Bạn có thể giúp tổ chức của mình cá nhân hoá tin nhắn, thể hiện văn hoá của nhóm và tìm ra cách hoàn hảo để chia sẻ những điều họ muốn nói bằng biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh trong Google Chat. Đây là những nhóm dành riêng cho tổ chức của bạn và là một cách hiệu quả để các thành viên trong tổ chức tương tác và kết nối với nhau. Người dùng có thể tải biểu tượng cảm xúc của riêng mình lên. Sau đó, tất cả người dùng trong tổ chức đều có thể sử dụng các biểu tượng đó trong bộ chọn biểu tượng cảm xúc trong Chat.
Là quản trị viên, bạn có thể quản lý quyền sử dụng biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh bằng cách:
- Giới hạn những người có thể tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh
- Chỉ định hướng dẫn sẽ xuất hiện trong quá trình tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh
- Chỉ định người quản lý biểu tượng cảm xúc để quản lý các biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh trong tổ chức của bạn
- Truy cập và xuất nhật ký kiểm tra để xoá hoặc tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh
Các ứng dụng nhắn tin truy cập vào dữ liệu biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh
Các ứng dụng có thể tạo, xoá và xem biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh bằng https://www.googleapis.com/auth/chat.customemojis phạm vi OAuth.
Những ứng dụng có thể truy cập vào tin nhắn hoặc lượt thể hiện cảm xúc bằng biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh cũng có thể truy cập vào siêu dữ liệu biểu tượng cảm xúc (chẳng hạn như đường liên kết đến nội dung hình ảnh). Để truy cập vào biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh hoặc siêu dữ liệu biểu tượng cảm xúc trong tin nhắn hoặc lượt thể hiện cảm xúc, các ứng dụng cần có phạm vi OAuth phù hợp, chẳng hạn như https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.
Các ứng dụng cũng có thể truy cập vào biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh khi:
- Người dùng đề cập đến một ứng dụng trong tin nhắn có biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh trong nội dung văn bản hoặc dưới dạng phản ứng
- Người dùng kích hoạt lệnh dấu gạch chéo của một ứng dụng có chứa biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh trong nội dung tin nhắn
Giới hạn những người có thể tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh
Theo mặc định, tất cả người dùng trong tổ chức (nhưng không bao gồm khách bên ngoài) đều có thể tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh. Là quản trị viên, bạn có thể giới hạn quyền này đối với các đơn vị tổ chức cụ thể nếu muốn. Để biết thông tin chi tiết về đơn vị tổ chức, hãy xem phần Thêm một đơn vị tổ chức.
Bạn có thể quyết định ai có thể tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh thông qua chế độ cài đặt Đơn vị tổ chức và gốc của Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Bạn có thể bật hoặc tắt khả năng tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh ở cấp tổ chức bằng cách làm theo các bước sau:
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Ứng dụng Google Workspace Google Chat.Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt dịch vụ.
- Nhấp vào mục Lựa chọn về biểu tượng cảm xúc.
- Chọn đơn vị tổ chức mà bạn muốn điều chỉnh.
- Trong phần Cho phép người dùng tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh, hãy chọn một lựa chọn:
- Bật – Người dùng có thể tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh.
- Nhập hướng dẫn theo Nguyên tắc cộng đồng cho người dùng khi họ tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh. Hướng dẫn này sẽ xuất hiện cùng với văn bản mặc định. Ví dụ: "Khi bạn tạo một biểu tượng cảm xúc, tất cả mọi người trong tổ chức của bạn đều có thể sử dụng biểu tượng đó trong bộ chọn biểu tượng cảm xúc."
- Nhập một URL để chia sẻ thêm thông tin chi tiết về các nguyên tắc dành riêng cho tổ chức hoặc mọi thông báo liên quan đến biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh.
- Tắt – Người dùng không thể tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh.
- Bật – Người dùng có thể tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh.
(Không bắt buộc) Để tắt hoàn toàn tính năng tạo biểu tượng cảm xúc cho miền, hãy chọn đơn vị tổ chức cấp cao nhất cho tổ chức của bạn, sau đó trong mục Cho phép người dùng tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh, hãy chọn Tắt.
Nếu bạn tắt tính năng tạo biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh cho người dùng trong một tổ chức, thì những người dùng đó vẫn có thể sử dụng các biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh hiện có.
Nhấp vào Lưu.
Chỉ định người quản lý biểu tượng cảm xúc có thể quản lý tất cả biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh trong tổ chức của bạn
Là quản trị viên, bạn có thể chỉ định một đơn vị tổ chức hoặc nhóm cấu hình cụ thể làm người quản lý biểu tượng cảm xúc. Những người này có thể xoá các biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh có vấn đề và giúp quảng bá các quy tắc lành mạnh. Bạn nên chọn những người phù hợp làm người quản lý biểu tượng cảm xúc thông qua một đơn vị tổ chức mới hoặc hiện có, hoặc thông qua một nhóm cấu hình mới hoặc hiện có. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tìm hiểu về người quản lý biểu tượng cảm xúc.
Lưu ý: Theo mặc định, chế độ Cho phép người dùng quản lý biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh sẽ tắt đối với tất cả các đơn vị tổ chức hoặc nhóm cấu hình. Nếu bạn không thêm một đơn vị tổ chức hoặc nhóm cấu hình làm người quản lý biểu tượng cảm xúc, thì không ai có thể duyệt xem hoặc xoá tất cả biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh.
Trước khi bắt đầu: Nếu bạn cần tạo một đơn vị tổ chức hoặc nhóm cấu hình mới, hãy xem bài viết Thêm một đơn vị tổ chức hoặc Tuỳ chỉnh chế độ cài đặt dịch vụ bằng nhóm cấu hình.
Bạn có thể đặt vai trò người quản lý biểu tượng cảm xúc bằng cách làm theo các bước sau:
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Ứng dụng Google Workspace Google Chat.Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt dịch vụ.
- Nhấp vào mục Lựa chọn về biểu tượng cảm xúc.
- Trong bảng điều khiển bên trái, hãy chọn đơn vị tổ chức (trong mục Đơn vị tổ chức) hoặc nhóm cấu hình (trong mục Nhóm) mà bạn muốn chỉ định làm người quản lý biểu tượng cảm xúc.
- Trong phần Cho phép người dùng quản lý biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh, hãy chọn một lựa chọn:
- Bật – Người dùng thuộc đơn vị tổ chức hoặc nhóm cấu hình đã chọn có thể xoá biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh và xem thông tin về người tạo.
- Tắt – Người dùng thuộc đơn vị tổ chức hoặc nhóm cấu hình đã chọn không thể xoá biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh cũng như xem thông tin về người tạo.
- Nhấp vào Lưu.
Truy cập và xuất nhật ký kiểm tra
Là quản trị viên sử dụng một phiên bản được hỗ trợ, bạn có thể truy cập vào nhật ký liên quan đến việc tạo hoặc xoá biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh bằng công cụ điều tra bảo mật.
Với các nhật ký này, bạn có thể xem thông tin chi tiết về việc tạo hoặc xoá biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh, chẳng hạn như:
- Các thuộc tính mới được thêm vào: Mã ngắn của biểu tượng cảm xúc (tức là tên của biểu tượng cảm xúc) và Tên tệp (tức là tên tệp của tệp hình ảnh do người dùng tải lên khi tạo biểu tượng cảm xúc).
- Thêm sự kiện mới: Biểu tượng cảm xúc được tạo và Biểu tượng cảm xúc bị xoá.
Tìm hiểu thêm về cách sử dụng Nhật ký trò chuyện với công cụ điều tra.