของตัวเอง และคุณไม่ควรเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าดังกล่าว

หากต้องการกำหนดที่อยู่ IP ให้ใช้การกำหนด DHCP อัตโนมัติหรือการกำหนด IPv4 แบบคงที่ Beam รองรับเฉพาะ IPv4 และโหมดผสม IPv4/IPv6

• DHCP (ค่าเริ่มต้นและแนะนำ): โดยค่าเริ่มต้น อุปกรณ์ที่เปิดใช้ Beam จะได้รับที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์, เกตเวย์เริ่มต้น และที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS จาก DHCP โดยอัตโนมัติเมื่อบูต
• การกำหนด IP แบบคงที่: หากนโยบายเครือข่ายกำหนดให้ใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ คุณสามารถกำหนดค่าพารามิเตอร์เครือข่ายแบบคงที่ใน อุปกรณ์ด้วยตนเองระหว่างการลงทะเบียนและการตั้งค่าเริ่มต้น การกำหนดแบบคงที่ต้องใช้ที่อยู่ IPv4 ที่สงวนไว้, ซับเน็ตมาสก์ และเกตเวย์เริ่มต้น

กฎไฟร์วอลล์และข้อกำหนดของพอร์ต

สำคัญ: ช่วง IP ของโดเมนเริ่มต้นที่ Google APIs และบริการต่างๆ ใช้จะได้รับการจัดสรรแบบไดนามิกและเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง โปรดตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์เครือข่ายอนุญาตการเชื่อมต่อขาออกกับ ช่วงที่อยู่ IP อย่างเป็นทางการของ Google ก่อนที่จะเปิดพอร์ตขาออกที่เฉพาะเจาะจง

• ช่วงที่อยู่ IP ของ Google
• ช่วงที่อยู่ IP ของ Google Cloud

หลังจากยืนยันการเข้าถึงปลายทางแล้ว ให้กำหนดค่ากฎพอร์ตขาออกที่ระบุไว้ในตารางต่อไปนี้

ช่วงที่อยู่ IP ของ Google

หากองค์กรของคุณจำกัดการรับส่งข้อมูลขาออกหรือทำการตรวจสอบการระบุชื่อเซิร์ฟเวอร์ (SNI) ให้กำหนดค่าไฟร์วอลล์หรือพร็อกซีเพื่ออนุญาตช่วงที่อยู่ IP, พอร์ต และชื่อโฮสต์ SNI ต่อไปนี้

ตั้งค่าการประชุมทางวิดีโอมาตรฐาน

แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอแต่ละแพลตฟอร์มต้องเข้าถึงพอร์ตและปลายทางบางรายการ โปรดตั้งค่าเครือข่ายเพื่ออนุญาตการเข้าถึงหากยังไม่ได้ดำเนินการ

คลิกแท็บที่สอดคล้องกับใบอนุญาตของคุณ

Beam สร้างขึ้นบน ChromeOS และกำหนดให้เครือข่ายของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านเครือข่ายของ ChromeOS ด้วย โปรดดูข้อกำหนดด้านเครือข่ายของ ChromeOS ที่หัวข้อตั้งค่ารายชื่อโฮสต์ที่อนุญาตสำหรับอุปกรณ์ Chrome

ตั้งค่าหน้าจอสัมผัส

หน้าจอสัมผัส Poly TC10 ที่ใช้กับ HP Dimension มีข้อกำหนดของตัวเอง อนุญาตชื่อโฮสต์ที่ระบุไว้ใน เอกสารประกอบของ HP สำหรับอุปกรณ์เครือข่าย Poly Lens เพื่อให้หน้าจอสัมผัสทำงานได้อย่างถูกต้อง

การทดสอบเครือข่าย

เวลาในการตอบสนองของเครือข่าย

หากต้องการวัดเวลาในการตอบสนองของเครือข่ายและตรวจสอบว่าเครือข่ายเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการประชุมทางวิดีโอที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดใช้ ICMP (หากจำเป็น): ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้ ICMP (Internet Control Message Protocol) ในเครือข่ายแล้ว เครือข่ายส่วนใหญ่จะเปิดใช้ ICMP โดยค่าเริ่มต้น แต่หากคุณใช้เครือข่ายที่จำกัด คุณอาจต้องตรวจสอบกับผู้ดูแลเครือข่าย

2. เรียกใช้คำสั่ง ping: จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบมีสายเดียวกันกับที่คุณจะใช้สำหรับการประชุมทางวิดีโอ ให้เปิดเทอร์มินัลหรือพรอมต์คำสั่ง แล้วเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้

   > ping 74.125.247.128
   PING 74.125.247.128 (74.125.247.128): 56 data bytes
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=0 ttl=56 time=21.706 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=1 ttl=56 time=14.054 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=2 ttl=56 time=36.137 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=3 ttl=56 time=19.932 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=4 ttl=56 time=19.043 ms
   

   มองหาค่า time= ในเอาต์พุต ซึ่งแสดงเวลาในการตอบสนองเป็นมิลลิวินาที คุณควรพิจารณาค่าเฉลี่ยหรือค่าทั่วไปมากกว่าค่าเดียว

3. ตรวจสอบเวลาในการตอบสนอง: เพื่อให้ได้คุณภาพวิดีโอที่ดีที่สุด โปรดตรวจสอบว่าเวลาในการตอบสนองน้อย กว่า 100 มิลลิวินาทีไปยังปลายทางของ Google ที่ใกล้ที่สุด หากเวลาในการตอบสนองเกินเกณฑ์นี้อย่างสม่ำเสมอ อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์การประชุมทางวิดีโอ

การกำหนดเส้นทางเครือข่าย

คุณสามารถใช้คำสั่ง traceroute เพื่อติดตามเส้นทางเครือข่ายไปยังปลายทางของ Google ซึ่งจะช่วยระบุคอขวดที่อาจเกิดขึ้นหรือการข้ามที่ไม่จำเป็น เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้เครือข่ายแบบมีสายเดียวกันกับที่คุณจะใช้สำหรับการประชุมทางวิดีโอ

> traceroute 74.125.247.128

คำสั่งนี้จะแสดงเส้นทางการจราจรของข้อมูลในเครือข่ายเพื่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google คุณควรลดจำนวนการข้ามระหว่างเครือข่ายท้องถิ่นกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ให้เหลือน้อยที่สุด การข้ามจำนวนมากอาจบ่งบอกถึงเส้นทางที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่าและอาจมีเวลาในการตอบสนองสูงกว่า

อีกเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบสัญญาณของการคั่งคือ mtr ซึ่งทำงานคล้ายกับ traceroute แต่มีประโยชน์มากกว่า เครื่องมือนี้จะช่วยระบุการข้ามที่อาจมีปัญหาระหว่างเครื่องที่เรียกใช้กับปลายทาง เพื่อช่วยแยกแยะปัญหาระหว่างเครือข่ายขององค์กรกับปัญหาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต การข้ามแต่ละครั้งจะมีค่าเฉลี่ยและความเบี่ยงเบนมาตรฐานของเวลาในการตอบสนอง ซึ่งจะช่วยระบุลิงก์ที่อาจติดขัด

ตัวอย่างเอาต์พุต

                                                  My traceroute  [v0.96]
hostname ([example]) -> 74.125.247.128 (74.125.247.128)
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                   Packets               Pings
Host                          Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1.  100.115.92.25             0.0%   195    1.0   0.6   0.2   2.0   0.3
 2.  192.168.4.1               0.0%   195    2.7   3.6   1.9   7.9   1.2
 3.  192.168.1.254             0.0%   195    4.2   3.6   2.5   9.9   0.9
 4.  [example]                 0.0%   195    4.3   4.5   3.0   8.3   0.9
 5.  76.197.98.82              0.0%   195    5.1   4.6   2.9   9.4   0.9
 6.  32.130.92.48              0.0%   195   21.2  23.2  19.9 360.4  24.3
 7.  32.130.20.60             80.0%   195   21.4  21.2  19.9  24.8   1.1
 8.  32.130.20.246            82.5%   195   21.7  21.5  20.4  24.0   0.9
 9.  32.130.26.105             0.0%   195   23.4  21.9  19.7  29.9   1.1
10.  108.170.231.46            0.0%   194   22.4  23.0  21.3  42.4   2.0
11.  142.250.231.183           0.0%   194   22.0  22.0  20.5  32.2   1.5
12.  74.125.247.128            0.0%   194   22.5  22.7  21.2  29.1   0.9

หากต้องการดูข้อมูลการติดตั้ง mtr ให้ไปที่ลิงก์สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ: Windows, Mac, Linux (โดยปกติจะติดตั้งโดยใช้เครื่องมือจัดการแพ็กเกจเป็น mtr แพ็กเกจ)