ऑफ़लाइन Meet हार्डवेयर की जांच करना

एडमिन के तौर पर, Google Meet हार्डवेयर के कनेक्शन की स्थिति देखी जा सकती है. इसमें यह भी देखा जा सकता है कि डिवाइस और उससे जुड़े सहायक डिवाइसों में कब समस्याएं आईं.

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद डिवाइस इसके बाद Google Meet हार्डवेयर इसके बाद डिवाइस पर जाएं.

    कुछ सुविधाओं के लिए, Meet हार्डवेयर डिवाइस देखें का खास अधिकार होना ज़रूरी है.

  2. कनेक्शन की स्थिति कॉलम में, आपके Meet हार्डवेयर की स्थिति दिखती है.
  3. सिर्फ़ ऑफ़लाइन डिवाइस देखने के लिए, सबसे ऊपर मौजूद खास जानकारी में, ऑफ़लाइन डिवाइसों की संख्या पर क्लिक करें.
  4. पिछले 28 दिनों में कनेक्शन से जुड़ी समस्याएं कॉलम में, यह दिखाया जाता है कि डिवाइस हाल ही में कितनी बार ऑफ़लाइन हुआ. सलाह: कॉलम जोड़ने या हटाने के लिए, कॉलम मैनेज करें पर क्लिक करें.
  5. समस्या के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, कनेक्शन की स्थिति वाले कॉलम में ऑफ़लाइन पर क्लिक करें. इसमें यह जानकारी शामिल है:
    • समस्या का पता कब चला.
    • जब समस्या की सूचना दी गई थी. नेटवर्क कनेक्शन से जुड़ी समस्याएं, करीब 30 मिनट बाद बढ़ जाती हैं. ऐसा होने पर सूचना पाने के लिए, कनेक्टिविटी और पेरिफ़ेरल से जुड़ी सूचनाएं पाना लेख पढ़ें.
    • समस्या का ब्यौरा और सुझाई गई कार्रवाइयां.
  6. डिवाइस की परफ़ॉर्मेंस से जुड़ी पुरानी जानकारी देखने के लिए, समस्या का इतिहास पर क्लिक करें. इसमें कनेक्शन और पेरिफ़ेरल से जुड़ी समस्याएं शामिल हैं.

    • नतीजों को बेहतर बनाने के लिए, तारीख या समस्या के फ़िल्टर पर क्लिक करें.
    • ज़्यादा जानकारी के लिए, टाइमलाइन में किसी समस्या पर कर्सर घुमाएं. समस्या के बारे में ज़्यादा जानकारी और सुझाव पाने के लिए, उस पर क्लिक करें.