Lọc thư có tệp đính kèm

1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn  Ứng dụngGoogle WorkspaceGmailTuân thủ.

   Chuyển đến phần Tuân thủ

   Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt Gmail.

2. Di chuyển đến chế độ cài đặt Mức độ tuân thủ của tệp đính kèm, trỏ vào chế độ cài đặt đó rồi nhấp vào Định cấu hình. Nếu chế độ cài đặt đã được định cấu hình, hãy nhấp vào Chỉnh sửa hoặc Thêm chế độ cài đặt khác.

3. Đối với mỗi chế độ cài đặt mới, hãy nhập một nội dung mô tả riêng biệt.

Chuyển sang bước tiếp theo để định cấu hình chế độ cài đặt.

1. Đánh dấu vào hộp bên cạnh những thư mà bạn muốn áp dụng quy tắc.
2. Chuyển sang bước tiếp theo để tiếp tục.

Bạn có thể thêm tối đa 10 biểu thức. Bạn phải thêm và lưu từng biểu thức riêng lẻ.

1. Trong danh sách, hãy chỉ định xem có điều kiện nào hoặc tất cả điều kiện phải khớp để kích hoạt những gì xảy ra với thư hay không. Ví dụ: nếu bạn chọn Nếu BẤT KỲ quy tắc nào sau đây khớp với thư, thì bất kỳ điều kiện khớp nào cũng có thể kích hoạt hậu quả đối với thư.

2. Nhấp vào Thêm.

3. Trong danh sách, hãy chọn nội dung bạn muốn chỉ định cho biểu thức:

   • Loại tệp – Chọn một hoặc nhiều loại tệp đính kèm để đưa vào chế độ cài đặt. Để tìm các kết quả trùng khớp dựa trên các loại tệp tuỳ chỉnh không có trong danh sách, hãy nhập một hoặc nhiều đuôi tệp trong mục Các loại tệp tuỳ chỉnh – Đối sánh các tệp dựa trên đuôi tên tệp. Phân tách nhiều đuôi tệp bằng dấu phẩy.

     Theo mặc định, các loại tệp tuỳ chỉnh chỉ được đối sánh theo tên tệp, ví dụ: photo.jpg hoặc letter.doc.Để đối sánh các loại tệp tuỳ chỉnh dựa trên định dạng tệp, hãy đánh dấu vào hộp Cũng đối sánh các tệp dựa trên định dạng tệp sau khi thêm các loại tệp tuỳ chỉnh.

     Lưu ý: Vì lý do bảo mật, những loại tệp được phát hiện là tệp thực thi sẽ tự động bị từ chối. Để xem danh sách đầy đủ các tiện ích, hãy chuyển đến phần Các loại tệp và tiện ích được hỗ trợ trong biểu thức.

   • Tên tệp – Nhập tên tệp đính kèm mà bạn muốn thêm. Mọi phần của tên tệp đính kèm đều được trả về dưới dạng kết quả trùng khớp, bất kể là chữ hoa hay chữ thường.

   • Kích thước thư – Nhập giới hạn kích thước cho thư. Kích thước tính bằng megabyte. Kích thước này bao gồm nội dung thư và tất cả tệp đính kèm. Giới hạn kích thước này áp dụng cho kích thước thô của toàn bộ thư. Do chi phí mã hoá, kích thước thư thô có thể lớn hơn đến 33% so với kích thước cơ bản của thư và tệp đính kèm

4. Nhấp vào Lưu. Bạn có thể phải di chuyển xuống để thấy phần này.

5. Chuyển sang bước tiếp theo để tiếp tục.

1. Chỉ định xem bạn muốn sửa đổi, từ chối hay cách ly một thư khi đáp ứng các điều kiện. Hãy đọc thông tin chi tiết bên dưới.

2. Định cấu hình các lựa chọn cho những hành động mà bạn chọn.

3. (Không bắt buộc) Nhấp vào Hiện các lựa chọn để định cấu hình các lựa chọn bổ sung nhằm giới hạn việc áp dụng chế độ cài đặt này. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Định cấu hình các thông số bổ sung bên dưới.

4. Chuyển đến phần Lưu cấu hình.

Từ chối gửi thư

Từ chối thư trước khi thư đến người nhận. Bạn có thể nhập một thông báo để cho người gửi biết lý do tin nhắn bị từ chối. Đối với các thông báo trùng khớp, không có quy tắc định tuyến hoặc tuân thủ nào khác được áp dụng.

Lưu ý: Gmail tự động thêm mã từ chối SMTP, chẳng hạn như 550 5.7.1. Đây là yêu cầu của tiêu chuẩn SMTP và không thể xoá.

Cách ly thư

Gửi thư đến vùng cách ly quản trị. Tại đây, bạn có thể xem xét thư trước khi gửi hoặc từ chối thư. Lựa chọn này chỉ dành cho loại tài khoản Người dùng. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Loại tài khoản chịu ảnh hưởng.

Để thông báo cho người dùng khi thư họ gửi bị cách ly, hãy đánh dấu vào hộp Thông báo cho người gửi khi thư được cách ly (chỉ gửi chuyển tiếp).

Sửa đổi thư

Lưu ý: Bạn nên sử dụng chế độ cài đặt định tuyến cho những trường hợp sử dụng mà chế độ này hỗ trợ. Sử dụng chế độ cài đặt tuân thủ tệp đính kèm cho các trường hợp sử dụng liên quan đến tệp đính kèm. Sử dụng chế độ cài đặt Định tuyến cho các trường hợp sử dụng chung liên quan đến định tuyến, chẳng hạn như giao hàng kép. Tìm hiểu về các trường hợp sử dụng và ví dụ về việc định tuyến thư.

Chế độ kiểm soát

Thêm tiêu đề X-Gm-Original-To

Thêm thẻ tiêu đề nếu người nhận thay đổi, để máy chủ nhận biết được người nhận ban đầu trên phong bì. Ví dụ về định dạng thẻ tiêu đề là X-Gm-Original-To: user@solarmora.com.

Thêm tiêu đề X-Gm-Spam và X-GM-Phishy

Thêm tiêu đề cho biết trạng thái thư rác và lừa đảo của thư. Quản trị viên của máy chủ nhận sử dụng thông tin này để thiết lập các quy tắc đặc biệt nhằm quản lý thư rác và thư lừa đảo. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Thêm chế độ cài đặt tiêu đề thư rác vào tất cả các quy tắc định tuyến mặc định.

Thêm tiêu đề tuỳ chỉnh

Thêm văn bản tuỳ chỉnh vào tiêu đề

Thay đổi tuyến đường và Định tuyến lại thư rác

• Thay đổi tuyến đường – Thay đổi đích đến của thư từ máy chủ Gmail mặc định sang một máy chủ thư khác. Trước khi có thể thay đổi tuyến đường, bạn phải thêm máy chủ bằng cách làm theo các bước trong bài viết Thêm máy chủ thư để định tuyến email qua Gmail.

• Đồng thời định tuyến lại thư rác – Lựa chọn này xuất hiện khi bạn chọn Thay đổi tuyến đường. Thư rác rõ ràng sẽ bị loại bỏ tại thời điểm gửi. Lựa chọn Ngoài ra, hãy định tuyến lại thư rác sẽ định tuyến mọi email khác mà bạn đánh dấu là thư rác. Để trống hộp này để chuyển các thư thông thường, nhưng không phải thư rác. Chế độ cài đặt email trên Bảng điều khiển dành cho quản trị viên (ví dụ: danh sách người gửi được uỷ quyền trước) sẽ ghi đè chế độ cài đặt thư rác.

• Chặn thư trả về từ người nhận này – Ngăn thư trả về được định tuyến lại đến tuyến thư đã định cấu hình. Ví dụ: bạn có thể muốn ngăn chặn việc chuyển tiếp thư bị trả lại đến một hệ thống tự động. Bỏ đánh dấu hộp này nếu bạn muốn hệ thống thư nhận được thư bị trả lại, chẳng hạn như để người gửi biết khi thư của họ không được gửi.

Thay đổi người nhận trên phong bì

Thư sẽ bỏ qua hộp thư của người nhận ban đầu và chuyển đến người nhận mới. Thay đổi người nhận trên phong bì theo một trong các cách sau:

• Thay thế toàn bộ địa chỉ email của người nhận – Sau khi chọn Thay thế người nhận, hãy nhập địa chỉ email đầy đủ, chẳng hạn như user@solarmora.com.
• Thay thế tên người dùng – Để chỉ thay đổi tên người dùng trong địa chỉ email của người nhận và giữ nguyên miền, hãy nhập tên người dùng trước @miền-hiện-có, chẳng hạn như người dùng.
• Thay thế miền – Để chỉ thay đổi miền trong địa chỉ email của người nhận và giữ nguyên tên người dùng, sau tên-người-dùng-hiện-tại@, hãy nhập miền, chẳng hạn như solarmora.com.

Một lệnh tra cứu MX trên miền của người nhận mới sẽ xác định máy chủ đích. Hoặc nếu bạn đang sử dụng chế độ kiểm soát Thay đổi đường đi, thì đường đi được chỉ định sẽ xác định máy chủ đích. Để gửi Bcc cho người nhận khác, hãy dùng lựa chọn Thêm người nhận khác, được mô tả ở phần sau trên trang này.

Bỏ qua bộ lọc thư rác đối với thư này

Gửi thư đến cho người nhận ngay cả khi bộ lọc thư rác xác định thư đó là thư rác. Lựa chọn này chỉ áp dụng cho tin nhắn đến. Bạn không thể bỏ qua bộ lọc thư rác đối với thư gửi đi. Lưu ý: Lựa chọn này không dành cho loại tài khoản Nhóm. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Loại tài khoản chịu ảnh hưởng.

Xoá tệp đính kèm khỏi thư

Thêm người nhận khác

1. Để thiết lập chế độ gửi đến nhiều người nhận hoặc gửi đến hai người nhận, hãy đánh dấu vào ô Thêm người nhậnnhấp vào Thêm .
2. Để thêm từng địa chỉ email, hãy chọn Cơ bản trong danh sáchnhấp vào Lưu.
3. (Không bắt buộc) Để thêm địa chỉ khác, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm .
4. (Không bắt buộc) Để chọn các tuỳ chọn nâng cao cho phương thức phân phối phụ, hãy chọn Nâng cao trong danh sách.

   Bạn có thể thay đổi người nhận thư, thêm tiêu đề, thêm một tiêu đề tuỳ chỉnh vào trước và xoá tệp đính kèm cho các lượt gửi thứ cấp. Lưu ý: Lựa chọn nâng cao Không gửi thư rác cho người nhận này không được hỗ trợ cho loại tài khoản Nhóm.

Khi thêm người nhận, hãy lưu ý:

• Các quy tắc có giới hạn là 100 người nhận bổ sung.
• Các chế độ cài đặt cho phương thức phân phối chính cũng áp dụng cho phương thức phân phối phụ.
• Đối với các lượt gửi thứ cấp, theo mặc định, các hộp Không gửi thư rác cho người nhận này và Chặn thư trả về từ người nhận này sẽ được đánh dấu.
• Việc thêm người nhận bổ sung sẽ tạo một thư cho mỗi người nhận được thêm. Các chế độ cài đặt nâng cao của Gmail áp dụng cho từng thư.

Mã hoá (chỉ gửi chuyển tiếp)

Theo mặc định, Gmail cố gắng gửi thư bằng giao thức Bảo mật tầng truyền tải (TLS). Nếu không có phương thức truyền tải an toàn, thì thư sẽ được gửi qua một kết nối không an toàn. Chọn các lựa chọn mã hoá cho những thư bị ảnh hưởng bởi chế độ cài đặt này:

• Yêu cầu truyền tải an toàn (TLS) – Yêu cầu tất cả thư đáp ứng các điều kiện trong chế độ cài đặt phải được gửi qua một kết nối an toàn. Nếu TLS không có sẵn ở phía gửi hoặc nhận, thì thư sẽ không được gửi.
• Mã hoá thư nếu thư chưa được mã hoá – Mã hoá thư bằng S/MIME. Nếu có tài khoản Enterprise hoặc Enterprise for Education, bạn cũng có thể từ chối thư hoặc yêu cầu chỉ gửi thư nếu thư được mã hoá bằng S/MIME. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tăng cường bảo mật cho thư bằng S/MIME được lưu trữ.

Các phiên bản hỗ trợ tính năng này: Frontline Plus; Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard và Education Plus. So sánh phiên bản của bạn

Danh sách địa chỉ là danh sách địa chỉ email và miền mà bạn tạo. Sử dụng danh sách địa chỉ để áp dụng hoặc bỏ qua chế độ cài đặt cho các địa chỉ email và miền trong danh sách. Đọc thông tin chi tiết về danh sách địa chỉ và cách sử dụng danh sách địa chỉ với chế độ cài đặt Gmail.

Đối với tính năng so khớp danh sách địa chỉ, Gmail sẽ kiểm tra:

• Thư đến –Miền hoặc địa chỉ email của người gửi so với danh sách địa chỉ
• Thư gửi đi –Miền hoặc địa chỉ email của người nhận so với danh sách địa chỉ

Cách sử dụng danh sách địa chỉ trong chế độ cài đặt này:

1. Nhấp vào Hiện các lựa chọn.
2. Đánh dấu vào hộp Sử dụng danh sách địa chỉ để bỏ qua hoặc kiểm soát việc áp dụng chế độ cài đặt này.
3. (Chỉ có chế độ cài đặt định tuyến) Chọn chế độ Áp dụng danh sách địa chỉ cho người trao đổi thư từ để so khớp danh sách địa chỉ:
   • Áp dụng danh sách địa chỉ cho người trao đổi thư từ – Kiểm tra trường "từ" đối với thư nhận được và người nhận đối với thư đã gửi. Đối với người gửi, lựa chọn Bắt buộc phải xác thực cũng được đánh dấu (xem thông tin chi tiết ở Bước 8).
   • Áp dụng danh sách địa chỉ cho người nhận – Kiểm tra để đảm bảo người nhận có trong danh sách địa chỉ.

   Lưu ý: Lựa chọn này không có trong phần cài đặt tuân thủ nội dung của Gmail.

4. Chọn một cách để bỏ qua hoặc áp dụng chế độ cài đặt này:
   • Bỏ qua chế độ cài đặt này cho các địa chỉ/miền cụ thể – Bỏ qua hoàn toàn chế độ cài đặt này nếu có địa chỉ trùng khớp trong danh sách. Tất cả các tiêu chí khác trong chế độ cài đặt đều bị bỏ qua.
   • Chỉ áp dụng chế độ cài đặt này cho các địa chỉ/miền cụ thể – Sử dụng điều kiện so khớp danh sách địa chỉ để áp dụng chế độ cài đặt. Nếu có các tiêu chí khác trong chế độ cài đặt, thì những điều kiện đó cũng phải khớp để chế độ cài đặt được áp dụng. Ví dụ về các tiêu chí khác là biểu thức so khớp, loại tài khoản và bộ lọc phong bì.
5. Nhấp vào một lựa chọn trong danh sách địa chỉ:
   • Sử dụng danh sách hiện có – Chọn tên của một danh sách địa chỉ hiện có, sau đó chuyển thẳng đến Bước 9.
   • Tạo hoặc chỉnh sửa danh sách: Hộp Thêm danh sách địa chỉ hoặc thẻ Quản lý danh sách địa chỉ sẽ mở ra. Hoàn tất các bước 6 – 9.
6. Trong hộp Thêm danh sách địa chỉ, hãy nhập tên của danh sách địa chỉ mới.

7. Để nhập từng địa chỉ email hoặc miền vào danh sách, hãy nhấp vào Thêm địa chỉ. Để nhập danh sách địa chỉ hoặc miền được phân tách bằng dấu phẩy, hãy nhấp vào Thêm nhiều địa chỉ.

8. Để bỏ qua chế độ cài đặt này cho người gửi được phê duyệt nhưng không sử dụng phương thức xác thực, hãy tắt chế độ Yêu cầu xác thực. Xin lưu ý rằng việc tắt các yêu cầu xác thực có thể làm tăng khả năng bạn nhận được thư rác hoặc thư giả mạo. Tìm hiểu thêm về xác thực người gửi.

9. Nhấp vào Lưu.

Khi bạn hoàn tất, hãy chuyển sang phần Loại tài khoản chịu ảnh hưởng.

Để chỉ ảnh hưởng đến một số người gửi và người nhận cụ thể trên phong bì, hãy thiết lập bộ lọc phong bì:

1. Ở cuối cửa sổ Thêm chế độ cài đặt, hãy nhấp vào Hiện các lựa chọn.
2. Chọn một hoặc cả hai lựa chọn sau:
   • Chỉ ảnh hưởng đến người gửi cụ thể trên phong bì
   • Chỉ ảnh hưởng đến người nhận cụ thể trên phong bì
3. Trong danh sách, hãy chọn một mục:
   • Một địa chỉ email – Nhập địa chỉ email đầy đủ của một người dùng.
   • So khớp mẫu – Nhập một biểu thức chính quy để chỉ định một nhóm người gửi hoặc người nhận trong miền của bạn. Ví dụ:

     ^(?i)(user1@solarmora\.com|user2@solarmora\.com|user3@solarmora\.com)$

     Tìm hiểu thêm về Nguyên tắc sử dụng biểu thức chính quy.

   • Tư cách thành viên của nhóm – Chọn một hoặc nhiều nhóm trong danh sách. Đối với người gửi thư, lựa chọn này chỉ áp dụng cho thư đã gửi. Đối với người nhận trên phong bì, quy tắc này chỉ áp dụng cho thư đã nhận. Nếu chưa có, trước tiên hãy tạo nhóm.

     Lưu ý: Lựa chọn này ảnh hưởng đến thành viên nhóm và thành viên của các nhóm con. Ví dụ: nếu Nhóm B là thành viên của Nhóm A, thì lựa chọn này sẽ ảnh hưởng đến các thành viên của Nhóm A và Nhóm B.

Khi bạn hoàn tất, hãy chuyển đến phần Lưu cấu hình.

1. Nhấp vào Thêm chế độ cài đặt hoặc Lưu.

   Các chế độ cài đặt mới sẽ mở ra trên trang Cài đặt về việc tuân thủ.

2. Ở dưới cùng, hãy nhấp vào Lưu.

Các loại tệp phổ biến và tuỳ chỉnh được hỗ trợ trong biểu thức