Gửi email đến 2 hệ thống email bằng tính năng gửi nhiều đợt

Là quản trị viên, bạn có thể tuỳ chỉnh cách định tuyến và gửi email để đáp ứng các yêu cầu của tổ chức.

Tính năng phân phối tách biệt sẽ gửi thư đến đến 2 hệ thống email khác nhau trong miền của bạn, dựa trên người nhận mà bạn chỉ định. Ví dụ: sử dụng tính năng phân phối tách biệt khi một số người trong tổ chức của bạn sử dụng Gmail và những người khác sử dụng một hệ thống email khác. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng phân phối tách biệt khi di chuyển từ máy chủ email không phải Gmail sang Gmail.

Trước khi bắt đầu

Để thiết lập tính năng giao hàng tách biệt bằng cách làm theo các bước trên trang này, hãy đảm bảo rằng:

  • Bản ghi MX của miền sử dụng Google. Tìm hiểu cách Thiết lập bản ghi MX cho Google Workspace.
  • Ban đầu, tất cả email đến đều được Gmail gửi và xử lý. Sau đó, Gmail sẽ chuyển tiếp một số thư đến hệ thống email không phải Gmail, dựa trên quy tắc định tuyến mà bạn sẽ thêm ở Bước 2.
  • Người dùng (người nhận) có địa chỉ email trong Gmail hoặc trong hệ thống email không phải Gmail, nhưng không có địa chỉ email ở cả hai hệ thống.

Bước 1: Thêm một máy chủ email không phải Gmail

Thêm một tuyến thư cho máy chủ không phải Gmail bằng chế độ cài đặt Thêm tuyến. Gmail chuyển tiếp thư đến máy chủ này dựa trên quy tắc định tuyến mà bạn sẽ thêm ở Bước 2.

Để biết các bước chi tiết về cách thêm tuyến thư cho miền của bạn, hãy xem bài viết Thêm máy chủ thư để định tuyến email trong Gmail.

Bước 2: Thiết lập chế độ gửi chia tách bằng quy tắc định tuyến

Ở bước này, bạn sẽ thêm một quy tắc định tuyến để chia nhỏ việc giao hàng.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn sau đó  Ứng dụngsau đóGoogle Workspacesau đóGmailsau đóĐịnh tuyến.

    Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt Gmail.

  2. Trên thẻ Định tuyến, hãy di chuyển đến mục Định tuyến.
  3. Nhấp vào Định cấu hình hoặc Thêm quy tắc khác. Hộp Thêm chế độ cài đặt sẽ mở ra.
  4. Trong hộp Thêm chế độ cài đặt, hãy làm theo các bước sau:
    Các lựa chọn cài đặt Việc nên làm
    Bắt buộc: Nhập tên hoặc nội dung mô tả cho quy tắc mới. Bạn không thể lưu quy tắc mới nếu trường này bị bỏ trống.
    Các email sẽ bị ảnh hưởng

    Tính năng phân chia việc gửi chỉ dành cho thư đến.

    Đánh dấu vào hộp Đến, hộp Nhận nội bộ hoặc cả hai:

    • Đến – Thư đến từ người gửi bên ngoài
    • Internal-receiving – Thư đến từ người gửi nội bộ. Thư của người gửi nội bộ có miền hoặc miền con của tổ chức bạn trong trường Từ.

    Một miền được coi là miền nội bộ nếu đó là một miền đã xác minh của Workspace, hoặc một miền con hoặc miền gốc của một miền đã xác minh của Workspace.
    Đối với các loại thư ở trên

    Chọn máy chủ không phải là Gmail mà bạn đã thêm ở Bước 1. Gmail sẽ chuyển tiếp thư đến máy chủ này:

    1. Nhấp vào trình đơn rồi chọn Sửa đổi thông báo.
    2. Nhấp vào ô Thay đổi tuyến đường.
    3. Trong mục Thay đổi tuyến đường, hãy nhấp vào trình đơn rồi chọn máy chủ email mà bạn đã thêm ở Bước 1.
    4. Di chuyển xuống rồi nhấp vào Hiện các lựa chọn.
    Tùy chọn

    Chỉ định những thư được chuyển tiếp đến máy chủ không phải Gmail:

    Trong mục Loại tài khoản chịu ảnh hưởng, hãy đánh dấu vào hộp Không xác định/Tất cả và bỏ đánh dấu vào hộp Người dùng và Nhóm. Thư đến được gửi đến bất kỳ địa chỉ email nào chưa xác định sẽ tự động được chuyển tiếp đến máy chủ email không phải của Gmail.

    (Không bắt buộc) Bạn cũng có thể chuyển tiếp các thư cụ thể đến máy chủ không phải Gmail, dựa trên người gửi hoặc người nhận thư:

    1. Trong mục Bộ lọc phong bì, hãy đánh dấu vào một hoặc cả hai hộp.
    2. Nhấp vào trình đơn rồi chọn một lựa chọn để so khớp địa chỉ người gửi và người nhận.
    3. Nhập địa chỉ email, mẫu hoặc nhóm cần so khớp.
    4. Lặp lại quy trình này cho tất cả người gửi và người nhận.
  5. Ở dưới cùng của hộp Thêm chế độ cài đặt, hãy nhấp vào Lưu. Các thay đổi có thể mất đến 24 giờ mới có hiệu lực, nhưng thường thì nhanh hơn. Tìm hiểu thêm


Google, Google Workspace cũng như các nhãn hiệu và biểu trưng có liên quan là các nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.