รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus, Enterprise Standard และ Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard และ Education Plus เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
กฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับเนื้อหาช่วยให้คุณใช้ตัวตรวจจับเนื้อหาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเมื่อสแกนอีเมลขาเข้าและขาออกได้ Google ออกแบบเครื่องมือตรวจสอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้านี้เพื่อค้นหาข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขประกันสังคมหรือหมายเลขหนังสือเดินทาง ตัวตรวจจับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าใช้ได้กับข้อมูลทั่วไปหลายประเภทในสหรัฐอเมริกาและประเทศต่างๆ โปรดดูรายการตัวตรวจจับเนื้อหาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่มีให้ใช้งานที่นี่
คุณจะใช้ตัวตรวจจับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อทริกเกอร์การตอบอัตโนมัติได้เช่นเดียวกับการตั้งค่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับเนื้อหาแบบมาตรฐานของ Gmail ซึ่งรวมถึงการกักเก็บ การปฏิเสธ หรือการแก้ไขข้อความ นอกจากนี้คุณยังสามารถรวมตัวตรวจจับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเข้ากับคีย์เวิร์ดหรือนิพจน์ทั่วไปเพื่อสร้างนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับเนื้อหาให้ซับซ้อนมากขึ้นได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับเนื้อหา
DLP สำหรับ Gmail: คุณสามารถสร้างกฎการป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) เพื่อควบคุม เนื้อหาที่ละเอียดอ่อนซึ่งผู้ใช้แชร์ใน Gmail ได้ โดยใช้กฎเพื่อแจ้งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและป้องกันไม่ให้ข้อมูลนั้นหลุดออกจากองค์กร ดูรายละเอียดได้ที่หัวข้อ ป้องกันข้อมูลรั่วไหลในอีเมลและ ไฟล์แนบ
หมายเหตุเกี่ยวกับความถูกต้อง
การจับคู่เนื้อหาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจะไม่ถูกต้อง 100% ข้อมูลบางประเภทไม่สามารถตรวจสอบด้วยความเชื่อมั่นขั้นสูงได้ เช่น ระบบจะตรวจจับหมายเลขบัตรเครดิตด้วยความเชื่อมั่นสูงได้โดยอาศัยการจับคู่กับรูปแบบที่มีการกำหนดไว้ชัดเจนและการตรวจสอบข้อผิดพลาด ในขณะที่ ABA Routing Number จะมีค่าความเชื่อมั่นได้เพียงขั้นกลางเท่านั้น เนื่องจากการตรวจสอบจะอาศัยเพียงการตรวจสอบข้อผิดพลาดของตัวเลข 9 หลักเท่านั้น
การจับคู่เนื้อหาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าไม่รับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย ในฐานะลูกค้า คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าข้อมูลใดมีความละเอียดอ่อนและวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลนั้น ทดสอบการตั้งค่าของคุณเพื่อให้การตั้งค่าเป็นไปตามข้อกำหนดและใช้ตัวเลือกเขตกักเก็บเพื่อตรวจสอบเนื้อหาที่ตรวจพบ
สร้างกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับเนื้อหาด้วยตัวตรวจจับเนื้อหาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ก่อนสร้างกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับเนื้อหา คุณควรดู ตัวตรวจจับเนื้อหาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ที่มีให้ใช้งาน
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
Gmail
การปฏิบัติตามข้อกำหนด - (ไม่บังคับ) เลือกองค์กรทางด้านซ้าย
- เลือกหัวข้อ การปฏิบัติตามข้อกำหนดของเนื้อหา โดยพิจารณาดังนี้
- หากมีสถานะยังไม่ได้กำหนดค่า ให้ชี้ไปที่การตั้งค่าแล้วคลิก กำหนดค่า
- หากมีสถานะใช้เฉพาะในพื้นที่ หรือรับค่าเดิม ให้คลิกแก้ไข หรือ คลิก เพิ่มกฎอื่น เพื่อแก้ไข หรือเพิ่มการตั้งค่าใหม่
- ที่ด้านบน ให้กรอกคำอธิบายสั้นๆ เช่น เครื่องมือตรวจสอบหมายเลขบัตรเครดิต
ในส่วนข้อความอีเมลที่จะมีผล ให้เลือกประเภทของอีเมลที่ต้องการกำหนดให้มีผล
เช่น หากต้องการจำกัดการตั้งค่านี้เฉพาะกับอีเมลขาออก ให้ยกเลิกการเลือกทุกช่อง ยกเว้นขาออก
คลิกเพิ่ม ในส่วนนิพจน์
จากรายการนี้ ให้เลือกการจับคู่เนื้อหาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
เลือกตัวตรวจจับแบบกำหนดล่วงหน้าที่เกี่ยวข้อง
เช่น หากต้องการสแกนอีเมลขาออกเพื่อหาเนื้อหาที่มีข้อมูลบัตรเครดิต ให้เลือกหมายเลขบัตรเครดิต
(ไม่บังคับ) ตั้งค่าตัวเลือกต่อไปนี้
- จำนวนการจับคู่ขั้นต่ำ—จำนวนครั้งที่เนื้อหาที่ระบุ ต้องปรากฏในอีเมลเพื่อทริกเกอร์การดำเนินการ เช่น หากคุณเลือก 2 หมายความว่าหมายเลขบัตรเครดิตที่แตกต่างกันอย่างน้อย 2 หมายเลขจะต้องปรากฏในอีเมลเพื่อทริกเกอร์การดำเนินการ หมายเลขบัตรเครดิตเดียวที่ปรากฏซ้ำหลายครั้งจะไม่ทริกเกอร์การดำเนินการ
- เกณฑ์ความเชื่อมั่น—มาตรการเพิ่มเติมที่ใช้ในการพิจารณาว่า
ข้อความทริกเกอร์การดำเนินการหรือไม่ ซึ่งมี 2 ระดับดังนี้
- สูง—มีข้อความจำนวนน้อยกว่าที่เกินเกณฑ์ ดังนั้นข้อความจำนวนน้อยกว่าจึง ทริกเกอร์การดำเนินการ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการตรวจไม่พบที่เป็นเท็จมากขึ้น ทำให้มีการส่งอีเมลมากขึ้นแม้จะไม่ควรส่ง ดังนั้น ให้ใช้การตั้งค่านี้หากคุณต้องการให้มีการส่งอีเมลโดยยอมให้มีการส่งอีเมลที่ควรทริกเกอร์การดำเนินการผ่านไปบ้าง
- ปานกลาง—มีข้อความจำนวนมากขึ้นที่เกินเกณฑ์ ดังนั้นข้อความจำนวนมากขึ้นจึงทริกเกอร์การดำเนินการ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความผิดพลาดเท็จมากขึ้น เช่น ข้อความเพิ่มเติมที่กระตุ้นการดำเนินการเมื่อควรส่ง ใช้การตั้งค่านี้หากคุณไม่กังวลว่าข้อความจะทริกเกอร์การดำเนินการบ้างเมื่อควรส่ง
คลิกบันทึก
เลือกว่าต้องการแก้ไข ปฏิเสธ หรือกักบริเวณข้อความ หากต้องการยืนยันการจับคู่เนื้อหา ให้ลองใช้ตัวเลือกเขตกักบริเวณ
คลิกเพิ่มการตั้งค่า หรือบันทึก เพื่อปิดกล่องโต้ตอบ
การตั้งค่าที่คุณเพิ่มจะไฮไลต์อยู่ในหน้าการตั้งค่าอีเมล
คลิกบันทึก ด้านล่าง