Quản trị viên có thể chuyển tệp trên Drive cho chủ sở hữu mới

Để chuyển quyền sở hữu một tệp mà bạn sở hữu, hãy chuyển đến đây thay thế.

Là quản trị viên, bạn có thể thay đổi chủ sở hữu của một tệp được lưu trữ trong Google Drive nếu chủ sở hữu hiện tại và chủ sở hữu được đề xuất đều thuộc tổ chức của bạn. Ví dụ: nếu một người rời khỏi công ty của bạn, bạn có thể chuyển các tệp mà họ sở hữu cho người khác. Bằng cách đó, bạn có thể lưu các tệp của họ trước khi xoá tài khoản của họ. Việc chuyển tệp không ảnh hưởng đến người có quyền truy cập vào tệp.

Trên trang này

Người mà bạn có thể chuyển tệp đến và từ

Chuyển cho những người dùng:

Chuyển từ những người dùng:

Vì lý do bảo mật dữ liệu, Google không hỗ trợ chuyển trực tiếp quyền sở hữu đến hoặc từ một tài khoản bên ngoài. Để biết các lựa chọn khác, hãy xem phần Các hạn chế đã biết và giải pháp thay thế trên trang này.

Chuyển một tệp cho chủ sở hữu mới

Bạn có một số lựa chọn để chuyển quyền sở hữu một tệp riêng lẻ:

Chuyển tất cả tệp của một người dùng cho chủ sở hữu mới

Hướng dẫn sau đây mô tả cách chuyển quyền sở hữu khi tài khoản của chủ sở hữu hiện tại vẫn hoạt động. Nếu dự định xoá tài khoản của chủ sở hữu hiện tại, bạn có thể chuyển quyền sở hữu các tệp của họ khi xoá người dùng. Để biết thêm thông tin, hãy chuyển đến phần Xoá hoặc gỡ bỏ tài khoản người dùng khỏi tổ chức.

Bước 1: Chuẩn bị tài khoản và tệp để chuyển

  1. Tạm ngưng tài khoản của chủ sở hữu hiện tại. Hành động này ngăn họ tạo hoặc di chuyển nội dung trong quá trình chuyển. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Tạm ngưng người dùng tạm thời.
  2. Đảm bảo rằng cấu trúc phân cấp tệp của chủ sở hữu trước đó giống với cấu trúc của chủ sở hữu mới. Nếu có các chủ sở hữu khác trong hệ thống phân cấp, bạn phải chuyển các tệp đó riêng biệt. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Cách hoạt động của tính năng chuyển hàng loạt trên trang này.
  3. Yêu cầu chủ sở hữu mới không thêm tệp vào Drive trong quá trình chuyển.
  4. Nếu bạn muốn chuyển tệp nằm trong Thùng rác, hãy chuyển tệp ra khỏi Thùng rác. Các mục trong Thùng rác sẽ không được chuyển. Nếu bạn xoá người dùng, các tệp chưa được chuyển trong Thùng rác cũng sẽ bị xoá.
  5. Nếu bạn cần chuyển các tệp không được sắp xếp (các tệp đã mất thư mục mẹ):
    1. Mở Drive rồi nhập is:unorganized owner:user_email_address vào hộp tìm kiếm.
    2. Di chuyển bất kỳ tệp nào bạn muốn chuyển đến Drive của tôi của người dùng.

Bước 2: Chuyển quyền sở hữu

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn sau đó Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Drive và Tài liệu.

    Yêu cầu có đặc quyền của quản trị viên Cài đặt dịch vụ.

  2. Nhấp vào Chuyển quyền sở hữu.
  3. Đối với Từ người dùng, hãy nhập địa chỉ email của chủ sở hữu hiện tại rồi chọn người dùng trong các kết quả.
  4. Đối với Sang người dùng, hãy nhập địa chỉ email của chủ sở hữu mới rồi chọn người dùng trong các kết quả.

  5. Nhấp vào Chuyển tệp.

    Bạn có thể gặp lỗi nếu chủ sở hữu hiện tại và chủ sở hữu mới không đáp ứng các tiêu chí được liệt kê trên trang này trong phần Người mà bạn có thể chuyển tệp đến và từ.

  6. Đợi quá trình chuyển hoàn tất. Chủ sở hữu mới, chủ sở hữu trước đó và quản trị viên đã bắt đầu quá trình chuyển sẽ nhận được email xác nhận.

    Lưu ý: Nếu bạn chuyển quyền sở hữu nhiều tệp và thư mục cùng một lúc, thì có thể một thời gian sau bạn mới thấy sự thay đổi. Nếu quá trình chuyển mất hơn 36 giờ, thì quá trình chuyển sẽ không thành công và dừng lại. Bạn phải thử chuyển lại.

  7. (Không bắt buộc) Nếu bạn đã tạm ngưng tài khoản của chủ sở hữu hiện tại, hãy khôi phục tài khoản của người dùng bị tạm ngưng.

Cách hoạt động của tính năng chuyển hàng loạt

Thư mục chuyển được tạo

Nếu tệp thay đổi quyền sở hữu, một thư mục chuyển sẽ được tạo trong Drive của tôi của chủ sở hữu mới với nội dung sau:

  • Các thư mục và tệp đã chuyển nằm trong Drive của tôi của chủ sở hữu trước đó.
  • Các thư mục Máy tính đã chuyển nếu chủ sở hữu trước đó sử dụng ứng dụng đồng bộ hoá Drive (ví dụ: Drive cho máy tính).
  • Lối tắt đến các tệp của chủ sở hữu trước đó có thư mục mẹ không được chia sẻ với chủ sở hữu mới.

Nếu một tệp nằm trong Drive của tôi của người khác nhưng thuộc quyền sở hữu của chủ sở hữu trước đó và tệp đó nằm trong một thư mục được chia sẻ với chủ sở hữu mới, thì quyền sở hữu sẽ được chuyển, nhưng tệp vẫn nằm trong thư mục hiện có. Tệp không nằm trong thư mục chuyển và không có lối tắt nào được tạo. Đôi khi, một thư mục chuyển trống riêng biệt cũng được tạo.

Nếu không có tệp nào thay đổi quyền sở hữu, thì sẽ không có thư mục chuyển nào được tạo.

Quyền và nhật ký của chủ sở hữu trước đó

  • Chủ sở hữu trước đó vẫn có thể chỉnh sửa mọi tệp đã chuyển, trừ phi bạn xoá tài khoản của họ hoặc thay đổi quyền của họ.
  • Ngay cả khi tài khoản của chủ sở hữu trước đó không còn tồn tại, bạn vẫn có thể tìm thấy nhật ký quyền sở hữu của tệp trong nhật ký phiên bản của tệp hoặc, đối với các thay đổi quyền sở hữu gần đây, hãy xem các sự kiện trong nhật ký của Drive.

Các hạn chế đã biết và giải pháp thay thế

  • Bạn không thể chuyển quyền sở hữu các tệp Google Maps.
  • Bạn không thể chuyển quyền sở hữu đến hoặc từ một người dùng bên ngoài, chẳng hạn như Tài khoản Google cá nhân hoặc người dùng trong một tổ chức khác. Hạn chế này nhằm bảo vệ dữ liệu của người dùng và công ty khỏi việc chuyển và truy cập trái phép. Tuỳ thuộc vào chính sách chia sẻ của tổ chức, bạn có thể sử dụng các giải pháp thay thế sau.

Giải pháp thay thế 1: Chuyển các tệp riêng lẻ bên ngoài

Đối với các tệp riêng lẻ, người dùng muốn sở hữu một tệp được chia sẻ với họ có thể tạo bản sao. Tuy nhiên, bản sao có URL khác và phải được chia sẻ lại với cộng tác viên, trừ phi đó là tệp được tạo trong Drive và sao chép từ trình đơn Tệp.

Giải pháp thay thế 2: Chuyển quyền sở hữu nhiều tệp bên ngoài cho tổ chức của bạn

Phương pháp này sử dụng bộ nhớ dùng chung để thay đổi quyền sở hữu. Trước khi bắt đầu, hãy xem xét các giới hạn về bộ nhớ dùng chung và giới hạn về người dùng khi di chuyển tệp vào bộ nhớ dùng chung.

  1. Yêu cầu người dùng trong tổ chức của bạn muốn sở hữu các tệp và thư mục tạo bộ nhớ dùng chung.
  2. Yêu cầu họ chia sẻ một thư mục trong bộ nhớ dùng chung với chủ sở hữu bên ngoài hiện tại. Chủ sở hữu bên ngoài phải có Tài khoản Google hoặc phải được phép chia sẻ với khách bên ngoài tổ chức.
  3. Chủ sở hữu bên ngoài di chuyển các tệp và thư mục của họ vào bộ nhớ dùng chung drive. Khi các tệp được thêm vào bộ nhớ dùng chung, tổ chức của bạn sẽ sở hữu các tệp đó.

  4. (Không bắt buộc) Người dùng trong tổ chức của bạn có thể di chuyển các tệp ra khỏi bộ nhớ dùng chung và vào Drive của tôi.

    Lưu ý: Quá trình di chuyển nhiều tệp có thể mất một chút thời gian để hoàn tất. Trước khi di chuyển hoặc xoá tệp khỏi bộ nhớ dùng chung nguồn hoặc đích, người dùng nên kiểm tra bộ nhớ dùng chung nguồn và đích để xác nhận rằng quá trình di chuyển đã hoàn tất. Việc di chuyển hoặc xoá tệp trước khi quá trình di chuyển hoàn tất có thể dẫn đến mất dữ liệu hoặc chuyển không đầy đủ.