گزینه‌های مدیریت پیام‌های اسپم

توصیه می‌کنیم کاربران سازمان شما از Gmail برای بررسی و مدیریت پیام‌های هرزنامه‌ای که دریافت می‌کنند استفاده کنند.

استفاده از جیمیل برای مدیریت پیام‌های اسپم

ما به کاربران سازمان شما توصیه می‌کنیم هرزنامه‌ها را با هر یک از این برنامه‌های Gmail مدیریت کنند:

  • جیمیل اندروید
  • جیمیل برای آیپد و آیفون
  • جیمیل وب

از این برنامه‌ها برای شناسایی و علامت‌گذاری پیام‌های صندوق ورودی به عنوان هرزنامه استفاده کنید. این کار جیمیل را آموزش می‌دهد تا پیام‌های مشابه را به عنوان هرزنامه علامت‌گذاری کند. همچنین می‌توانید پیام‌هایی را که به اشتباه به عنوان هرزنامه علامت‌گذاری شده‌اند شناسایی کرده و آنها را به صندوق ورودی منتقل کنید. این کار جیمیل را آموزش می‌دهد تا پیام‌های مشابه را به عنوان پیام‌های معتبر شناسایی کند.

برای اینکه به کاربرانتان اجازه دهید هرزنامه را با برنامه‌های وب و موبایل Gmail مدیریت کنند:

  • در کنسول مدیریت گوگل خود، هرگونه تنظیمات صندوق پستی غیر جیمیل را حذف کنید تا کاربران بتوانند برنامه‌های وب و موبایل جیمیل را باز کنند. این تنظیم را در بخش برنامه‌ها پیدا کنید. و سپس فضای کاری گوگل و سپس جیمیل و سپس مسیریابی .
  • هرگونه تنظیمات ارسال ایمیل که ایمیل را به یک سرور ایمیل خارجی هدایت می‌کند، غیرفعال کنید. درباره تنظیمات مسیریابی و ارسال ایمیل بیشتر بدانید.
  • به کاربران سازمان خود آموزش دهید که از Gmail برای مدیریت پیام‌های اسپم استفاده کنند .

بیاموزید که وقتی Gmail به اشتباه برخی یا تمام ایمیل‌های ورودی خارجی شما را به عنوان هرزنامه علامت‌گذاری می‌کند، مدیران چه کاری می‌توانند انجام دهند.

راه‌های دیگر برای مدیریت هرزنامه‌ها

اگرچه ما استفاده از جیمیل را برای مدیریت هرزنامه توصیه می‌کنیم، اما ممکن است یکی از این روش‌های دیگر برای سازمان شما مناسب‌تر باشد. این روش‌ها فقط برای مدیران در نظر گرفته شده‌اند.

تمام ایمیل‌ها را به یک سرور ایمیل قدیمی هدایت کنید

با تنظیمات مسیریابی، تمام پیام‌ها را به سرور ایمیل قدیمی خود هدایت کنید. سرور قدیمی پیام‌های اسپم را شناسایی می‌کند و کاربران با برنامه ایمیل قدیمی خود، هرزنامه‌ها را مشاهده و مدیریت می‌کنند. درباره تنظیمات مسیریابی و تحویل ایمیل بیشتر بدانید.

برای بهبود شناسایی هرزنامه، هدرهای هرزنامه و فیشینگ را در قوانین مسیریابی Gmail فعال کنید. اگر این تنظیم غیرفعال باشد، ممکن است سرور ایمیل قدیمی برخی از پیام‌های هرزنامه را از دست بدهد.

درباره افزودن هدرهای هرزنامه به قوانین مسیریابی بیشتر بدانید.

مدیریت پیام‌های گروهی

مدیریت پیام‌های گروه‌ها را روشن کنید تا اعضای مشخص‌شده‌ی گروه بتوانند پیام‌های اسپم احتمالی را قبل از ارسال به صندوق ورودی کاربران بررسی کنند. مدیران به‌طور منظم گزارش‌هایی دریافت می‌کنند که شامل پیام‌های اسپم از صف مدیریت است.

درباره مدیریت پیام‌ها در گروه‌ها اطلاعات کسب کنید.

ارسال پیام به بررسی قرنطینه

پیام‌های اسپم احتمالی ارسالی به و از سازمان خود را قرنطینه کنید تا قبل از ارسال، بررسی شوند. پیام‌ها به قرنطینه مدیریت ارسال می‌شوند، جایی که مدیران تعیین می‌کنند چه اقدامی در مورد هر پیام انجام شود.

یاد بگیرید چگونه قرنطینه‌های ایمیل را تنظیم و مدیریت کنید .