Để Gmail hoạt động hiệu quả và các tài khoản được an toàn, Google giới hạn số lượng thư bạn có thể nhận. Nếu tài khoản của bạn nhận được nhiều thư tự động, thì tài khoản đó sẽ dễ đạt đến giới hạn thư hơn.
Khi một tài khoản đạt đến giới hạn, bạn sẽ không thể nhận được thư mới. Tài khoản cũng có thể gặp các vấn đề chung, chẳng hạn như tìm kiếm chậm. Mọi thư mới gửi đến sẽ bị trả lại cho người gửi.
Nếu bạn không đăng nhập được vào tài khoản Gmail, thì quản trị viên có thể:
- Xác định những giới hạn đã đạt được bằng cách kiểm tra tài khoản của bạn trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên
- Tìm hiểu thời điểm tài khoản của bạn sẽ được mở khoá
- Đôi khi thiết lập lại trạng thái tạm ngưng Gmail
Những hạn mức này của Gmail áp dụng cho tất cả các phiên bản và bạn không thể tăng hạn mức. Các hạn mức này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
| Mô tả | Tất cả email gửi đến tài khoản. Có thể xuất hiện dưới dạng cuộc trò chuyện trên Gmail có và không có chuỗi. |
|---|---|
| Mỗi phút | 60 |
| Mỗi giờ | 3.600 |
| Mỗi ngày | 86.400 |
| Giới hạn kích thước |
Bạn có thể nhận email có dung lượng tối đa là 50 MB (Enterprise Standard) hoặc 70 MB (Enterprise Plus)*. *Đây là giới hạn sau khi mã hoá, giúp tăng khoảng 37%. Lưu ý: Để gửi tệp đính kèm lớn hơn giới hạn về kích thước, hãy sử dụng Google Drive hoặc các dịch vụ chia sẻ tệp khác. |
| Hạn mức tệp đính kèm | Bạn có thể nhận tối đa 500 tệp đính kèm cho mỗi email. |
Thời gian tạm ngưng là bao lâu?
Nếu một tài khoản đạt đến hạn mức nhận thư, thì hạn chế nhận thư mới thường kéo dài khoảng 24 giờ. Sau 24 giờ, hạn mức nhận sẽ tự động được đặt lại và tài khoản có thể nhận thư. Khi một tài khoản được đặt lại, bạn sẽ không thể khôi phục những tin nhắn đã gửi đến tài khoản đó trong thời gian bị hạn chế.
Đề xuất
Sử dụng Google Groups
Để tránh vượt quá hạn mức nhận, hãy gửi nhật ký tin nhắn và email tự động đến Google Groups. Sử dụng Nhóm để đọc các thông báo lớn hoặc thường xuyên được gửi qua email. Việc sử dụng Nhóm giúp bạn tránh vượt quá giới hạn nhận thư cho tài khoản Gmail của mình. Việc gửi email tự động đến một tài khoản Groups sẽ làm giảm số lượng thư được gửi đến tài khoản email của bạn. Khi sử dụng Groups, bạn có thể tận dụng hạn mức nhận cho cả email và Groups.
Khi sử dụng Nhóm để giảm số lượng thư gửi đến tài khoản Gmail của bạn, hãy lưu ý:
-
Các nhóm cũng giới hạn số lượng tin nhắn đến.
- Để giảm số lượng thư Gmail bạn nhận được từ Groups, hãy thay đổi chế độ cài đặt thư và thông báo cho tư cách thành viên của bạn trong Groups.
Các phương pháp hay nhất về tài khoản
- Tránh sử dụng một tài khoản cho nhiều người dùng.
- Sử dụng Google Groups để chia sẻ thư.
- Liên kết tối đa 10 bí danh email cho mỗi tài khoản.
- Sử dụng nhóm để tạo hộp thư dùng chung hoặc cho phép nhiều người gửi và nhận thư bằng một địa chỉ duy nhất.
Tránh sử dụng tài khoản nhận tất cả thư
Kẻ gửi thư rác thường cố gắng đoán địa chỉ email trong miền của bạn. Khi họ đoán sai, thư rác sẽ được gửi đến địa chỉ nhận toàn bộ thư. Số lượng thư lớn có thể nhanh chóng đạt đến hạn mức của Gmail.