एडमिन के तौर पर, आपके पास यह कंट्रोल करने का विकल्प होता है कि आपके संगठन के उपयोगकर्ताओं के लिए चैट का इतिहास सेव किया जाए या नहीं. आपके पास डिफ़ॉल्ट सेटिंग सेट करने का विकल्प होता है. साथ ही, उपयोगकर्ताओं को हर बातचीत के लिए, चैट के इतिहास की सेटिंग बदलने की अनुमति दी जा सकती है.
अहम जानकारी: यह सुविधा, स्पेस के बजाय डायरेक्ट मैसेज और ग्रुप मैसेज के लिए उपलब्ध है. स्पेस के लिए इतिहास की सेटिंग चालू करने का तरीका जानें.
आपके संगठन के लिए चैट के इतिहास की सेटिंग, Google Admin console में मौजूद हैं. चैट के इतिहास की सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
अपने संगठन के लिए चैट का इतिहास सेव करने की सुविधा चालू या बंद करने के लिए, यह वीडियो देखें या नीचे दिया गया तरीका अपनाएं.
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Google Admin console में, मेन्यू
ऐप्लिकेशन Google Workspace Google Chat पर जाएं.इसके लिए, आपके पास सेवा की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.
- चैट का इतिहास पर क्लिक करें.
- संगठन की इकाइयां में जाकर, वह डोमेन या संगठनात्मक इकाई चुनें जिस पर आपको सेटिंग लागू करनी है.
इतिहास चालू करें या बंद करें को चुनें.
- इतिहास की सेटिंग चालू करने पर, Vault का इस्तेमाल करके यह तय किया जा सकता है कि मैसेज को कब तक सेव रखा जाए. अगर आपने Vault में डेटा सेव रखने की अवधि सेट की है, तो मैसेज उस अवधि के बाद मिट जाएंगे.
- चैट का इतिहास बंद करने पर, मैसेज 24 घंटे बाद मिटा दिए जाते हैं. Vault, इतिहास सेव करने की सुविधा बंद करके भेजे गए डायरेक्ट मैसेज को न तो होल्ड कर सकता है, न ही उन्हें बनाए रख सकता है. साथ ही, न ही उन्हें खोज सकता है.
- इतिहास की सेटिंग बंद करने से, संवेदनशील डेटा या गलत इस्तेमाल का पता लगाने के लिए, स्कैन किए गए कॉन्टेंट को नहीं छिपाया जाता. ज़्यादा जानकारी के लिए, नीचे "इतिहास की जानकारी" देखें.
अगर आपको उपयोगकर्ताओं को चैट के इतिहास की सेटिंग बदलने की अनुमति देनी है, तो उपयोगकर्ताओं को चैट के इतिहास की सेटिंग बदलने की अनुमति दें पर सही का निशान लगाएं.
सेव करें पर क्लिक करें.
इतिहास विवरण
इतिहास की सेटिंग में बदलाव होने पर मैसेज सेव रखने की अवधि
इतिहास में किए गए बदलाव, सिर्फ़ नए मैसेज पर लागू होते हैं. उदाहरण के लिए:
- अगर किसी बातचीत में चैट का इतिहास सेव करने की सुविधा चालू है, तो सिर्फ़ नए मैसेज सेव किए जाएंगे.
- चैट का इतिहास सेव करने की सेटिंग बंद होने पर भी, पहले से सेव किए गए पुराने मैसेज सेव रहते हैं.
चैट के इतिहास को सेव रखने की सुविधा के बारे में यहां जानें.
अलग-अलग डेटा क्षेत्रों में रहने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए इतिहास की सेटिंग
अगर चैट का इतिहास सेव करने की सुविधा को चालू किया जाता है, तो अलग-अलग डेटा क्षेत्रों में मौजूद लोग चैट नहीं कर पाएंगे. (अगर चैट के लिए इतिहास चालू है और उपयोगकर्ताओं को इतिहास की सेटिंग बदलने की अनुमति दें विकल्प नहीं चुना गया है, तो इतिहास को चालू रखना ज़रूरी है.) अगर आपने उपयोगकर्ताओं को चैट के इतिहास की सेटिंग बदलने की अनुमति दी है, तो अलग-अलग डेटा क्षेत्र के लोगों के चैट करने पर, चैट का इतिहास सेव करने की सुविधा अपने-आप बंद हो जाएगी.
इतिहास बंद होने पर मैसेज की ऑडिटिंग
चैट का इतिहास बंद होने पर, चैट इवेंट की जानकारी लॉग की जाती है. इससे एडमिन को पता चलता है कि चैट हुई थी. एडमिन अब भी मैसेज का कॉन्टेंट देख सकते हैं. जब मैसेज, डेटा लीक होने की रोकथाम (डीएलपी) की घटनाओं से जुड़े होते हैं, तो डीएलपी की घटना का लॉग, मैसेज की ओर इशारा करता है. साथ ही, एडमिन 24 घंटे तक मैसेज देख सकते हैं. इसके बाद, मैसेज मिट जाता है. इसके बाद, घटना का लॉग बना रहता है. इसमें यह जानकारी भी शामिल होती है कि मैसेज मिटा दिया गया है.
इतिहास बंद होने पर, संगठन से बाहर के लोगों के साथ हुई बातचीत के मैसेज को 24 घंटे से ज़्यादा समय तक सेव करके रखा जा सकता है. ऐसा तब होता है, जब कोई व्यक्ति बुरे बर्ताव के लिए मैसेज को फ़्लैग करता है या स्पैम, फ़िशिंग या मैलवेयर के लिए Google को मैसेज की शिकायत की जाती है.