Sử dụng công nghệ nhận dạng ký tự quang học để đọc hình ảnh

Các phiên bản hỗ trợ tính năng này: Frontline Plus; Enterprise Standard và Enterprise Plus; Education Standard và Education Plus. So sánh phiên bản của bạn

Nhận dạng ký tự quang học (OCR) là một công nghệ trích xuất văn bản từ hình ảnh. Công cụ này quét các hình ảnh GIF, JPG, PNG và TIFF. Nếu bạn bật chế độ này, văn bản được trích xuất sẽ phải tuân theo mọi quy tắc tuân thủ nội dung hoặc nội dung có thể bị phản đối mà bạn thiết lập cho thư trên Gmail.

Ví dụ: giả sử bạn đã định cấu hình chế độ cài đặt tuân thủ nội dung để những thư có số thẻ tín dụng sẽ được chuyển vào vùng cách ly. Khách hàng gửi cho bạn một tin nhắn kèm theo tệp đính kèm là hình ảnh PNG của một hoá đơn có chứa số thẻ tín dụng. Nếu bạn bật tính năng OCR, Gmail sẽ chuyển đổi tệp đính kèm là hình ảnh thành văn bản, phát hiện số thẻ tín dụng và chuyển thư vào danh sách kiểm soát.

Lưu ý: Công nghệ OCR không quét hình ảnh được nhúng trong các tệp đính kèm, chẳng hạn như tài liệu Adobe PDF hoặc Microsoft Word. Ngoài ra, thông tin này không phải lúc nào cũng chính xác 100%. Đôi khi, hệ thống không phát hiện thấy nội dung kích hoạt hành động theo chế độ cài đặt tuân thủ.

Bật hoặc tắt tính năng OCR

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn sau đó  Ứng dụngsau đóGoogle Workspacesau đóGmailsau đóTuân thủ.

    Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt Gmail.

  2. (Không bắt buộc) Ở bên trái, hãy chọn một tổ chức.
  3. Di chuyển đến chế độ cài đặt Nhận dạng ký tự quang học (OCR) trong phần Tuân thủ.
  4. Đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu hộp Bật tính năng Nhận dạng ký tự quang học (OCR) cho tệp đính kèm email để bật hoặc tắt tính năng OCR.


Google, Google Workspace cũng như các nhãn hiệu và biểu trưng có liên quan là các nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.