Là quản trị viên, bạn có thể kiểm soát chế độ cài đặt nhật ký mặc định trong không gian có thể tạo chuỗi tin nhắn tại chỗ của Google Chat.
Chọn chế độ cài đặt nhật ký cho không gian có chuỗi tin nhắn nội tuyến
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Ứng dụng
Google Workspace
Google Chat.
Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt dịch vụ.
- Nhấp vào Nhật ký của không gian.
- Chọn một chế độ cho nhật ký hoạt động trong không gian:
- Nhật ký được BẬT theo mặc định (nhưng người dùng có thể thay đổi chế độ cài đặt này)
- Nhật ký ở trạng thái TẮT theo mặc định (nhưng người dùng có thể thay đổi chế độ cài đặt này)
- Nhật ký trò chuyện LUÔN BẬT (BẬT theo mặc định và người dùng không thể thay đổi chế độ cài đặt này)
- Nhật ký trò chuyện LUÔN TẮT (TẮT theo mặc định và người dùng không thể thay đổi chế độ cài đặt này)
- Nhấp vào Lưu.
Tương tác với chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện
Hoạt động tương tác giữa nhật ký trò chuyện và nhật ký của không gian phụ thuộc vào chế độ cài đặt dịch vụ Chat của đơn vị tổ chức cấp cao nhất:
Chế độ cài đặt Nhật ký trò chuyện cấp cao nhất của tôi không thay thế chế độ cài đặt Nhật ký của không gian
Trong trường hợp này, chế độ cài đặt Cho phép chế độ cài đặt Nhật ký trò chuyện thay thế chế độ cài đặt Nhật ký của không gian sẽ bị bỏ chọn trong phần chế độ cài đặt dịch vụ Chat trong bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Bạn có thể thiết lập riêng các chế độ cài đặt bắt buộc về nhật ký cho tin nhắn trực tiếp và không gian. Ví dụ: Bạn có thể buộc tắt nhật ký trò chuyện trong tin nhắn 1:1 và cuộc trò chuyện nhóm, đồng thời buộc bật nhật ký trò chuyện trong không gian. Để cho phép điều này, hãy đảm bảo bạn đã bỏ chọn chế độ Cho phép chế độ cài đặt Nhật ký trò chuyện thay thế chế độ cài đặt Nhật ký của không gian trong trình đơn chế độ cài đặt dịch vụ Nhật ký trò chuyện.
Lưu ý: Nếu bạn buộc Nhật ký trò chuyện phải có trạng thái ngược nhau trong cuộc trò chuyện và không gian, thì chế độ cài đặt nhật ký sẽ thay đổi nếu người dùng nâng cấp một cuộc trò chuyện nhóm thành không gian. Nếu bạn muốn tránh trường hợp này, hãy giữ nguyên các chế độ cài đặt nhật ký bắt buộc.
Chế độ cài đặt Nhật ký trò chuyện cấp cao nhất của tôi sẽ thay thế chế độ cài đặt Nhật ký của không gian
Trong trường hợp này, chế độ cài đặt Cho phép chế độ cài đặt Nhật ký trò chuyện thay thế chế độ cài đặt Nhật ký của không gian được đánh dấu trong phần chế độ cài đặt dịch vụ Chat trong bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Nhật ký trò chuyện có thể thay thế nhật ký của không gian
Bảng điều khiển dành cho quản trị viên có một chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện, trong đó có lựa chọn Cho phép người dùng thay đổi chế độ cài đặt nhật ký của họ. Chế độ này có thể buộc nhật ký trò chuyện ở trạng thái bật hoặc tắt, điều này có thể ghi đè nhật ký mặc định của không gian có thể tạo chuỗi tin nhắn tại chỗ:
- Nếu chế độ Cho phép người dùng thay đổi chế độ cài đặt nhật ký của họ đang ở trạng thái bật, thì chế độ cài đặt nhật ký mặc định của không gian sẽ được dùng cho các không gian theo chuỗi được tạo mới và người dùng có thể thay đổi chế độ cài đặt nhật ký trong các không gian theo chuỗi.
- Nếu chế độ Cho phép người dùng thay đổi chế độ cài đặt nhật ký của họ ở trạng thái tắt, thì nhật ký sẽ bị bắt buộc bật hoặc tắt. Do đó, chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện sẽ ghi đè chế độ cài đặt nhật ký mặc định của không gian đối với các không gian theo chuỗi được tạo mới, đồng thời người dùng không thể thay đổi chế độ cài đặt nhật ký.
| Nhật ký hoạt động của không gian | Nhật ký trò chuyện | Cho phép người dùng thay đổi chế độ cài đặt nhật ký của họ | Kết quả (đối với không gian có thể tạo chuỗi tin nhắn tại chỗ*) |
|---|---|---|---|
|
BẬT |
BẬT |
BẬT |
Các không gian mới có nhật ký ở trạng thái BẬT |
|
BẬT |
BẬT |
ĐÃ TẮT |
Các không gian mới có nhật ký ở trạng thái BẬT |
|
BẬT |
ĐÃ TẮT |
BẬT |
Các không gian mới có nhật ký ở trạng thái BẬT |
|
BẬT |
ĐÃ TẮT |
ĐÃ TẮT |
Không gian mới sẽ TẮT nhật ký |
|
ĐÃ TẮT |
BẬT |
BẬT |
Các không gian mới có nhật ký ở trạng thái TẮT |
|
ĐÃ TẮT |
BẬT |
ĐÃ TẮT |
Nhật ký của không gian mới sẽ BẬT |
|
ĐÃ TẮT |
ĐÃ TẮT |
BẬT |
Các không gian mới có nhật ký ở trạng thái TẮT |
|
ĐÃ TẮT |
ĐÃ TẮT |
ĐÃ TẮT |
Các không gian mới có nhật ký ở trạng thái TẮT |
Lưu ý: Nhật ký của những không gian có hơn 8.000 người dùng sẽ được bật theo mặc định và không thể tắt.
Khi người dùng khách tham gia hoặc tham gia vào một Không gian hoặc tin nhắn trực tiếp theo nhóm và người dùng khách có chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện là bắt buộc bật hoặc tắt, thì nhật ký của không gian hoặc tin nhắn trực tiếp theo nhóm đó có thể kế thừa chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện của người dùng khách. Nếu điều này xảy ra, bạn có thể đưa không gian hoặc tin nhắn trực tiếp nhóm về trạng thái ban đầu bằng cách xoá những khách có chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện là bắt buộc bật hoặc tắt.
Người dùng có thể bị loại trừ khỏi không gian
Xung đột có thể xảy ra khi không gian có người dùng bên ngoài và chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện tương ứng của họ không nhất quán với chế độ cài đặt bắt buộc của miền. Xung đột thường xảy ra nhất khi một không gian có người bên ngoài. Điều này cũng có thể xảy ra nếu bạn có các chế độ cài đặt bắt buộc về nhật ký trò chuyện khác nhau cho các đơn vị tổ chức phụ.
Nếu bạn bắt buộc bật hoặc tắt nhật ký trò chuyện bằng cách không đánh dấu vào hộp Cho phép người dùng thay đổi chế độ cài đặt nhật ký của họ, thì có thể đôi khi người dùng sẽ không tham gia hoặc ở lại được trong một không gian. Khi người dùng có chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện bắt buộc tạo hoặc tham gia một không gian, chính sách nhật ký của không gian đó sẽ bị khoá để phù hợp với chế độ cài đặt nhật ký đó. Điều này có nghĩa là:
- Những người dùng có chế độ cài đặt nhật ký trò chuyện bắt buộc xung đột sẽ không được phép tham gia không gian.
- Nếu bạn thay đổi chính sách nhật ký trò chuyện bắt buộc, thì người dùng có thể bị loại khỏi những không gian có chính sách xung đột vào lần tiếp theo họ cố gắng đăng tin nhắn.
Xung đột có nhiều khả năng xảy ra hơn khi không gian có người bên ngoài. Điều này cũng có thể xảy ra nếu bạn có các chế độ cài đặt bắt buộc về nhật ký trò chuyện khác nhau cho các đơn vị tổ chức phụ.
Nhật ký không gian và tạo chuỗi tin nhắn tại chỗ
Đối với không gian có tạo chuỗi tin nhắn tại chỗ, nhật ký của các câu trả lời sẽ phụ thuộc vào chế độ cài đặt nhật ký khi chuỗi tin nhắn được tạo.
- Nếu chuỗi tin nhắn bắt đầu khi nhật ký ở trạng thái tắt, thì tất cả tin nhắn trả lời cũng sẽ ở trạng thái tắt nhật ký.
- Nếu chuỗi tin nhắn bắt đầu khi nhật ký đang bật, thì tất cả tin nhắn trả lời sẽ tuân theo chế độ cài đặt nhật ký hiện tại. (Ví dụ: nếu sau này bạn tắt nhật ký trò chuyện, thì các tin nhắn trả lời sau này sẽ bị xoá sau 24 giờ.)
Giới thiệu về thông tin chi tiết trong nhật ký
- Nếu nhật ký ở trạng thái tắt, các tin nhắn sẽ bị xoá sau 24 giờ.
- Nếu bạn thay đổi chế độ cài đặt nhật ký của không gian thành "Luôn bật" hoặc "Luôn tắt", thì chế độ này sẽ áp dụng cho cả không gian hiện có và không gian mới. Do đó, chế độ cài đặt nhật ký của các không gian hiện có có thể thay đổi.
- Các thay đổi về nhật ký sẽ áp dụng cho tin nhắn mới. Ví dụ: nếu người dùng bật nhật ký không gian, thì chỉ những tin nhắn mới được lưu. Nếu người dùng tắt nhật ký không gian, thì những tin nhắn cũ đã được lưu trước đó vẫn sẽ được lưu.
- Vault không thể giữ lại, lưu giữ hoặc tìm kiếm những tin nhắn được gửi khi nhật ký ở trạng thái tắt. Hãy kiểm tra với quản trị viên Vault để xác nhận rằng các chế độ cài đặt nhật ký này tuân thủ nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu của tổ chức bạn. Tìm hiểu thêm về cách Vault hoạt động với tính năng tạo chuỗi tin nhắn tại chỗ.