Nhằm mục đích bảo mật, dịch vụ Google Groups for Business có các giới hạn về hoạt động nhắn tin, quy mô nhóm, lời mời và tư cách thành viên. Nếu bạn đạt đến một trong các giới hạn này, thì chúng tôi sẽ tạm thời hạn chế hoạt động của bạn. Lệnh hạn chế thường kéo dài một giờ nhưng cũng có thể kéo dài đến 24 giờ. Tìm hiểu thêm về dịch vụ Groups for Business.
Giá trị của các giới hạn này có thể thay đổi mà không có thông báo để bảo vệ cơ sở hạ tầng của Google.
Hạn mức của Groups for Business
Lưu ý: Hạn mức hiển thị ở đây có thể thay đổi trong thời gian dùng thử miễn phí. Xem chi tiết bên dưới
Giới hạn về tin nhắn và bài đăng
| Loại | Mô tả | Hạn mức |
|---|---|---|
| Kích thước của từng thư | Tổng số megabyte (MB) tối đa có thể gửi | 25 MB |
| Tổng số người nhận* cho mỗi nhóm | Tổng số người nhận tối đa mà một nhóm có thể gửi email đến | 6.200.000 mỗi giờ*** |
| Tổng số người nhận bên ngoài** cho mỗi nhóm | Số lượng người nhận bên ngoài tối đa mà một nhóm có thể gửi email đến |
50.000 mỗi ngày 5.000 mỗi 10 phút |
| Tổng số người nhận bên ngoài** cho mỗi tài khoản Google Workspace | Số lượng người nhận bên ngoài tối đa mà tất cả các nhóm có thể gửi đến |
100.000 mỗi ngày cho các miền có tối đa 10.000 người dùng 1.000.000 mỗi ngày đối với những miền có hơn 10.000 người dùng |
| Tổng số email đến trên mỗi nhóm | Số lượng email tối đa mà một nhóm có thể chấp nhận từ tất cả người gửi | 300 mỗi 5 phút |
| Tổng số email mà mỗi người gửi đến một nhóm cụ thể | Số lượng email tối đa mà một người gửi có thể gửi đến một nhóm | 1.800 mỗi giờ*** |
| Tổng kích thước thư | Tổng số gigabyte (GB) tối đa mà một nhóm có thể gửi | 2,4 GB mỗi giờ*** |
| Tổng số email của mỗi người gửi nội bộ, trên tất cả các nhóm trong tài khoản Google Workspace của bạn | Số lượng email tối đa mà một người gửi nội bộ có thể gửi đến tất cả các nhóm trong tài khoản Google Workspace của bạn | 18.000 mỗi giờ*** |
| Tổng số email của mỗi người gửi bên ngoài****, trên tất cả các nhóm trong tài khoản Google Workspace của bạn | Số lượng email tối đa mà một người gửi bên ngoài có thể gửi đến tất cả các nhóm trong tài khoản Google Workspace của bạn | 1.800 mỗi giờ*** |
| Tổng số bài đăng của mỗi hội viên |
Số lượng bài đăng tối đa mà một thành viên có thể đăng vào một nhóm bên ngoài trước khi hoàn tất quy trình xác minh CAPTCHA Số lượng bài đăng tối đa mà một thành viên có thể đăng trong một nhóm bên ngoài sau khi hoàn tất quy trình xác minh bằng CAPTCHA |
100/ngày 500 mỗi ngày (bao gồm 100 trước khi xác minh) |
| Giới hạn về việc chuyển tiếp và Cc đối với nhóm Hộp thư đến cộng tác | Email được chuyển tiếp hoặc được gửi cho người dùng dưới dạng CC từ Hộp thư đến cộng tác | 25 địa chỉ email cho mỗi thư |
| Tổng số tin nhắn được lưu trữ trong nhật ký trò chuyện | Số lượng email tối đa được lưu trữ trong nhật ký trò chuyện nếu tính năng này được bật, cho mỗi nhóm | 300 mỗi 5 phút |
Định nghĩa
* Tổng số người nhận là tổng số người nhận, chứ không phải tổng số người nhận riêng biệt. Ví dụ: nếu một trong các thành viên của nhóm là một nhóm con có 2 thành viên, thì nhóm con đó sẽ được tính là 3 người nhận: nhóm con và 2 thành viên của nhóm con. Tìm hiểu thêm về nhóm con.
** Người nhận bên ngoài là những người nhận không thuộc tài khoản Google Workspace của bạn. Đối với những tài khoản có nhiều miền, người nhận trong tất cả các miền được liên kết đều được tính là người nhận nội bộ. Tìm hiểu thêm về nhiều miền.
*** Giới hạn theo giờ là tổng số trên tất cả các nhóm trong tài khoản của bạn. Điều này có nghĩa là mỗi nội dung email được gửi đến nhiều nhóm có thể được tính nhiều lần vào giới hạn theo giờ. Giới hạn về tốc độ theo phút cũng áp dụng cho người dùng mới.
**** Người gửi bên ngoài không phải là khách hàng của Google Workspace có hạn mức gửi thấp hơn.
Tạo nhóm, yêu cầu tham gia và lời mời
Giới hạn về lời mời và quy mô nhóm chỉ áp dụng cho các thao tác được thực hiện trong giao diện người dùng của Google Groups (groups.google.com). Quản trị viên nhóm có thể thêm nhiều thành viên hơn vào một nhóm bằng cách sử dụng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên hoặc Admin SDK Directory API của Google Workspace.
Lưu ý: Giới hạn đối với người dùng dùng thử thấp hơn và các giới hạn khác sẽ áp dụng.
| Loại | Mô tả | Hạn mức |
|---|---|---|
| Số lượt tham gia mỗi ngày | Số lượng tối đa các nhóm bên ngoài mà một người dùng có thể tham gia trong một ngày | 30/ngày |
| Tổng số nhóm đã tạo | Số lượng nhóm tối đa mà người dùng có thể tạo | Vé loại không giới hạn |
| Tạo nhóm động | Số lượng nhóm động tối đa mà khách hàng có thể tạo** | 100 |
| Tổng quyền sở hữu nhóm | Số lượng nhóm tối đa mà một người dùng có thể sở hữu tại một thời điểm | 1.500 nhóm |
| Số lượng nhóm bên ngoài được tạo mỗi tuần |
Số lượng tối đa các nhóm bên ngoài mà một người dùng có thể tạo trong một tuần Số lượng tối đa các nhóm bên ngoài mà một địa chỉ IP duy nhất có thể tạo trong một tuần |
5 lần mỗi tuần 50 mỗi tuần |
| Thêm thành viên bên ngoài* cùng một lúc trước khi xác minh bằng CAPTCHA | Số lượng thành viên bên ngoài tối đa có thể được thêm cùng một lúc bằng giao diện web trước khi hoàn tất quy trình xác minh CAPTCHA | 10 mỗi phiên |
| Tổng số thành viên được thêm cùng lúc | Số lượng tối đa thành viên nội bộ và bên ngoài có thể được thêm cùng một lúc bằng giao diện web | 200 người mỗi phiên (bao gồm 10 thành viên bên ngoài được thêm trước khi xác minh bằng CAPTCHA, nếu có) |
| Số yêu cầu tham gia của thành viên bên ngoài* được phê duyệt mỗi ngày, mỗi nhóm | Số lượng tối đa yêu cầu tham gia của thành viên bên ngoài có thể được phê duyệt cho một nhóm trong một ngày | 100/ngày, trên mỗi nhóm |
| Số yêu cầu tham gia của thành viên bên ngoài* được phê duyệt mỗi ngày, mỗi người dùng | Số lượng tối đa yêu cầu tham gia của thành viên bên ngoài mà một người dùng có thể phê duyệt trong một ngày cho bất kỳ nhóm nào | 100/ngày, trên mỗi người dùng |
| Số lời mời thành viên bên ngoài* mỗi ngày, mỗi nhóm | Số lượng thành viên bên ngoài tối đa có thể được mời tham gia một nhóm trong một ngày | 500/ngày, trên mỗi nhóm |
| Số lời mời thành viên bên ngoài* mỗi ngày, mỗi người dùng | Số lượng thành viên bên ngoài tối đa mà một người dùng có thể mời vào bất kỳ nhóm nào trong một ngày | 500/ngày, trên mỗi người dùng |
| Độ dài truy vấn tư cách thành viên trong nhóm động | Số ký tự tối đa của một truy vấn tư cách thành viên cho nhóm động | 7.950 |
* Thành viên bên ngoài là những thành viên nhóm không thuộc tài khoản Google Workspace của bạn. Đối với những tài khoản có nhiều miền, các thành viên trong tất cả các miền được liên kết đều được tính là thành viên nội bộ. Tìm hiểu thêm về nhiều miền.
**Hạn mức này có thể được tăng tuỳ theo từng trường hợp. Hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google Workspace và trình bày trường hợp sử dụng cụ thể của bạn để yêu cầu tăng hạn mức.
Gói thành viên
Nếu bạn là chủ sở hữu hoặc người quản lý của một nhóm, thì bạn sẽ được tính là 2 thành viên, một là thành viên nhóm và một là chủ sở hữu hoặc người quản lý. Người dùng là thành viên gián tiếp của một nhóm nếu họ thuộc một nhóm khác được lồng trong nhóm đó. Tìm hiểu thêm về nhóm lồng nhau.
| Loại | Mô tả | Hạn mức |
|---|---|---|
| Tổng số thành viên cho mỗi nhóm | Số lượng thành viên tối đa mà một nhóm có thể có | Vé loại không giới hạn |
| Tư cách thành viên trực tiếp, tính trên mỗi người dùng |
Số lượng nhóm tối đa mà người dùng có thể là thành viên trực tiếp Lưu ý: Giới hạn này cũng áp dụng cho các nhóm. Tức là một nhóm có thể là thành viên trực tiếp của 3.000 nhóm. |
Khoảng 3.000 |
| Kết hợp thành viên trực tiếp và gián tiếp, tính trên mỗi người dùng |
Số lượng nhóm tối đa mà một người dùng có thể là thành viên trực tiếp hoặc gián tiếp Lưu ý: Giới hạn này cũng áp dụng cho các nhóm. Tức là một nhóm có thể là thành viên trực tiếp hoặc gián tiếp của 7.500 nhóm. |
Khoảng 7.500 |
Hạn mức liên quan đến tài khoản dùng thử
Nếu đang sử dụng Google Groups thông qua tài khoản Google Workspace dùng thử, bạn có thể gặp phải các hạn mức sau:
- Giới hạn gửi của bạn có thể thấp hơn những giới hạn nêu trên. Giới hạn gửi sẽ tự động tăng lên khi hết thời gian dùng thử.
Lưu ý quan trọng: Hạn mức gửi sẽ không tăng trong thời gian dùng thử. Tài khoản của bạn phải bắt đầu một gói thuê bao và kết thúc thời gian dùng thử thì mới có thể tăng hạn mức gửi. - Bạn không thể bật tính năng trả lời tự động cho bất kỳ ai bên ngoài tổ chức của bạn, cho dù họ có phải là thành viên của nhóm hay không.
- Bạn không thể đặt lựa chọn cho phép đăng trực tiếp thư bị bộ lọc thư rác của Google gắn cờ vào một nhóm.
Hạn mức sử dụng sẽ tự động tăng lên khi miền của bạn đã thanh toán tổng cộng ít nhất 100 USD (hoặc giá trị tương đương) và đã qua ít nhất 60 ngày kể từ khi đạt được ngưỡng thanh toán đó. Nếu bạn đã mua miền từ Google, số tiền cần thiết để tăng giới hạn là 100 USD cộng với chi phí miền.
Để kết thúc thời gian dùng thử và chuyển sang tài khoản có tính phí, hãy xem bài viết Thiết lập dịch vụ Google Workspace có tính phí.