این مقاله برای مدیران Google Workspace در نظر گرفته شده است. اگر به دنبال کمک به کاربران هستید، از «شروع به کار با Google Chat» دیدن کنید.
شما میتوانید نحوه چت کاربران با افراد خارج از سازمان خود را کنترل کنید. اگر به کاربران خود اجازه چت خارجی میدهید، میتوانید به آنها اجازه دهید فضاهایی را ایجاد کرده و با افراد خارج از سازمان شما به آنها بپیوندند.
اگر دسترسی خارجی به پیامها و فضاهای چت موجود را خاموش کنید
- غیرفعال کردن چت خارجی، پیامهای چت، مکالمات و فضاهای ایجاد شده قبلی را حذف نمیکند. آنها همچنان برای کاربران خارجی دعوت شده قابل مشاهده و دسترسی خواهند بود. کاربران سازمان شما دیگر نمیتوانند به آن موجودیتها دسترسی داشته باشند، اما وضعیت عضویت آنها تغییر نخواهد کرد. اگر این تنظیم را دوباره فعال کنید، پیامها، مکالمات و فضاها دوباره قابل دسترسی هستند.
- حذف دسترسی خارجی به فضاها، مانع از دسترسی اعضای فضا به دادههای مشترک در یک فضا، مانند فایلها یا وظایف گوگل درایو، نمیشود. این کار فقط دسترسی به خود فضا را حذف میکند. برای جلوگیری از دسترسی اعضای خارجی به فضاها و محتوای فضا، باید آنها را از فضا حذف کنید. برای جزئیات بیشتر، به مدیریت فضاها در کنسول گوگل ادمین بروید.
حسابرسی فعالیتهای آغاز شده توسط کاربران خارج از سازمان شما
اگر فعالیتی توسط کاربری خارج از سازمان شما در مکالمات متعلق به سازمان شما آغاز شود، جزئیات رویداد چت ثبت میشود تا یک مدیر بتواند وقوع چت را ببیند. با این حال، او نمیتواند محتوای آن چت را بخواند.
چت خارجی را تنظیم کنید
قبل از شروع : درباره چت کردن با کاربران خارجی بیشتر بدانید.
قبل از شروع: اگر نیاز به ایجاد یک دپارتمان یا تیم برای این تنظیمات دارید، به بخش «افزودن یک واحد سازمانی» بروید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها
فضای کاری گوگل
گوگل چت .
نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی تنظیمات چت خارجی کلیک کنید.
- (اختیاری) برای اعمال تنظیمات به یک بخش یا تیم، در کنار آن، یک واحد سازمانی را انتخاب کنید.
- برای اجازه دادن به کاربران برای ارسال پیام به خارج از سازمان خود ، روشن یا خاموش را انتخاب کنید:
- روشن — به کاربران سازمان خود اجازه دهید پیامهایی را از خارج از سازمان شما ارسال و دریافت کنند.
(اختیاری) برای محدود کردن شرکتکنندگان به دامنههای مورد اعتماد، کادر « فقط برای دامنههای مجاز این اجازه را بدهید» را علامت بزنید. - خاموش — به کاربران اجازه ندهید پیامهایی را به خارج از سازمان شما ارسال کنند.
- روشن — به کاربران سازمان خود اجازه دهید پیامهایی را از خارج از سازمان شما ارسال و دریافت کنند.
- روی ذخیره کلیک کنید. یا میتوانید برای یک واحد سازمانی روی لغو کلیک کنید.
برای بازیابی مقدار ارثبری شده در آینده، روی «به ارث بردن» کلیک کنید.
فضاهای خارجی را روشن یا خاموش کنید
نسخههای پشتیبانیشده برای این ویژگی: Business Standard و Business Plus؛ Enterprise Standard و Enterprise Plus؛ Enterprise Essentials و Enterprise Essentials Plus؛ سازمانهای غیرانتفاعی. نسخه خود را مقایسه کنید
همچنین میتوانید کنترل کنید که آیا کاربران میتوانند فضاهای ایجاد شده در سازمان شما را که شامل افراد خارجی خارج از سازمان شما هستند، ایجاد کنند یا به آنها بپیوندند. کاربرانی که این تنظیم را خاموش کردهاند یا نسخههایی دارند که از فضاهای خارجی پشتیبانی نمیکنند، نمیتوانند این فضاها را ایجاد کنند، اما میتوانند به فضاهای موجود با افراد خارجی ایجاد شده توسط یک دامنه با نسخه واجد شرایط بپیوندند.
قبل از شروع : تنظیمات فضاهای خارجی فقط در صورتی اعمال میشود که چت خارجی فعال باشد (در بخش بالا توضیح داده شده است) و یک مدیر یا کاربر فضا را ایجاد کرده باشد. با این حال، اگر یک برنامه فضا را ایجاد کرده باشد، برنامه نمیتواند فضای خارجی ایجاد کند مگر اینکه تنظیمات فضا در سطح OU ریشه فعال باشد. اگر فعال نباشد، کاربران شما نمیتوانند فضاهای خارجی را در داخل یا خارج از سازمان شما ایجاد یا به آنها بپیوندند - حتی اگر فضاهای خارجی فعال باشد.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها
فضای کاری گوگل
گوگل چت .
نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی فضاهای خارجی کلیک کنید.
این تنظیم برای کل سازمان شما اعمال میشود. - برای اینکه به کاربران اجازه دهید با افراد خارج از سازمان خود فضا ایجاد کنند و به آن بپیوندند ، گزینه روشن یا خاموش را انتخاب کنید:
- روشن — به کاربران سازمان خود اجازه دهید فضاهای خارجی را در سازمان شما ایجاد و به آنها بپیوندند.
(اختیاری) برای محدود کردن شرکتکنندگان خارجی به دامنههای مورد اعتماد، کادر « فقط به کاربران اجازه دهید افراد را از دامنههای مجاز اضافه کنند» را علامت بزنید. اگر کادر «دامنههای مجاز» را برای «چت خارجی» علامت زدهاید (که در بخش قبلی توضیح داده شد)، باید این کادر را برای فاصلهها نیز علامت بزنید. در غیر این صورت، کاربرانی که کادر «دامنههای مجاز» را برای «چت خارجی» علامت زدهاند، قادر به ایجاد یا دسترسی به هیچ فضای خارجی نخواهند بود. آنها همچنان میتوانند از طریق مکالمات دیگر (مانند پیامرسانی مستقیم) با کاربران دامنه مجاز چت کنند، اما نمیتوانند از فضاهایی با کاربران خارجی استفاده کنند. - خاموش — از ایجاد یا پیوستن کاربران به فضاهای ایجاد شده در سازمان شما که شامل افراد خارجی هستند، جلوگیری کنید. اگر چت خارجی (که در بخش قبل توضیح داده شد) روشن باشد، کاربران همچنان میتوانند به فضاهای خارجی ایجاد شده در خارج از سازمان شما بپیوندند.
- روشن — به کاربران سازمان خود اجازه دهید فضاهای خارجی را در سازمان شما ایجاد و به آنها بپیوندند.
- روی ذخیره کلیک کنید.
این مقاله برای مدیران Google Workspace در نظر گرفته شده است. اگر به دنبال کمک به کاربران هستید، از «شروع به کار با Google Chat» دیدن کنید.
شما میتوانید نحوه چت کاربران با افراد خارج از سازمان خود را کنترل کنید. اگر به کاربران خود اجازه چت خارجی میدهید، میتوانید به آنها اجازه دهید فضاهایی را ایجاد کرده و با افراد خارج از سازمان شما به آنها بپیوندند.
اگر دسترسی خارجی به پیامها و فضاهای چت موجود را خاموش کنید
- غیرفعال کردن چت خارجی، پیامهای چت، مکالمات و فضاهای ایجاد شده قبلی را حذف نمیکند. آنها همچنان برای کاربران خارجی دعوت شده قابل مشاهده و دسترسی خواهند بود. کاربران سازمان شما دیگر نمیتوانند به آن موجودیتها دسترسی داشته باشند، اما وضعیت عضویت آنها تغییر نخواهد کرد. اگر این تنظیم را دوباره فعال کنید، پیامها، مکالمات و فضاها دوباره قابل دسترسی هستند.
- حذف دسترسی خارجی به فضاها، مانع از دسترسی اعضای فضا به دادههای مشترک در یک فضا، مانند فایلها یا وظایف گوگل درایو، نمیشود. این کار فقط دسترسی به خود فضا را حذف میکند. برای جلوگیری از دسترسی اعضای خارجی به فضاها و محتوای فضا، باید آنها را از فضا حذف کنید. برای جزئیات بیشتر، به مدیریت فضاها در کنسول گوگل ادمین بروید.
حسابرسی فعالیتهای آغاز شده توسط کاربران خارج از سازمان شما
اگر فعالیتی توسط کاربری خارج از سازمان شما در مکالمات متعلق به سازمان شما آغاز شود، جزئیات رویداد چت ثبت میشود تا یک مدیر بتواند وقوع چت را ببیند. با این حال، او نمیتواند محتوای آن چت را بخواند.
چت خارجی را تنظیم کنید
قبل از شروع : درباره چت کردن با کاربران خارجی بیشتر بدانید.
قبل از شروع: اگر نیاز به ایجاد یک دپارتمان یا تیم برای این تنظیمات دارید، به بخش «افزودن یک واحد سازمانی» بروید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها
فضای کاری گوگل
گوگل چت .
نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی تنظیمات چت خارجی کلیک کنید.
- (اختیاری) برای اعمال تنظیمات به یک بخش یا تیم، در کنار آن، یک واحد سازمانی را انتخاب کنید.
- برای اجازه دادن به کاربران برای ارسال پیام به خارج از سازمان خود ، روشن یا خاموش را انتخاب کنید:
- روشن — به کاربران سازمان خود اجازه دهید پیامهایی را از خارج از سازمان شما ارسال و دریافت کنند.
(اختیاری) برای محدود کردن شرکتکنندگان به دامنههای مورد اعتماد، کادر « فقط برای دامنههای مجاز این اجازه را بدهید» را علامت بزنید. - خاموش — به کاربران اجازه ندهید پیامهایی را به خارج از سازمان شما ارسال کنند.
- روشن — به کاربران سازمان خود اجازه دهید پیامهایی را از خارج از سازمان شما ارسال و دریافت کنند.
- روی ذخیره کلیک کنید. یا میتوانید برای یک واحد سازمانی روی لغو کلیک کنید.
برای بازیابی مقدار ارثبری شده در آینده، روی «به ارث بردن» کلیک کنید.
فضاهای خارجی را روشن یا خاموش کنید
نسخههای پشتیبانیشده برای این ویژگی: Business Standard و Business Plus؛ Enterprise Standard و Enterprise Plus؛ Enterprise Essentials و Enterprise Essentials Plus؛ سازمانهای غیرانتفاعی. نسخه خود را مقایسه کنید
همچنین میتوانید کنترل کنید که آیا کاربران میتوانند فضاهای ایجاد شده در سازمان شما را که شامل افراد خارجی خارج از سازمان شما هستند، ایجاد کنند یا به آنها بپیوندند. کاربرانی که این تنظیم را خاموش کردهاند یا نسخههایی دارند که از فضاهای خارجی پشتیبانی نمیکنند، نمیتوانند این فضاها را ایجاد کنند، اما میتوانند به فضاهای موجود با افراد خارجی ایجاد شده توسط یک دامنه با نسخه واجد شرایط بپیوندند.
قبل از شروع : تنظیمات فضاهای خارجی فقط در صورتی اعمال میشود که چت خارجی فعال باشد (در بخش بالا توضیح داده شده است) و یک مدیر یا کاربر فضا را ایجاد کرده باشد. با این حال، اگر یک برنامه فضا را ایجاد کرده باشد، برنامه نمیتواند فضای خارجی ایجاد کند مگر اینکه تنظیمات فضا در سطح OU ریشه فعال باشد. اگر فعال نباشد، کاربران شما نمیتوانند فضاهای خارجی را در داخل یا خارج از سازمان شما ایجاد یا به آنها بپیوندند - حتی اگر فضاهای خارجی فعال باشد.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها
فضای کاری گوگل
گوگل چت .
نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات سرویس دارد.
- روی فضاهای خارجی کلیک کنید.
این تنظیم برای کل سازمان شما اعمال میشود. - برای اینکه به کاربران اجازه دهید با افراد خارج از سازمان خود فضا ایجاد کنند و به آن بپیوندند ، گزینه روشن یا خاموش را انتخاب کنید:
- روشن — به کاربران سازمان خود اجازه دهید فضاهای خارجی را در سازمان شما ایجاد و به آنها بپیوندند.
(اختیاری) برای محدود کردن شرکتکنندگان خارجی به دامنههای مورد اعتماد، کادر « فقط به کاربران اجازه دهید افراد را از دامنههای مجاز اضافه کنند» را علامت بزنید. اگر کادر «دامنههای مجاز» را برای «چت خارجی» علامت زدهاید (که در بخش قبلی توضیح داده شد)، باید این کادر را برای فاصلهها نیز علامت بزنید. در غیر این صورت، کاربرانی که کادر «دامنههای مجاز» را برای «چت خارجی» علامت زدهاند، قادر به ایجاد یا دسترسی به هیچ فضای خارجی نخواهند بود. آنها همچنان میتوانند از طریق مکالمات دیگر (مانند پیامرسانی مستقیم) با کاربران دامنه مجاز چت کنند، اما نمیتوانند از فضاهایی با کاربران خارجی استفاده کنند. - خاموش — از ایجاد یا پیوستن کاربران به فضاهای ایجاد شده در سازمان شما که شامل افراد خارجی هستند، جلوگیری کنید. اگر چت خارجی (که در بخش قبل توضیح داده شد) روشن باشد، کاربران همچنان میتوانند به فضاهای خارجی ایجاد شده در خارج از سازمان شما بپیوندند.
- روشن — به کاربران سازمان خود اجازه دهید فضاهای خارجی را در سازمان شما ایجاد و به آنها بپیوندند.
- روی ذخیره کلیک کنید.