Jako administrator możesz dostosować sposób routingu i dostarczania poczty e-mail do potrzeb swojej organizacji.
Podział dostarczania umożliwia dostarczanie wiadomości przychodzących do 2 różnych systemów poczty e-mail w Twojej domenie na podstawie określonych przez Ciebie adresatów. Możesz na przykład użyć podziału dostarczania, gdy niektórzy użytkownicy w Twojej organizacji używają Gmaila, a pozostali korzystają z innego systemu poczty e-mail. Możesz też użyć podziału dostarczania podczas przechodzenia na Gmaila z serwerów poczty e-mail innej niż Gmail.
Zanim zaczniesz
Aby skonfigurować podział dostarczania, wykonując czynności opisane na tej stronie, sprawdź, czy:
- Rekord MX domeny korzysta z Google. Dowiedz się, jak skonfigurować rekordy MX dla Google Workspace.
- Wszystkie e-maile przychodzące są początkowo dostarczane do Gmaila i przetwarzane przez tę usługę. Gmail przekazuje następnie niektóre wiadomości do systemu poczty e-mail innego niż Gmail na podstawie reguły routingu, którą dodasz w kroku 2.
- Użytkownicy (odbiorcy) mają adres e-mail w Gmailu lub w systemie poczty innym niż Gmail, ale nie w obu.
Krok 1. Dodaj serwer poczty e-mail innej niż Gmail
Dodaj trasę poczty dla serwera poczty innej niż Gmail za pomocą ustawienia Dodaj trasę. Gmail będzie przekazywać wiadomości na ten serwer na podstawie reguły routingu, którą dodasz w kroku 2.
Szczegółowe instrukcje dodawania trasy poczty dla domeny znajdziesz w artykule Dodawanie serwerów poczty do routingu poczty e-mail w Gmailu.
Krok 2. Skonfiguruj podział dostarczania za pomocą reguły routingu
W tym kroku dodasz regułę routingu na potrzeby podziału dostarczania.
-
W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu
Aplikacje
Google Workspace
Gmail
Routing. - Na karcie Routing przewiń do opcji Routing.
- Kliknij Skonfiguruj lub Dodaj kolejną regułę. Otworzy się okno Dodawanie ustawienia.
- W oknie Dodaj ustawienie wykonaj te czynności:
Opcje ustawień Co zrobić Routing Wpisz nazwę opisową. Jeśli nie wpiszesz nazwy, ustawienia nie będzie można zapisać. Określ, kiedy to działanie ma być stosowane Podział dostarczania dotyczy tylko wiadomości przychodzących.
Zaznacz pole Wiadomości przychodzące, Wewnętrzne wiadomości wychodzące lub oba te pola.
- Wiadomości przychodzące – wiadomości przychodzące od nadawców zewnętrznych.
- Wewnętrzne wiadomości wychodzące – wiadomości przychodzące od nadawców wewnętrznych. Wiadomości od nadawców wewnętrznych zawierają domenę lub subdomenę Twojej organizacji w polu Od.
Domena jest wewnętrzna, jeśli jest zweryfikowaną domeną Workspace lub subdomeną bądź domeną nadrzędną zweryfikowanej domeny Workspace.
Działanie Wybierz serwer poczty innej niż Gmail dodany w kroku 1. Gmail będzie przekazywać wiadomości na ten serwer:
- Kliknij menu
i wybierz Zmodyfikuj wiadomość. - Kliknij pole Zmień trasę.
- W sekcji Zmień trasę kliknij menu i wybierz serwer poczty dodany w kroku 1.
- Przewiń w dół i kliknij Pokaż więcej opcji.
Opcje Określ, które wiadomości mają być przekazywane na serwer poczty innej niż Gmail:
W sekcji Wybierz wszystkie typy kont, do których ma być stosowane to działanie zaznacz pole Wszystkie nieaktywne i nierozpoznane konta, a pola Aktywne konto użytkownika i Konto grupy pozostaw odznaczone. Sprawdź, czy zaznaczone jest też pole Zarchiwizuj konta z przypisanym przedstawicielem. Wiadomości przychodzące wysyłane na dowolny niezdefiniowany adres e-mail są automatycznie przekazywane na serwer poczty innej niż Gmail.
(Opcjonalnie) Możesz też przekazywać określone wiadomości na serwer poczty innej niż Gmail na podstawie nadawcy lub odbiorcy wiadomości:
- W sekcji Filtr obwiedni zaznacz jedno lub oba pola.
- Kliknij menu i wybierz opcję dopasowania adresów nadawców i odbiorców.
- Podaj adres e-mail, wzór lub grupę, które chcesz dopasować.
- Powtórz te czynności dla wszystkich nadawców i odbiorców.
- U dołu okna Dodawanie ustawienia kliknij Zapisz. Zastosowanie zmian może potrwać do 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.