আপনি যদি কর্মক্ষেত্রে বা স্কুলে আপনার ডিভাইসটি ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার প্রশাসকের সাহায্য নিন।
যদি আপনার হার্ডওয়্যার সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে আপনি Chrome অপারেটিং সিস্টেমটি সরিয়ে এবং পুনরায় ইনস্টল করে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। আপনি পুনরুদ্ধার করতে চাইতে পারেন যদি:
- আপনি এই ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পাবেন: Chrome OS অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত।
- তুমি একটি সহায়তা মামলা দায়ের করেছ, এবং তারা পুনরুদ্ধারের সুপারিশ করছে।
শুরু করার আগে
শুরু করার জন্য, আপনার Google Meet কম্পিউট সিস্টেমের প্রয়োজন হবে, এবং এর সাথে নিম্নলিখিতগুলিও থাকতে হবে:
- Chromebook অথবা Chrome ইনস্টল করা একটি কম্পিউটার
- কমপক্ষে ৮ জিবি উপলব্ধ USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ
গুরুত্বপূর্ণ : যেহেতু পুনরুদ্ধার আপনার সেটিংস সরিয়ে দেয়, তাই Google অ্যাডমিন কনসোলে ডিভাইসটি ডিপ্রোভিশন করুন। তারপর, ডিভাইসটি পুনরায় নথিভুক্ত করুন ।
ওএস পুনরায় ইনস্টল করুন, পুনরুদ্ধার করুন এবং প্রস্তুত করুন
ধাপ ১: Chrome OS পান এবং পুনরুদ্ধার টুলটি ব্যবহার করুন
কর্মরত কম্পিউটারে:
- Chrome ইনস্টল করুন এবং খুলুন
. - এক্সটেনশনে ক্লিক করুন
.
পুনরুদ্ধার এক্সটেনশনটি পপ আপ হওয়া উচিত। যদি না হয়:- এক্সটেনশন পরিচালনা করুন ক্লিক করুন।
- Meet Compute System Recovery Utility এর পাশে, ডানদিকে সরাতে সুইচটিতে ক্লিক করুন।
- (ঐচ্ছিক) বিস্তারিত ক্লিক করুন এবং সুইচটি ডানদিকে সরান।
- Meet Compute System Recovery Utility-এ ক্লিক করে এক্সটেনশনটি চালু করুন।
- (ঐচ্ছিক) যদি আপনি ঘন ঘন এক্সটেনশনটি ব্যবহার করেন, তাহলে এটি পিন করুন। ক্লিক করুন
. - শুরু করুন ক্লিক করুন।
- তালিকা থেকে একটি মডেল নির্বাচন করুন অথবা আপনি যে ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করতে চান তার মডেল নম্বর টাইপ করুন।
- চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
- কম্পিউটারে আপনার USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ড ঢোকান।
- মেনু থেকে, আপনার ঢোকানো USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ডটি নির্বাচন করুন।
- চালিয়ে যান ক্লিক করুন
এখনই তৈরি করুন ।
- যখন আপনি একটি বার্তা দেখতে পাবেন যেখানে বলা হচ্ছে যে আপনার রিকভারি মিডিয়া প্রস্তুত, তখন কম্পিউটার থেকে USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ডটি সরিয়ে ফেলুন।
ধাপ ২: পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করুন
গুগল মিট কম্পিউট সিস্টেমে:
যদি আপনার ডিভাইসগুলির সাথে কিছু সংযুক্ত থাকে, যেমন মাউস বা এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ, তাহলে তা সরিয়ে ফেলুন।
- পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করুন:
- প্রথমে, Meet কম্পিউট সিস্টেমটি বন্ধ করুন। একটি পেপার ক্লিপ বা অনুরূপ বস্তু ব্যবহার করে, পুনরুদ্ধার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- ডিভাইসটি আবার চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন।
- যখন আপনি স্ক্রিনে একটি বার্তা দেখতে পাবেন, তখন পুনরুদ্ধার বোতামটি ছেড়ে দিন।
আপনি এই বার্তাগুলির মধ্যে একটি পাবেন:- Chrome OS অনুপস্থিত অথবা ক্ষতিগ্রস্ত। অনুগ্রহ করে একটি পুনরুদ্ধার USB স্টিক বা SD কার্ড ঢোকান।
- অনুগ্রহ করে একটি পুনরুদ্ধার USB স্টিক বা SD কার্ড ঢোকান।
- পুনরুদ্ধার মিডিয়া তৈরি করতে যে USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ডটি ব্যবহার করেছিলেন সেটি ঢোকান।
- স্ক্রিনে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ধাপ ৩: (ঐচ্ছিক) আপনার USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ড পুনঃব্যবহার করুন
আপনি যদি আপনার USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ডটি অন্য ফাইল সংরক্ষণের জন্য পুনরায় ব্যবহার করতে চান। পুনরুদ্ধার মিডিয়া মুছে ফেলার জন্য:
- আপনার কম্পিউটারে, Chrome খুলুন
. - এক্সটেনশনে ক্লিক করুন
. - Meet Compute System Recovery Utility এক্সটেনশনে ক্লিক করে এক্সটেনশন পপ-আপ চালু করুন।
- পপ-আপে, সেটিংসে ক্লিক করুন।
.
- পুনরুদ্ধার মিডিয়া মুছুন ক্লিক করুন।
- মেনু থেকে, আপনি যে USB ড্রাইভ বা SD কার্ডটি মুছতে চান তা নির্বাচন করুন।
- চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
- পুনরুদ্ধারের জন্য আপনি যে স্টোরেজ ডিভাইসটি ব্যবহার করেছেন তা তালিকাভুক্ত আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
- এখনই মুছুন ক্লিক করুন।
এই টুলটি আপনার USB ড্রাইভ বা SD কার্ডের সবকিছু মুছে ফেলবে। - যখন আপনি এই বার্তাটি দেখতে পাবেন: আপনার পুনরুদ্ধার মিডিয়া মুছে ফেলা হয়েছে, তখন সম্পন্ন ক্লিক করুন।
- কম্পিউটার থেকে USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ডটি সরান।
- আপনার অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা প্রদত্ত একটি টুল ব্যবহার করে স্টোরেজ ডিভাইসটি ফর্ম্যাট করুন।
ত্রুটি বার্তাগুলির সমস্যা সমাধান করুন
একটি অপ্রত্যাশিত ত্রুটি ঘটেছে।
- ডিভাইসটি মুছে ফেলুন। ধাপগুলির জন্য, উপরে দেখুন: (ঐচ্ছিক) আপনার USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ড পুনঃব্যবহার করুন।
- আবার পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করতে উপরের ধাপ ১ এবং ২ পুনরাবৃত্তি করুন।
- পুনরুদ্ধার করতে একটি ভিন্ন USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ড ব্যবহার করে দেখুন।
কিছু USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ এবং SD কার্ড পুনরুদ্ধারের সাথে ভালোভাবে কাজ করে না।
অনুগ্রহ করে সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইস সরিয়ে দিন এবং পুনরুদ্ধার শুরু করুন।
প্রথমে, আপনার Google Meet Compute সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত যেকোনো জিনিস, যেমন মাউস, SD কার্ড বা এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ, সরিয়ে ফেলুন। তারপর আবার পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করতে উপরের ধাপ ১ এবং ২ পুনরাবৃত্তি করুন।
আপনার ঢোকানো ডিভাইসটিতে Chrome OS নেই
প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনি যে USB ড্রাইভ বা SD কার্ডটি রিকভারি মিডিয়া তৈরি করতে ব্যবহার করেছিলেন সেটি ঢোকানো আছে কিনা। তারপর, প্রয়োজনে:
- ডিভাইসটি মুছে ফেলুন। ধাপগুলির জন্য, উপরে দেখুন: (ঐচ্ছিক) উপরে আপনার USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ড পুনঃব্যবহার করুন।
- আবার পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করতে উপরের ধাপ ১ এবং ২ পুনরাবৃত্তি করুন।
- পুনরুদ্ধার করতে একটি ভিন্ন USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ড ব্যবহার করে দেখুন।
কিছু USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ এবং SD কার্ড পুনরুদ্ধারের সাথে ভালোভাবে কাজ করে না।