La nuova registrazione di un dispositivo dopo il deprovisioning garantisce la corretta gestione delle licenze e la funzionalità del dispositivo. Potresti voler registrare di nuovo un dispositivo in queste situazioni:
- Il dispositivo è stato sottoposto al deprovisioning per le riparazioni ed è pronto per essere riattivato.
- Vuoi spostare il dispositivo in un altro account Google Workspace.
- Vuoi modificare la licenza Beam in un altro fornitore di servizi di videoconferenza (da Google Beam per Meet a Google Beam per Zoom o viceversa). Per farlo, devi anche acquistare la nuova licenza appropriata.
- Vuoi cambiare la lingua o il fuso orario sul dispositivo.
- Vuoi modificare la configurazione di rete da DHCP a IP statico o viceversa.
Nota:per registrare di nuovo correttamente un dispositivo registrato in precedenza, devi prima eseguirne il deprovisioning e il ripristino dei dati di fabbrica.
Se non esegui prima il deprovisioning del dispositivo, la Console di amministrazione Google crea un record completamente nuovo con un nuovo ID dispositivo. Il vecchio record esiste ancora e dovrai eseguirne il deprovisioning separatamente per liberare la relativa licenza. Le impostazioni del vecchio record non verranno trasferite automaticamente a quello nuovo.
Requisiti relativi alle licenze
Quando registri nuovamente un dispositivo, assicurati di disporre di un numero sufficiente di licenze disponibili nel tuo account Google Workspace. Per poter assegnare una licenza al dispositivo durante la nuova registrazione, è necessario che una licenza sia disponibile.
Se non hai un numero sufficiente di licenze, potresti doverne acquistare altre o deprovisionare un altro dispositivo per renderne disponibili altre. Scopri come controllare le tue licenze.
Workflow di nuova registrazione
La nuova registrazione di un dispositivo in genere richiede il coordinamento tra l'amministratore di Workspace e l'integratore audiovisivo (AVI). I seguenti passaggi devono essere eseguiti in ordine. Se il dispositivo è già stato deprovisioning e ripristinato i dati di fabbrica, vai al passaggio 3.
Le operazioni per ogni passaggio variano a seconda della piattaforma di videoconferenza supportata dalla licenza Beam.
Ordine delle operazioni |
Chi può farlo |
Passaggio 1: esegui il deprovisioning del dispositivo |
Amministratore o AVI |
Passaggio 2: ripristina i dati di fabbrica del dispositivo |
AVI |
Passaggio 3: registra nuovamente il dispositivo (questo flusso di lavoro è uguale alla registrazione iniziale, meno la calibrazione. I dati di calibrazione precedenti rimarranno sul dispositivo. |
Amministratore o AVI |