Thiết lập quy tắc cho tính năng lọc nội dung email nâng cao

1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn  Ứng dụngGoogle WorkspaceGmailTuân thủ.

   Chuyển đến phần Tuân thủ

   Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt Gmail.

2. (Không bắt buộc) Ở bên trái, hãy chọn tổ chức.

3. Di chuyển đến chế độ cài đặt Tuân thủ nội dung trong phần Tuân thủ, di chuột qua chế độ cài đặt này rồi nhấp vào Định cấu hình. Nếu chế độ cài đặt đã được định cấu hình, hãy di chuột qua chế độ cài đặt đó rồi nhấp vào Chỉnh sửa hoặc Thêm chế độ cài đặt khác.

4. Đối với mỗi chế độ cài đặt mới, hãy nhập một nội dung mô tả riêng biệt.

5. Chuyển sang bước tiếp theo để định cấu hình chế độ cài đặt.

Bạn có thể thêm tối đa 10 biểu thức. Bạn phải thêm và lưu từng biểu thức riêng biệt.

Quy tắc phải có ít nhất một biểu thức. Những quy tắc không có ít nhất một biểu thức sẽ không có hiệu lực.

Lưu ý: Bạn có thể thêm, chỉnh sửa hoặc xoá các biểu thức trong hộp Thêm chế độ cài đặt. Nếu bạn không thấy nút Chỉnh sửa hoặc Xoá bên cạnh một biểu thức, hãy dùng thanh cuộn ở cuối bảng để di chuyển sang phải.

1. Trong danh sách, hãy chỉ định xem có điều kiện nào hoặc tất cả điều kiện phải khớp để kích hoạt những gì xảy ra với thư hay không. Ví dụ: nếu bạn chọn Nếu BẤT KỲ quy tắc nào sau đây khớp với thư, thì bất kỳ điều kiện khớp nào cũng có thể kích hoạt hậu quả đối với thư.

2. Nhấp vào Thêm.

3. Trong danh sách, hãy chọn kiểu khớp mà bạn muốn sử dụng cho biểu thức:

   • Khớp nội dung đơn giản – Nhập nội dung cần so khớp. Tính năng so khớp nội dung đơn giản hoạt động giống như chức năng tìm kiếm trong Gmail. Ví dụ: nếu bạn tìm kiếm "một từ", thì mọi chuỗi có chứa "một" và "từ" sẽ được trả về, chẳng hạn như "một từ mới và khác biệt".

   • So khớp nội dung nâng cao – Chọn Vị trí của văn bản trong thông báo và Kiểu khớp, rồi nhập nội dung cần tìm. Không giống như kiểu khớp nội dung đơn giản, chuỗi này phải khớp chính xác. Hãy xem các bảng dưới đây để biết nội dung mô tả về từng vị trí trong thông báo và các loại kết quả trùng khớp.

   • Khớp siêu dữ liệu – Chọn thuộc tính cần khớp và Kiểu khớp. Nếu cần, hãy nhập Giá trị khớp. Hãy xem bảng sau để biết nội dung mô tả về các thuộc tính siêu dữ liệu và kiểu khớp.

   • So khớp nội dung được xác định trước – Chọn một trong các trình phát hiện nội dung được xác định trước, chẳng hạn như Số thẻ tín dụng hoặc Số an sinh xã hội (đối với Hoa Kỳ). Nếu muốn, bạn có thể đặt số lần mà bộ phát hiện phải xuất hiện trong một thông báo để kích hoạt hành động mà bạn xác định. Bạn cũng có thể kích hoạt hành động nếu trình phát hiện trong thông báo đáp ứng một ngưỡng tin cậy.

     Tính năng này không có trong một số phiên bản. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Quét lưu lượng truy cập email bằng tính năng ngăn chặn mất dữ liệu.

4. Nhấp vào Lưu. Bạn có thể cần phải di chuyển để xem biểu thức mới.

5. Chuyển sang bước tiếp theo để tiếp tục.

Vị trí khớp nội dung nâng cao

Thông tin vị trí	Mô tả
Tiêu đề và nội dung	Toàn bộ phần đầu thư cộng với nội dung. Bao gồm cả tệp đính kèm (các phần MIME được giải mã).
Tiêu đề đầy đủ	Tất cả các trường tiêu đề. Không bao gồm nội dung thư hoặc tệp đính kèm.
Nội dung	Phần văn bản chính của thư. Bao gồm cả tệp đính kèm (các phần MIME được giải mã).
Tiêu đề	Tiêu đề của thư như xuất hiện trong tiêu đề email.
Tiêu đề người gửi	Địa chỉ email của người gửi như được báo cáo trong tiêu đề Từ:. Địa chỉ này có thể khác với địa chỉ người gửi được báo cáo trong phần Người gửi trên phong bì. Phần đầu người gửi bao gồm địa chỉ email (nằm trong dấu ngoặc nhọn) và không bao gồm tên tài khoản. Ví dụ: hãy xem xét: Người gửi: Jane Doe <jdoe@example.com> Tiêu đề người gửi là jdoe@example.com. Lưu ý: Đối với tính năng lọc nội dung, Gmail sẽ xoá dấu chấm và dấu cộng (+) khỏi tên người dùng trong quá trình gửi thư. Ví dụ: jane.doe@gmail.com sẽ được chuyển đổi thành janedoe@gmail.com. Do đó, nếu bạn muốn so khớp những thư có chứa jane.doe@gmail.com hoặc janedoe@gmail.com trong phần đầu Từ:, hãy loại trừ dấu chấm khỏi mẫu so khớp nội dung. Để biết thêm thông tin về nguyên tắc đối với địa chỉ email, hãy xem: Tạo tên người dùng Dấu chấm không quan trọng trong địa chỉ Gmail
Tiêu đề người nhận	Người nhận hoặc những người nhận như được báo cáo trong phần đầu thư, Đến:, Cc: và Bcc:. Số này có thể khác với số người nhận được báo cáo trong Bất kỳ người nhận nào trên phong bì. Thao tác này chỉ so sánh một người nhận tại một thời điểm. Nếu có từ 2 người nhận trở lên, quy tắc nội dung nâng cao sẽ không so khớp với tất cả người nhận trong một chuỗi. Để thiết lập một quy tắc cho thư gửi đến nhiều người dùng, hãy sử dụng Tiêu đề đầy đủ. Phần đầu thư đầy đủ không bao gồm địa chỉ email của người nhận Bcc. Do đó, các quy tắc dựa trên số lượng người nhận trong phần đầu thư đầy đủ có thể không được áp dụng cho tất cả người nhận khi một số người nhận được thêm vào trường Bcc:. Phần đầu người nhận bao gồm địa chỉ email (nằm trong dấu ngoặc nhọn) và không bao gồm tên tài khoản. Ví dụ: hãy xem xét: Đến: Jane Doe <jdoe@example.com> Cc: John Doe <johndoe@example.com> Bcc: John Smith <jsmith@example.com> Tiêu đề người nhận là jdoe@example.com, johndoe@example.com và jsmith@example.com. Lưu ý: Đối với tính năng lọc nội dung, Gmail sẽ xoá dấu chấm và dấu cộng (+) khỏi tên người dùng trong quá trình gửi thư. Ví dụ: jane.doe@gmail.com sẽ được chuyển đổi thành janedoe@gmail.com. Do đó, nếu bạn muốn so khớp những thư có chứa jane.doe@gmail.com hoặc janedoe@gmail.com trong phần đầu Từ:, hãy loại trừ dấu chấm khỏi mẫu so khớp nội dung. Để biết thêm thông tin về nguyên tắc đối với địa chỉ email, hãy xem: Tạo tên người dùng Dấu chấm không quan trọng trong địa chỉ Gmail
Người gửi trên phong bì	Người gửi ban đầu đã được báo cáo trong yêu cầu giao tiếp SMTP. Địa chỉ này có thể khác với địa chỉ người gửi được báo cáo trong Tiêu đề người gửi. Địa chỉ này thường (nhưng không phải lúc nào cũng) khớp với địa chỉ trong tiêu đề Return-path:.
Bất kỳ người nhận nào trên phong bì	Người nhận hoặc những người nhận đã được báo cáo trong yêu cầu liên lạc qua SMTP. Những người này có thể khác với người nhận được báo cáo trong Tiêu đề người nhận. Điều này có thể bao gồm những cá nhân được thêm vào trong quá trình mở rộng nhóm. Thao tác này chỉ so sánh một người nhận tại một thời điểm. Nếu có từ 2 người nhận trở lên, quy tắc nội dung nâng cao sẽ không so khớp với tất cả người nhận trong một chuỗi.
Thư nháp	Toàn bộ phần đầu thư cộng với nội dung, bao gồm tất cả tệp đính kèm và các phần MIME khác của thư. Các phần MIME không được giải mã. Điều này tương đương với số byte của thư RFC-2822.

Kiểu khớp nội dung nâng cao

Kiểu khớp	Mô tả
Bắt đầu bằng	Tìm kiếm nội dung bắt đầu bằng ký tự hoặc chuỗi được chỉ định tại vị trí đã chọn.
Kết thúc bằng	Tìm kiếm nội dung kết thúc bằng ký tự hoặc chuỗi đã chỉ định tại vị trí đã chọn.
Chứa văn bản	Tìm kiếm nội dung chứa chuỗi được chỉ định tại vị trí đã chọn.
Không chứa văn bản	Tìm kiếm nội dung không chứa chuỗi được chỉ định tại vị trí đã chọn.
Bằng	Tìm kiếm nội dung khớp chính xác với chuỗi đã chỉ định tại vị trí đã chọn.
Trống	Tìm kiếm nội dung trống trong vị trí đã chọn.
Khớp biểu thức chính quy	Tìm kiếm nội dung khớp với biểu thức chính quy đã chỉ định tại vị trí đã chọn. Xem phần Giới thiệu về tính năng so khớp bằng biểu thức chính quy ở phần sau của trang này.
Không khớp với biểu thức chính quy	Tìm kiếm nội dung không khớp với biểu thức chính quy đã chỉ định tại vị trí đã chọn. Xem phần Giới thiệu về tính năng so khớp bằng biểu thức chính quy ở phần sau của trang này.
Khớp với bất kỳ từ nào	Tìm kiếm nội dung trong vị trí đã chọn khớp với bất kỳ từ nào trong danh sách từ được chỉ định.
Khớp tất cả các từ	Tìm kiếm nội dung khớp với tất cả các từ trong danh sách từ đã chỉ định ở vị trí đã chọn.

Giới thiệu về tính năng so khớp bằng biểu thức chính quy

Bạn sử dụng các kiểu khớp nội dung nâng cao Khớp với biểu thức chính quy và Không khớp với biểu thức chính quy để thiết lập các quy tắc tuân thủ nội dung sử dụng biểu thức chính quy.

Biểu thức chính quy là gì?

Biểu thức chính quy là một phương thức khớp văn bản với mẫu. Ví dụ: biểu thức chính quy có thể mô tả một mẫu địa chỉ email, URL, số điện thoại, số nhận dạng nhân viên, số an sinh xã hội hoặc số thẻ tín dụng.

Để tìm hiểu thêm về biểu thức chính quy, hãy xem:

• Nguyên tắc sử dụng biểu thức chính quy
• Cú pháp RE2 cho biểu thức chính quy
• Ví dụ về biểu thức chính quy

Lưu ý: Mỗi biểu thức chính quy trong một quy tắc tuân thủ nội dung chỉ được phép có tối đa 10.000 ký tự.

Tại sao vị trí khớp lại quan trọng?

Bạn cần chọn vị trí so khớp phù hợp cho trường hợp sử dụng của mình khi tạo biểu thức chính quy. Vị trí trùng khớp (xem bảng trước) chỉ định thành phần nào của thông báo cần quét để tìm kết quả trùng khớp.

Đối với một số vị trí trùng khớp, nội dung cần trùng khớp sẽ được chia thành nhiều phần trước khi được biểu thức chính quy quét. Ví dụ:

• Phần đầu người nhận: Các trường Đến:, Cc: và Bcc: của phần đầu thư được chia thành các địa chỉ email riêng lẻ và được so sánh từng địa chỉ một với mẫu biểu thức chính quy. Nếu bạn muốn phát hiện thư gửi đến 5 người dùng trở lên, thì vị trí khớp Tiêu đề người nhận sẽ không hoạt động.

• Tiêu đề đầy đủ: Không hỗ trợ quét trên nhiều trường tiêu đề thư; thay vào đó, mỗi trường tiêu đề sẽ được so sánh riêng lẻ với biểu thức chính quy. Ví dụ: trường Đến: được kiểm tra dưới dạng một chuỗi và trường Cc: được kiểm tra dưới dạng một chuỗi khác. Điều này có nghĩa là bạn không thể tạo một biểu thức chính quy duy nhất nhằm bao gồm cả trường Đến: và Cc: cùng một lúc.

Lưu ý: Nếu một trường duy nhất (chẳng hạn như "Authentication Results") trải dài trên nhiều dòng, thì biểu thức chính quy có thể quét trên các dòng đó, nhưng khoảng cách ở đầu mỗi dòng sẽ được lưu trữ như một phần của trường đó. Do đó, bạn phải tính đến các khoảng trắng bằng ký tự đại diện hoặc một cách rõ ràng trong biểu thức.

Lựa chọn số lượng kết quả khớp tối thiểu là gì?

Khi thiết lập một quy tắc tuân thủ nội dung để so khớp một biểu thức chính quy, bạn sẽ nhập biểu thức chính quy và hai trường không bắt buộc: nội dung mô tả về biểu thức chính quy và số lượng so khớp tối thiểu.

Tuỳ chọn số lượng kết quả khớp tối thiểu chỉ định số lần biểu thức chính quy phải xuất hiện ở vị trí khớp để kích hoạt hành động của quy tắc. Ví dụ: nếu bạn nhập 2, thì mẫu biểu thức chính quy phải xuất hiện ít nhất 2 lần ở vị trí khớp để kích hoạt mọi hành động đối với thông báo.

Thuộc tính siêu dữ liệu và kiểu khớp

Sau đây là các tổ hợp thuộc tính và kiểu khớp có sẵn:

Thuộc tính	Kiểu khớp	Mô tả
Xác thực thư	Thư được xác thực Thư không được xác thực	Chọn chế độ này để đưa những thư đã hoặc chưa được xác thực vào biểu thức tuân thủ của bạn. Tuân thủ tiêu chuẩn DMARC. Thư được xác thực nếu 1) SPF vượt qua và miền người gửi trên phong bì khớp với miền trong phần đầu từ, hoặc 2) nếu quy trình kiểm tra DKIM vượt qua đối với miền trong phần đầu từ. Nếu không, thư sẽ được coi là chưa xác thực.
IP nguồn	Nằm trong phạm vi sau Không nằm trong phạm vi sau	Chọn mục này để đưa những thông báo nằm hoặc không nằm trong dải IP được chỉ định vào biểu thức tuân thủ của bạn. Nhập phạm vi vào trường này. IP nguồn là địa chỉ IP của máy chủ thư gửi đi và thường được dùng để xác thực SPF. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Cách Gmail xác định địa chỉ IP nguồn.
Truyền tải an toàn (TLS)	Kết nối được mã hoá TLS Kết nối không được mã hoá TLS	Chọn chế độ này để đưa những thư đã nhận được mã hoá hoặc không mã hoá bằng TLS vào biểu thức tuân thủ của bạn.
Mã hoá bằng phần mở rộng thư Internet an toàn/đa mục đích (S/MIME)	Thư được mã hoá S/MIME Thư chưa được mã hoá S/MIME	Chọn chế độ này để đưa vào những thư có hoặc không được mã hoá bằng S/MIME. Lựa chọn này chỉ có trong các phiên bản hỗ trợ S/MIME.
Chữ ký S/MIME	Thư được ký S/MIME Thư chưa được ký S/MIME	Chọn chế độ này để đưa vào những thư có hoặc không có chữ ký S/MIME. Lựa chọn này chỉ có trong các phiên bản hỗ trợ S/MIME.
Kích thước thư	Lớn hơn kích thước sau (MB) Nhỏ hơn kích thước sau (MB)	Chọn lựa chọn này để đưa những tin nhắn có kích thước lớn hơn hoặc nhỏ hơn kích thước đã chỉ định vào biểu thức tuân thủ của bạn. Nhập kích thước thư tính bằng MB vào trường này. Lưu ý: Đây là kích thước thô của toàn bộ thư. Kích thước này có thể lớn hơn kích thước gốc của thư và tệp đính kèm tối đa 33% do mức hao tổn mã hoá thông thường.
Chế độ bảo mật của Gmail	Thư ở chế độ bảo mật của Gmail Thư không ở chế độ bảo mật của Gmail	Chọn chế độ này để đưa vào những thư có hoặc không phải là thư ở chế độ bảo mật của Gmail.
Tin nhắn rác	Đã phát hiện phần mềm độc hại từ hộp cát an toàn	Chọn mục này để đưa vào những thư mà Hộp cát bảo mật xác định là có tệp đính kèm chứa phần mềm độc hại. Tuỳ chọn này chỉ có trong những phiên bản hỗ trợ Hộp cát bảo mật.

1. Chỉ định xem bạn muốn sửa đổi, từ chối hay cách ly một thư khi đáp ứng các điều kiện. (Thông tin chi tiết ở phần sau trên trang này.)

2. Định cấu hình các lựa chọn cho hành động bạn chọn.

3. (Không bắt buộc) Nhấp vào Hiện các lựa chọn để định cấu hình các lựa chọn bổ sung nhằm giới hạn việc áp dụng chế độ cài đặt này. Hãy xem phần Định cấu hình thêm các thông số sau trên trang này để biết thông tin chi tiết.

4. Chuyển đến phần Lưu cấu hình.

Từ chối gửi thư

Cách ly thư

Sửa đổi thư

Thêm tiêu đề, xoá tệp đính kèm, thay đổi người nhận trên phong bì, thêm người nhận và thay đổi tuyến đường. Để biết thông tin chi tiết, hãy đọc bài viết Các lựa chọn để sửa đổi thông báo. Lưu ý: Bạn nên sử dụng chế độ cài đặt định tuyến cho các trường hợp sử dụng cụ thể mà chế độ này hỗ trợ. Ví dụ: bạn có thể thiết lập các lựa chọn định tuyến tương tự bằng cách sử dụng chế độ cài đặt Tuân thủ nội dung hoặc chế độ cài đặt Định tuyến. Sử dụng chế độ cài đặt Tuân thủ nội dung cho các trường hợp sử dụng liên quan đến nội dung và chế độ cài đặt Định tuyến cho các trường hợp sử dụng chung liên quan đến định tuyến, chẳng hạn như phân phối kép. Tìm hiểu về tính năng định tuyến thư, bao gồm cả các trường hợp sử dụng và ví dụ.

Các chế độ kiểm soát

Thêm tiêu đề X-Gm-Original-To

Thêm tiêu đề X-Gm-Spam và X-GM-Phishy

Thêm tiêu đề tuỳ chỉnh

Thêm tiêu đề tuỳ chỉnh vào những thư chịu ảnh hưởng của chế độ cài đặt này. Ví dụ: bạn có thể thêm một tiêu đề khớp với nội dung mô tả mà bạn đã nhập cho chế độ cài đặt. Tiêu đề tuỳ chỉnh có thể giúp bạn khắc phục sự cố về chế độ cài đặt định tuyến và việc gửi thư.

Thêm vào trước chủ đề tuỳ chỉnh

Thêm văn bản tuỳ chỉnh vào đầu dòng tiêu đề cho các thư được chỉ định. Ví dụ: nhập Bảo mật cho thư nhạy cảm. Nếu một thư có tiêu đề Báo cáo hằng tháng chịu ảnh hưởng của chế độ cài đặt này, thì dòng tiêu đề sẽ được cập nhật thành: [Bảo mật] Báo cáo hằng tháng.

Thay đổi tuyến đường và Định tuyến lại thư rác

• Thay đổi tuyến đường – Thay đổi đích đến của thư từ máy chủ Gmail mặc định sang một máy chủ thư khác. Trước khi có thể thay đổi tuyến đường, bạn phải thêm máy chủ bằng cách làm theo các bước trong bài viết Thêm máy chủ thư để định tuyến email qua Gmail.

• Đồng thời định tuyến lại thư rác – Lựa chọn này xuất hiện khi bạn chọn Thay đổi tuyến đường. Thư rác rõ ràng sẽ bị loại bỏ tại thời điểm gửi. Lựa chọn Ngoài ra, hãy định tuyến lại thư rác sẽ định tuyến mọi email khác mà bạn đánh dấu là thư rác. Để trống hộp này để chuyển các thư thông thường, nhưng không phải thư rác. Chế độ cài đặt email trên Bảng điều khiển dành cho quản trị viên (ví dụ: danh sách người gửi được uỷ quyền trước) sẽ ghi đè chế độ cài đặt thư rác.

• Chặn thư trả về từ người nhận này – Ngăn thư trả về được định tuyến lại đến tuyến thư đã định cấu hình. Ví dụ: bạn có thể muốn ngăn chặn việc chuyển tiếp thư bị trả lại đến một hệ thống tự động. Bỏ đánh dấu hộp này nếu bạn muốn hệ thống thư nhận được thư bị trả lại, chẳng hạn như để người gửi biết khi thư của họ không được gửi.

Thay đổi người nhận trên phong bì

Bỏ qua bộ lọc thư rác đối với thư này

Xoá tệp đính kèm khỏi thư

Chọn mục này để xoá mọi tệp đính kèm khỏi thư. Bạn cũng có thể thêm văn bản để cho người nhận biết rằng tệp đính kèm đã bị xoá.

Thêm người nhận khác

Mã hoá (chỉ gửi chuyển tiếp)

Theo mặc định, Gmail cố gắng gửi thư bằng giao thức Bảo mật tầng truyền tải (TLS). Nếu không có phương thức truyền tải an toàn, thì thư sẽ được gửi qua một kết nối không an toàn. Chọn các lựa chọn mã hoá cho những thư bị ảnh hưởng bởi chế độ cài đặt này:

• Yêu cầu truyền tải an toàn (TLS) – Yêu cầu tất cả thư đáp ứng các điều kiện trong chế độ cài đặt phải được gửi qua một kết nối an toàn. Nếu TLS không có sẵn ở phía gửi hoặc nhận, thì thư sẽ không được gửi.
• Mã hoá thư nếu thư chưa được mã hoá – Mã hoá thư bằng S/MIME. Nếu có tài khoản Enterprise hoặc Enterprise for Education, bạn cũng có thể từ chối thư hoặc yêu cầu chỉ gửi thư nếu thư được mã hoá bằng S/MIME. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tăng cường bảo mật cho thư bằng S/MIME được lưu trữ.

Các phiên bản hỗ trợ tính năng này: Frontline Plus; Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard và Education Plus. So sánh phiên bản của bạn

Danh sách địa chỉ là danh sách địa chỉ email và miền mà bạn tạo. Sử dụng danh sách địa chỉ để áp dụng hoặc bỏ qua chế độ cài đặt cho các địa chỉ email và miền trong danh sách. Đọc thông tin chi tiết về danh sách địa chỉ và cách sử dụng danh sách địa chỉ với chế độ cài đặt Gmail.

Đối với tính năng so khớp danh sách địa chỉ, Gmail sẽ kiểm tra:

• Thư đến –Miền hoặc địa chỉ email của người gửi so với danh sách địa chỉ
• Thư gửi đi –Miền hoặc địa chỉ email của người nhận so với danh sách địa chỉ

Cách sử dụng danh sách địa chỉ trong chế độ cài đặt này:

1. Nhấp vào Hiện các lựa chọn.
2. Đánh dấu vào hộp Sử dụng danh sách địa chỉ để bỏ qua hoặc kiểm soát việc áp dụng chế độ cài đặt này.
3. (Chỉ có chế độ cài đặt định tuyến) Chọn chế độ Áp dụng danh sách địa chỉ cho người trao đổi thư từ để so khớp danh sách địa chỉ:
   • Áp dụng danh sách địa chỉ cho người trao đổi thư từ – Kiểm tra trường "từ" đối với thư nhận được và người nhận đối với thư đã gửi. Đối với người gửi, lựa chọn Bắt buộc phải xác thực cũng được đánh dấu (xem thông tin chi tiết ở Bước 8).
   • Áp dụng danh sách địa chỉ cho người nhận – Kiểm tra để đảm bảo người nhận có trong danh sách địa chỉ.

   Lưu ý: Lựa chọn này không có trong phần cài đặt tuân thủ nội dung của Gmail.

4. Chọn một cách để bỏ qua hoặc áp dụng chế độ cài đặt này:
   • Bỏ qua chế độ cài đặt này cho các địa chỉ/miền cụ thể – Bỏ qua hoàn toàn chế độ cài đặt này nếu có địa chỉ trùng khớp trong danh sách. Tất cả các tiêu chí khác trong chế độ cài đặt đều bị bỏ qua.
   • Chỉ áp dụng chế độ cài đặt này cho các địa chỉ/miền cụ thể – Sử dụng điều kiện so khớp danh sách địa chỉ để áp dụng chế độ cài đặt. Nếu có các tiêu chí khác trong chế độ cài đặt, thì những điều kiện đó cũng phải khớp để chế độ cài đặt được áp dụng. Ví dụ về các tiêu chí khác là biểu thức so khớp, loại tài khoản và bộ lọc phong bì.
5. Nhấp vào một lựa chọn trong danh sách địa chỉ:
   • Sử dụng danh sách hiện có – Chọn tên của một danh sách địa chỉ hiện có, sau đó chuyển thẳng đến Bước 9.
   • Tạo hoặc chỉnh sửa danh sách: Hộp Thêm danh sách địa chỉ hoặc thẻ Quản lý danh sách địa chỉ sẽ mở ra. Hoàn tất các bước 6 – 9.
6. Trong hộp Thêm danh sách địa chỉ, hãy nhập tên của danh sách địa chỉ mới.

7. Để nhập từng địa chỉ email hoặc miền vào danh sách, hãy nhấp vào Thêm địa chỉ. Để nhập danh sách địa chỉ hoặc miền được phân tách bằng dấu phẩy, hãy nhấp vào Thêm nhiều địa chỉ.

8. Để bỏ qua chế độ cài đặt này cho người gửi được phê duyệt nhưng không sử dụng phương thức xác thực, hãy tắt chế độ Yêu cầu xác thực. Xin lưu ý rằng việc tắt các yêu cầu xác thực có thể làm tăng khả năng bạn nhận được thư rác hoặc thư giả mạo. Tìm hiểu thêm về xác thực người gửi.

9. Nhấp vào Lưu.

Khi bạn hoàn tất, hãy chuyển sang phần Loại tài khoản chịu ảnh hưởng.

Để chỉ ảnh hưởng đến một số người gửi và người nhận cụ thể trên phong bì, hãy thiết lập bộ lọc phong bì:

1. Ở cuối cửa sổ Thêm chế độ cài đặt, hãy nhấp vào Hiện các lựa chọn.
2. Chọn một hoặc cả hai lựa chọn sau:
   • Chỉ ảnh hưởng đến người gửi cụ thể trên phong bì
   • Chỉ ảnh hưởng đến người nhận cụ thể trên phong bì
3. Trong danh sách, hãy chọn một mục:
   • Một địa chỉ email – Nhập địa chỉ email đầy đủ của một người dùng.
   • So khớp mẫu – Nhập một biểu thức chính quy để chỉ định một nhóm người gửi hoặc người nhận trong miền của bạn. Ví dụ:

     ^(?i)(user1@solarmora\.com|user2@solarmora\.com|user3@solarmora\.com)$

     Tìm hiểu thêm về Nguyên tắc sử dụng biểu thức chính quy.

   • Tư cách thành viên của nhóm – Chọn một hoặc nhiều nhóm trong danh sách. Đối với người gửi thư, lựa chọn này chỉ áp dụng cho thư đã gửi. Đối với người nhận trên phong bì, quy tắc này chỉ áp dụng cho thư đã nhận. Nếu chưa có, trước tiên hãy tạo nhóm.

     Lưu ý: Lựa chọn này ảnh hưởng đến thành viên nhóm và thành viên của các nhóm con. Ví dụ: nếu Nhóm B là thành viên của Nhóm A, thì lựa chọn này sẽ ảnh hưởng đến các thành viên của Nhóm A và Nhóm B.

Khi bạn hoàn tất, hãy chuyển đến phần Lưu cấu hình.

1. Nhấp vào Thêm chế độ cài đặt hoặc Lưu.

   Chế độ cài đặt mới sẽ xuất hiện trên trang cài đặt.

2. Ở dưới cùng, hãy nhấp vào Lưu.

Bạn có thể chỉ định hành động cần thực hiện đối với thư đến hoặc thư đi ở chế độ bảo mật của Gmail bằng cách tạo một hoặc nhiều quy tắc tuân thủ. Ví dụ: bạn có thể sử dụng các quy tắc tuân thủ để chặn thư đến miền của bạn.

Cách các quy tắc tuân thủ kích hoạt trên thông báo

• Mọi chế độ cài đặt hoặc quy tắc tuân thủ nội dung mà bạn đã xác định cho tiêu đề, nội dung và tệp đính kèm của thư đều ảnh hưởng đến thư gửi đi bằng chế độ bảo mật.

• Thư đi liên kết với một quy tắc tuân thủ để xoá tệp đính kèm sẽ bị từ chối và người gửi sẽ nhận được thư bị trả lại.

• Thư đến ở chế độ bảo mật sẽ được kiểm tra, nhưng chỉ phần đầu thư được quét.

Cách cách ly thư bảo mật

• Thư gửi đi ở chế độ bảo mật sẽ không được chuyển đến vùng cách ly quản trị; thư sẽ bị từ chối và người gửi sẽ nhận được thư bị trả lại.
• Thư đến ở chế độ bảo mật sẽ được chuyển đến Vùng cách ly quản trị, nhưng chỉ phần đầu thư được quét.

Hướng dẫn trong phần này cho biết cách tạo một quy tắc tuân thủ để chặn các thư đến ở chế độ bảo mật cho miền của bạn. Để biết thông tin chi tiết về cách tạo quy tắc tuân thủ cho tất cả các loại nội dung, hãy xem bài viết Thiết lập quy tắc tuân thủ nội dung.

1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn  Ứng dụngGoogle WorkspaceGmailTuân thủ.

   Chuyển đến phần Tuân thủ

   Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt Gmail.

2. Trong phần Tuân thủ, hãy kéo xuống mục Tuân thủ nội dung.

3. Di chuột lên chế độ cài đặt Tuân thủ nội dung rồi nhấp vào Định cấu hình. Nếu trước đây bạn đã thiết lập các quy tắc tuân thủ cho các loại thư khác, hãy di chuột lên một quy tắc bất kỳ rồi nhấp vào Thêm quy tắc khác.

   Hộp thoại Thêm chế độ cài đặt sẽ xuất hiện. Nhập tên, chọn loại thông báo cần so khớp và xác định hành động cần thực hiện dựa trên thông báo.

4. Trong hộp thoại Thêm chế độ cài đặt:
   • Nhập tên cho quy tắc.
   • Trong mục Các email sẽ bị ảnh hưởng, hãy đánh dấu vào ô Đến.
   • Trong phần Thêm biểu thức, hãy chọn Nếu bất kỳ quy tắc nào sau đây khớp với thư.
   • Trong phần Biểu thức, hãy nhấp vào Thêm, rồi chọn Khớp siêu dữ liệu.
   • Trong trình đơn thả xuống Thuộc tính, hãy chọn Chế độ bảo mật của Gmail, còn đối với Loại so khớp, hãy chọn Thư ở chế độ bảo mật của Gmail.
   • Nhấp vào Lưu.

5. Trong phần tiếp theo (xác định việc cần làm nếu các biểu thức trùng khớp), hãy chọn Từ chối thư.

6. (Không bắt buộc) Nếu muốn, hãy nhập thông báo từ chối tuỳ chỉnh để gửi lại cho người gửi.

7. Nhấp vào Thêm chế độ cài đặt.