Các phiên bản hỗ trợ tính năng này: Frontline Standard và Frontline Plus; Enterprise Standard và Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard và Education Plus. So sánh phiên bản của bạn
Quy tắc tuân thủ nội dung cho phép bạn sử dụng trình phát hiện nội dung định sẵn khi quét email đến hoặc đi. Google đã thiết kế riêng những trình phát hiện được xác định trước này để xác định vị trí của dữ liệu nhạy cảm, chẳng hạn như số thẻ tín dụng, số an sinh xã hội hoặc số hộ chiếu. Trình phát hiện được xác định trước có sẵn cho nhiều loại dữ liệu phổ biến ở Hoa Kỳ và quốc tế. Tại đây, bạn có thể xem danh sách các bộ nhận diện nội dung được xác định trước hiện có.
Giống như chế độ cài đặt tuân thủ nội dung tiêu chuẩn của Gmail, bạn có thể sử dụng các bộ phát hiện được xác định trước để kích hoạt phản hồi tự động. Các hành động này bao gồm cách ly, từ chối hoặc sửa đổi thư. Bạn cũng có thể kết hợp các bộ nhận diện được xác định trước với từ khoá hoặc biểu thức chính quy để tạo ra các chính sách tuân thủ nội dung phức tạp hơn.
Tìm hiểu thêm về chế độ cài đặt tuân thủ nội dung.
DLP cho Gmail: Bạn có thể tạo các quy tắc ngăn chặn mất dữ liệu (DLP) để kiểm soát nội dung nhạy cảm mà người dùng chia sẻ trong Gmail. Sử dụng quy tắc để gắn cờ thông tin nhạy cảm và ngăn thông tin đó rò rỉ ra bên ngoài tổ chức của bạn. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Ngăn chặn tình trạng rò rỉ dữ liệu trong email và tệp đính kèm.
Lưu ý về độ chính xác
Tính năng so khớp nội dung được xác định trước không chính xác 100% vì không phải loại dữ liệu nào cũng có thể được phát hiện với độ tin cậy cao. Ví dụ: bạn có thể phát hiện số thẻ tín dụng với độ tin cậy cao bằng cách so khớp một mẫu được xác định rõ cũng như một tổng kiểm. Tuy nhiên, số định tuyến của Hiệp hội Ngân hàng Hoa Kỳ (ABA) được phát hiện với độ tin cậy trung bình, vì quá trình phát hiện chỉ dựa vào tổng kiểm của 9 chữ số.
Tính năng so khớp nội dung được xác định trước không đảm bảo việc tuân thủ các yêu cầu theo quy định. Với tư cách là khách hàng, bạn có thể quyết định dữ liệu nào là dữ liệu nhạy cảm và cách bảo vệ dữ liệu đó hiệu quả nhất. Kiểm thử chế độ cài đặt để đảm bảo chế độ này đáp ứng các yêu cầu của bạn và sử dụng lựa chọn cách ly để xác minh nội dung trùng khớp.
Tạo quy tắc tuân thủ cho nội dung bằng các trình phát hiện nội dung được xác định trước
Trước khi tạo quy tắc tuân thủ nội dung, bạn nên xem xét các trình phát hiện nội dung được xác định trước hiện có.
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Ứng dụngGoogle WorkspaceGmailTuân thủ.Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt Gmail.
- (Không bắt buộc) Ở bên trái, hãy chọn một tổ chức.
- Chọn Tuân thủ nội dung:
- Nếu trạng thái là Chưa được định cấu hình, hãy trỏ vào chế độ cài đặt rồi nhấp vào Định cấu hình.
- Nếu trạng thái là Được áp dụng cục bộ hoặc Được kế thừa, hãy nhấp vào Chỉnh sửa hoặc nhấp vào Thêm quy tắc khác để chỉnh sửa hoặc thêm chế độ cài đặt mới.
- Ở trên cùng, hãy nhập nội dung mô tả ngắn, chẳng hạn như Trình phát hiện số thẻ tín dụng.
Trong phần Các email sẽ bị ảnh hưởng, hãy chọn các loại thư cần thiết sẽ bị ảnh hưởng.
Ví dụ: để giới hạn chế độ cài đặt này cho thư gửi đi, hãy bỏ đánh dấu tất cả các hộp, trừ hộp Gửi đi.
Trong phần Biểu thức, hãy nhấp vào Thêm.
Trong danh sách, hãy chọn Nội dung trùng khớp được xác định trước.
Trong danh sách, hãy chọn trình phát hiện định sẵn có liên quan.
Ví dụ: nếu bạn muốn quét các thư gửi đi để tìm nội dung có thông tin thẻ tín dụng, hãy chọn Số thẻ tín dụng.
(Không bắt buộc) Đặt các lựa chọn sau:
- Số lần khớp tối thiểu – Số lần nội dung được chỉ định phải xuất hiện trong một thông báo để kích hoạt hành động. Ví dụ: nếu bạn chọn 2, thì ít nhất 2 số thẻ tín dụng khác nhau phải xuất hiện trong một thư để kích hoạt hành động. Việc số thẻ tín dụng xuất hiện trùng lặp không kích hoạt hành động.
- Ngưỡng tin cậy – Một biện pháp bổ sung được dùng để xác định xem các thông báo có kích hoạt hành động hay không. Có 2 mức ngưỡng độ tin cậy:
- Cao – Ít thư vượt quá ngưỡng, nên ít thư kích hoạt hành động. Điều này có thể dẫn đến nhiều trường hợp âm tính giả hơn: Nhiều thư được gửi đến khi không nên. Do đó, hãy sử dụng chế độ cài đặt này nếu bạn muốn gửi tin nhắn, nhưng đôi khi vẫn cho phép tin nhắn đi qua khi chúng đáng lẽ phải kích hoạt hành động.
- Trung bình – Nhiều thông báo vượt quá ngưỡng, nên nhiều thông báo sẽ kích hoạt hành động. Điều này có thể dẫn đến nhiều kết quả dương tính giả hơn: Nhiều thông báo kích hoạt hành động khi chúng chỉ cần được gửi. Hãy sử dụng chế độ cài đặt này nếu bạn không quá quan tâm đến việc đôi khi các thông báo kích hoạt hành động khi chúng được gửi.
Nhấp vào Lưu.
Chọn xem bạn muốn sửa đổi, từ chối hay cách ly thư. Để xác minh nội dung trùng khớp, hãy thử lựa chọn cách ly.
Nhấp vào Thêm chế độ cài đặt hoặc Lưu để đóng hộp thoại.
Mọi chế độ cài đặt bạn thêm đều sẽ được đánh dấu trên trang Cài đặt email.
Ở dưới cùng, hãy nhấp vào Lưu.