העברת אימיילים באמצעות השירות החדש להעברת נתונים

המידע במאמר הזה מיועד לאדמינים שרוצים להעביר את נתוני האימייל של הארגון שלהם אל Google Workspace מ-Microsoft Exchange Online, מספקי אימייל מבוסס IMAP, מחשבון Workspace אחר או מחשבון Gmail אישי.

העברה מ-Exchange Online

פרטים נוספים מופיעים במאמר העברת נתונים מחשבון Exchange Online.

כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין. מפיצים לא יכולים להעביר נתונים מהחשבונות של הלקוחות שלהם.

שלב 1: התחברות לחשבון Microsoft Exchange Online

צריך לבחור את חשבון Microsoft Exchange Online שממנו רוצים להעתיק נתונים:

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים and thenייבוא וייצוא של נתונים ואזהעברת נתונים (חדש).

    כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.

  2. בקטע Exchange Online,לוחצים על העברה.
  3. לוחצים על התחברות ונכנסים לחשבון Microsoft 365 בתפקיד אדמין כללי.

    הערה: אם צריך, מאשרים חלונות קופצים באתרים של מיקרוסופט.

אחרי ההתחברות לחשבון, האפשרות העברת נתונים (חדש) תופיע בתור לקוח API מורשה בדף הענקת גישה ברמת הדומיין במסוף Admin. מידע נוסף על הענקת גישה ברמת הדומיין

שלב 2: בחירת משתמשים להעברה

תהליך העבודה למשתמשים שמעבירים מ-Exchange Online משתנה לפי מספר המשתמשים בארגון.

אם יש לכם עד 20 משתמשים

אחרי שמקשרים את חשבון Exchange Online לחשבון Workspace, השירות להעברת הנתונים מוצא משתמשים אוטומטית בשני החשבונות ומנסה למפות אותם.

כברירת מחדל, השירות להעברת נתונים מנסה להתאים בין משתמשים שהכתובות שלהם דומות. לדוגמה, משתמש ב-Exchange Online שהכתובת שלו היא kim@example.com ממופה למשתמש Workspace שהכתובת שלו היא kim@other-company.com.

  1. בודקים את ההצעות למיפויים בין המשתמשים ב-Exchange Online למשתמשים ב-Workspace.
  2. אם השירות להעברת הנתונים לא מוצא כתובות אימייל תואמות לחלק מהמשתמשים ב-Workspace, מוסיפים ידנית את הכתובות של המשתמשים האלה.
  3. אם צריך לשנות הצעות לכתובות אימייל ב-Workspace, בוחרים את הכתובת שרוצים להשתמש בה.
  4. אם לא רוצים להעביר משתמשים מסוימים, מבטלים את הסימון בתיבות שליד כתובת האימייל שלהם.
  5. אם לאחרונה הוספתם או עדכנתם משתמשים ב-Workspace, לוחצים על רענון הנתונים כדי ליצור רשימה חדשה של משתמשים ממופים.

    הרענון מוחק את רשימת המשתמשים הנוכחית בשירות להעברת הנתונים ואת כל העריכות הידניות שביצעתם בה.

  6. אם לוחצים על רענון הנתונים, צריך לחזור ולהוסיף ידנית את כל המשתמשים שהשירות לא מוצא להם כתובות אימייל תואמות (שלב 2 בתחילת הקטע הזה).
  7. לוחצים על Save Changes.

אם יש לכם יותר מ-20 משתמשים

יוצרים ומעלים קובץ של ערכים מופרדים בפסיקים (CSV) שכולל את כל כתובות האימייל של המשתמשים ב-Exchange Online ואת הכתובות החדשות שלהם ב-Workspace. אתם גם יכולים להשתמש בקובץ CSV כדי להעביר משאבים לתזמון ביומן של Exchange Online למשאבים לתזמון ביומן Google, כמו חדרי ישיבות.

כדי לקבל מידע על משתמשים בדייר (tenant) ב-Exchange Online, אתם יכולים לעיין במאמר בנושא איך ואיפה מנהלים את חשבונות המשתמשים.

טיפ: אתם יכולים ללחוץ על הורדת קובץ CSV לדוגמה ולקבל קובץ לדוגמה.

כדי ליצור קובץ CSV משלכם:

  1. פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים.
  2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל מקור ב-Exchange ומוסיפים כתובת אימייל לכל משתמש ב-Exchange Online או משאב לתזמון ביומן שרוצים להעביר. בכל שורה צריכה להיות כתובת אימייל ייחודית.
  3. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת משתמש היעד ב-Google Workspace ומוסיפים אימייל ב-Workspace לכל משתמש או משאב לתזמון ביומן. כתובת האימייל לא צריכה להיות ייחודית.

    כל משתמש או משאב לתזמון ביומן צריכים להיות בשורה נפרדת.

    דוגמה:

    כתובת אימייל מקור ב-Exchange

    		 משתמש היעד ב-Google Workspace

    kim@example.com

    		 kim@other-company.com

    alex@example.com

    		 alex@other-company.com

    אפשר להעביר את הנתונים של עד 1,000 משתמשים או משאבים בכל פעם. קובץ ה-CSV חייב להיות קטן מ-10MB. אם יש עוד משתמשים צריך לבצע העברה נוספת.

  4. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.

  5. מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:

    1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים and thenייבוא וייצוא של נתונים ואזהעברת נתונים (חדש).

      כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.

    2. לוחצים על העלאת CSV.
    3. בוחרים את הקובץ ואזלוחצים על פתיחה.
    4. לוחצים על 'משימות' כדי לוודא שקובץ המיפוי הועלה.
      הערה: אם קובץ ה-CSV לא נטען, עוברים אל (אופציונלי) שלב 3: מחיקת קובץ CSV.

(אופציונלי) שלב 3: מחיקת קובץ CSV

אם יש שגיאה במהלך ההעלאה של ה-CSV או אם ההעלאה נתקעת, אתם יכולים למחוק את ההגדרה הנוכחית ולהעלות קובץ חדש.

  1. בוחרים את קובץ ה-CSV שרוצים להסיר.
  2. לוחצים על סמל המחיקה .
  3. לוחצים על כן כדי לאשר שאתם רוצים למחוק את קובץ ה-CSV.
  4. כדי להעלות רשימה חדשה של המשתמשים במקור, עוברים אל שלב 2: בחירת משתמשים להעברה ומבצעים את ההוראות לארגונים שיש בהם יותר מ-20 משתמשים.

שלב 4: בחירה של הגדרות ההעברה

כדי לבחור אילו נתונים להעתיק מ-Exchange Online, משנים את ההגדרות שמפורטות פה.

  1. במקורות נתונים, כדי להעביר את הנתונים של כל המשתמשים שבחרתם, מסמנים לפחות אחת מהתיבות האלה:
    • אימייל
    • אירועים ביומן
    • אנשי קשר: העברה חדשה יוצרת עותקים כפולים של כל אנשי הקשר שכבר העברתם. תוויות של אנשי קשר לא מועתקות.
  2. בטווח תאריכים, לוחצים על תאריך להתחלת ההעברה של הנתונים מהמקור שבחרתם. כל האירועים ביומן והודעות האימייל שנשלחו או התקבלו אחרי התאריך הזה מועתקים ל-Workspace, וכל אנשי הקשר מועתקים, לא משנה מהו תאריך היצירה שלהם.
  3. (אופציונלי) כדי לציין עוד הודעות אימייל ותיקיות, מסמנים את התיבות האלה:
    • כולל אימיילים שנמחקו: העברה של הודעות אימייל שנמחקו.
    • כולל אימיילים שמוגדרים כספאם: העברה של כל הודעות האימייל בתיקיות הספאם.
    • לא כולל תיקיות של כל המשתמשים בארגון: החרגה של כל ההודעות בתיקיות מסוימות. כותבים את שמות התיקיות להחרגה בהפרדה באמצעות פסיקים. פרטים נוספים מופיעים בקטע איך להחריג תיקיות מההעברה.
  4. (אופציונלי) כדי להעביר את היומנים והאירועים של משתמשים ב-Exchange Online, כולל יומנים של פגישות אישיות, לוחצים על העתקת יומנים נוספים. אחרי העברה, היומנים האלה נמצאים ביומנים אחרים ביומן Google.
  5. (אופציונלי) כדי להעביר אירועים ביומן ואנשי קשר של משתמשים שלא הועברו, מוסיפים ידנית רשימה של משתמשים ומשאבים נוספים בקובץ CSV. ברשימה הזאת יכולים להיות מוזמנים לאירועים שלא כלולים בהעברה. לדוגמה, יכול להיות שתכננתם להעביר משתמשים מסוימים בשלב מאוחר יותר, או שהרשימה כוללת אורחים מחוץ לארגון.
    1. מסמנים את התיבה העלאת רשימה להעתקת כתובות אימייל של משתמשים שלא הועברו.
    2. פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים.
    3. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל מקור ומוסיפים את כתובת האימייל המקורית של המשתמש.
    4. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל יעד ומוסיפים את כתובת האימייל החדשה.

      כל משתמש צריך להיות בשורה נפרדת.

      דוגמה:

      כתובת אימייל של המקור

      אימייל היעד
      kim@example.com kim@other-company.com
      alex@example.com

      alex@other-company.com
    5. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
    6. לוחצים על העלאת CSV ופועלים לפי ההוראות להעלאה של קובץ CSV.
    7. (אופציונלי) כדי לקבוע מה קורה כשהשירות מוצא עוד משתמשים בתהליך, מסמנים את התיבה אם המשתמשים לא ברשימה שהועלתה, הכתובת שלהם תועתק ומשאירים את שם הדומיין שנמצא או בוחרים שם דומיין אחר מהרשימה.

      ההגדרה הזו לא פועלת במשאבי יומנים של Exchange Online. צריך להשתמש בקובץ CSV כדי למפות אותם למשאבים לתזמון ביומן Google.

  6. לוחצים על שמירת השינויים.

החרגת תיקיות מההעברה

  • מוסיפים בנפרד כל שם של תיקייה או תיקיית משנה ב-Exchange Online.
  • אם מחריגים תיקייה, ההעברה לא כוללת את תיקיות המשנה והודעות האימייל שנמצאות בתוכה.
  • כדי להחריג תיקיית משנה, צריך להשתמש בנתיב המלא ולהפריד את השם של התיקייה הראשית מהשם של תיקיית המשנה באמצעות לוכסן (/). לדוגמה:
    • אם רוצים להחריג את תיקיית המשנה אסיה שנמצאת בתיקייה נסיעות, מזינים נסיעות/אסיה.
    • אם מוסיפים גם נסיעות לרשימה, למשל נסיעות, נסיעות/אסיה, כל תיקיות המשנה מוחרגות באופן אוטומטי.
  • כדי להחריג תיקייה שבשם שלה יש לוכסן (/), מחליפים כל לוכסן בקו תחתון (_). לדוגמה, אם רוצים להחריג תיקייה שנקראת תיקייה/עם/לוכסן,מוסיפים אותה כך: תיקייה_עם_לוכסן.
  • אפשר גם להחריג תיקיות שקיימות במיקרוסופט כברירת מחדל, כמו "פריטים שנמחקו", "דואר נכנס" או "דואר", ותיקיות שהמשתמשים יצרו.

העברה של יומנים נוספים

כשאתם מעבירים יומנים נוספים של Outlook, כמו יומן לפגישות אישיות, הם יופיעו כיומנים אחרים ביומן Google.

שלב 5: התחלת ההעברה ובדיקת ההתקדמות

  1. לוחצים על התחלת ההעברה.
  2. הסטטוס משתנה לבתהליך והמידע הבא מתעדכן בזמן אמת:
    • פריטים שנמצאו – המספר הכולל של הפריטים (הודעות, תיקיות ומשימות אחרות) שהמערכת העבירה, דילגה עליהם או לא הצליחה להעביר.
    • אזהרה – מספר הפריטים שהועברו, אבל שההעברה שלהם לא הושלמה כצפוי.
    • נכשלו – מספר הפריטים שההעברה שלהם נכשלה בגלל שגיאה.
    • נתונים שדילגו עליהם – מספר הפריטים שהמערכת דילגה עליהם.
    • הועברו בהצלחה – מספר הפריטים שהועברו.
    • משתמשים שעובדו – מספר המשתמשים שהעברת הנתונים שלהם הושלמה לכל סוגי הנתונים שנבחרו.
    • אימיילים שנמצאו – מספר הודעות האימייל בחשבונות Exchange Online של המשתמשים.
    • אימיילים שהועברו – מספר הודעות האימייל שהועברו.
    • אימיילים שדילגו עליהם – מספר הודעות האימייל שהמערכת דילגה עליהם. לדוגמה, אימייל מסומן כאימייל שדילגו עליו אם הוא כבר הועבר בצורה מלאה ואז אתם מפעילים העברת דלתא.
    • אימיילים שנכשלו – מספר הודעות האימייל שלא הועברו.
    • יומנים שעובדו – מספר היומנים שהועברו.
    • אירועים ביומן שהתגלו – מספר האירועים בחשבונות Exchange Online של המשתמשים.
    • אירועים ביומן שהועברו – מספר האירועים שהועברו.
    • אירועים ביומן שהושמטו – מספר האירועים שהושמטו. לדוגמה, אירוע מסומן כאירוע שהושמט אם הוא כבר הועבר בצורה מלאה ואז אתם מפעילים העברת דלתא.
    • אירועים ביומן שנכשלו – מספר האירועים שההעברה שלהם נכשלה.
    • אנשי קשר שעלו בחיפוש – מספר אנשי הקשר בחשבונות של משתמשי Exchange Online.
    • אנשי קשר שהועברו – מספר אנשי הקשר שהועברו.
    • אנשי קשר שדילגו עליהם – מספר אנשי הקשר שהמערכת דילגה עליהם. לדוגמה, איש קשר מסומן כאיש קשר שדילגו עליו אם הוא כבר הועבר בצורה מלאה ואז אתם מפעילים העברת דלתא.
    • אנשי קשר שהסנכרון שלהם נכשל – מספר האירועים שההעברה שלהם נכשלה.

    אתם יכולים לצאת מדף ההעברה בלי להפריע להעברה. ההעברה ממשיכה אם לא מבטלים אותה.

    בסיום ההעברה תקבלו אימייל שכולל נתונים סטטיסטיים על ההעברה. כל הדוחות מצורפים.

  3. (אופציונלי) כדי לייצא דוח על העברה שבאמצע התהליך:
    1. לוחצים על ייצוא של דוח ההעברה או על ייצוא של דוח המשתמשים.
    2. אם רשימת המשימות לא נפתחת באופן אוטומטי עם הדוח המיוצא, לוחצים על סמל המשימות ואזהקישור לדוח.
    3. לוחצים על פתיחה ב-Google Sheets כדי לפתוח את הדוח ב-Sheets.
    4. כדי לייצא ולפרש את הדוחות, אפשר לעיין במאמר הסבר על דוחות העברת נתונים מ-Exchange Online.

(אופציונלי) שלב 6: הפסקת העברה באמצע התהליך

כדי להפסיק העברה באמצע, לוחצים על הפסקת ההעברה. יכול להיות שיעברו כמה דקות עד שההעברה תפסיק, ותהליך ההעברה לא יחזור למצב הקודם.

הודעות אימייל, יומנים, אירועים ביומן ואנשי קשר שהועברו לפני שהפסקתם את ההעברה לא נמחקים מ-Gmail, מיומן Google או מאנשי הקשר בחשבון Google.

שלב 7: הפעלה של העברת דלתא

אחרי שהעברת הנתונים הסתיימה, אתם עדיין יכולים להפעיל העברת דלתא כדי להעתיק ל-Workspace נתונים שנוספו או עודכנו לאחרונה. אתם יכולים גם לנסות להעביר מחדש את הנתונים שהמערכת לא הצליחה להעביר בפעם הקודמת. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא הפעלת העברת דלתא.

מעבר מספקי אימייל מבוסס IMAP

אתם יכולים להשתמש בשירות להעברת נתונים כדי להעתיק אימיילים מספקים מבוססי IMAP כמו Yahoo!‎,‏ iCloud Mail,‏ GoDaddy,‏ Zoho ו-Titan. פרטים נוספים זמינים במאמר העברת אימיילים מחשבון IMAP.

כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.

שלב 1: התחברות לשרת IMAP

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים and thenייבוא וייצוא של נתונים ואזהעברת נתונים (חדש).

    כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.

  2. בקטע IMAP, לוחצים על העברה.
  3. בשדה כתובת שרת IMAP, בוחרים את השרת מהרשימה או מזינים ידנית את שם השרת (לדוגמה, imap.example.com).

    לקבלת עזרה, אפשר לעיין בקטע פרטי התחברות עבור ספקים נפוצים של אימייל מבוסס IMAP.

  4. לוחצים על בדיקת החיבור.

    אם החיבור מצליח, תקבלו את ההתראה התחברת.

פרטי התחברות עבור ספקים נפוצים של אימייל מבוסס IMAP

אם הספק לא מופיע כאן, יש לבדוק אם המידע מופיע במסמכים של הספק.

ספק אימייל כתובת שרת ה-IMAP
123 Reg
  • imap.123-reg.co.uk
  • imap.secureserver.net
‫1&1 IONOS
  • imap.ionos.com
  • imap.ionos.co.uk
  • imap.ionos.fr
  • imap.1and1.com
AOL imap.aol.com
Apple iCloud imap.mail.me.com
Bluehost mail.example.com‎ ‏ (כאשר example.com הוא שם הדומיין שלכם)
DreamHost imap.dreamhost.com
Fastmail imap.fastmail.com
Gandi.net mail.gandi.net
HostGator gator####.hostgator.com (כאשר #### הוא שם השרת שלכם ב-HostGator, שמופיע בצד ימין של ה-cPanel)
Hostinger imap.hostinger.com
Locaweb email-ssl.com.br
Namecheap mail.privateemail.com
one.com imap.one.com
OVHcloud ssl0.ovh.net
Rackspace secure.emailsrvr.com
טיטאן imap.titan.email
Yahoo!‎ (כולל Yahoo!‎ Small Business) imap.mail.yahoo.com
Yandex
  • imap.yandex.ru
  • imap.yandex.com
חשבון Zoho
  • ‫imap.zoho.com (למשתמשים אישיים עם כתובת אימייל בפורמט username@zoho.com)
  • ‎imappro.zoho.com (למשתמשים עם כתובת אימייל מבוססת-דומיין של הארגון בפורמט ‎you@your-company.com)

שלב 2: בחירת משתמשים להעברה

אחרי שמקשרים את חשבון IMAP לחשבון Workspace, צריך למפות את חשבונות האימייל של המשתמשים כדי להעתיק את כתובות האימייל שלהם ל-Workspace. אפשרויות המיפוי משתנות בהתאם למספר המשתמשים בארגון.

צריך לספק את הסיסמה של כל משתמש ל-IMAP ואת כתובות האימייל שלו ב-IMAP וב-Workspace. חלק משרתי IMAP מחייבים את המשתמש ליצור סיסמה ספציפית לאפליקציה (ASP). פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא סיסמאות ספציפיות לאפליקציות או במסמכי התיעוד של שרת ה-IMAP.

אי אפשר להשתמש בשירות להעברת נתונים כדי להעביר משתמש IMAP יחיד למספר משתמשי Workspace. צריך לספק מיפוי מסוג 'אחד לאחד' או 'רבים לאחד'.

אם יש לכם עד 20 משתמשים

אם הארגון שלכם קטן, אתם יכולים להזין ישירות את המידע של כל משתמש שאתם מעבירים.

אם אתם מעדיפים למפות את המשתמשים באמצעות קובץ CSV, אפשר לעבור אל אם יש לכם יותר מ-20 משתמשים. אם מתחילים לבצע את השלבים הבאים ואז עוברים לתהליך העלאת קובץ CSV, קובץ ה-CSV יסיר את כל הנתונים שהזנתם באופן ידני.

  1. בקטע כתובת האימייל ב-IMAP, מזינים כתובת אימייל ב-IMAP של משתמש.
  2. בשדה סיסמת IMAP, מזינים את הסיסמה של המשתמש לחשבון IMAP.
  3. בשדה כתובת אימייל ב-Workspace, בוחרים את הכתובת של המשתמש ב-Workspace מהרשימה או מזינים אותה ידנית.
  4. לוחצים על הוספת משתמש.

    אחרי שדות הטקסט, תוכלו לעיין בטבלה שבה מופיעות כתובות האימייל של המשתמש ב-IMAP וב-Workspace.

  5. (אופציונלי) כדי למחוק מיפוי משתמש, לוחצים על סמל ההסרה לצד השורה של המשתמש . הסרת המיפוי לא מוחקת את המשתמש או את הנתונים שלו.
  6. חוזרים על התהליך הזה לכל משתמש בארגון.
  7. לוחצים על שמירת השינויים.

אם יש לכם יותר מ-20 משתמשים

יוצרים ומעלים קובץ CSV שכולל כתובת אימייל ב-IMAP, סיסמה ב-IMAP וכתובת ב-Workspace לכל משתמש ב-IMAP שרוצים להעביר. אתם יכולים ליצור קובץ CSV חדש עם העמודות הנדרשות או להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף שורות. קובץ ה-CSV המלא צריך להיות קטן מ-128MB.

אפשר להעביר את הנתונים של עד 100 משתמשי IMAP בכל פעם. אם אתם צריכים להעביר עוד משתמשים או תיקיות, תצטרכו להתחיל העברה נוספת.

כדי ליצור את קובץ ה-CSV:

  1. פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace. לחלופין, במסוף Admin, לוחצים על הורדת קובץ CSV לדוגמה.
  2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת משתמש IMAP (מקור) ומזינים את כתובת האימייל של המשתמש ב-IMAP.

    אפשר להוריד רשימת משתמשים ממסוף Admin. כאן מוסבר איך מורידים רשימת משתמשים.

  3. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת סיסמת IMAP של המקור ומזינים את הסיסמה לחשבון ה-IMAP של המשתמש.
  4. בעמודה השלישית, מוסיפים את הכותרת TargetGUser ומזינים את כתובת האימייל של המשתמש ב-Workspace.

    דוגמה:

    משתמש IMAP – מקור

    		 סיסמת IMAP – מקור משתמש היעד ב-Google Workspace

    user1@example.com

    		 password1 user1@other-company.com

    user2@example.com

    		 password2 user2@other-company.com
  5. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
  6. מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:
    1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
    2. בוחרים את הקובץ ואזלוחצים על פתיחה.
    3. לוחצים על 'משימות' כדי לוודא שהקובץ הועלה.
  7. אם העלאת קובץ ה-CSV נכשלה:
    1. בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה ואזכן כדי לאשר.
    2. יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב.

    אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, צרו קשר עם צוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.

(אופציונלי) שלב 3: בחירת הגדרות ההעברה

בוחרים את הגדרות ההעברה כדי לציין את סוג ההודעות שיועברו. אפשר לשנות חלק מהאפשרויות הבאות או את כולן:

  1. לוחצים על תאריך התחלה ומזינים את התאריך שממנו רוצים להעביר הודעות.

    השירות החדש להעברת נתונים מעביר הודעות מהתאריך הנבחר עד לתאריך שבו אתם מתחילים לבצע את ההעברה.

  2. כדי להעביר הודעות אימייל שנמחקו, מסמנים את התיבה העברת הודעות אימייל שנמחקו.
  3. כדי להעביר הודעות אימייל עם התווית ספאם, מסמנים את התיבה העברת אימיילים שמוגדרים כספאם.
  4. אם לא רוצים להעביר הודעות עם תוויות ספציפיות, מסמנים את התיבה החרגה של תיקיות ספציפיות מההעברה, מזינים את השמות של התוויות ומפרידים את השמות באמצעות פסיק.

    פרטים נוספים מופיעים בקטע איך להחריג תיקיות מההעברה.

  5. לוחצים על שמירה.

איך להחריג תיקיות מההעברה

  • מזינים כל תיקייה או תיקיית משנה בנפרד.
  • כשמוסיפים תיקיית משנה, צריך להשתמש בנתיב המלא ולהפריד את השם של התיקייה הראשית מהשם של תיקיית המשנה באמצעות לוכסן (/).

    דוגמה: רוצים להחריג את התיקייה Travel ואת תיקיית הצאצא שלה, Asia. כדי לעשות את זה, מזינים נסיעות,נסיעות/אסיה.

שלב 4: התחלת ההעברה וצפייה בהתקדמות של התהליך

כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.

  1. לוחצים על התחלת ההעברה.

    הערה: הפעולה הזו מאפשרת להעניק גישה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח ל"העברת נתונים (חדש)" בחשבון היעד. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

  2. הסטטוס משתנה לבתהליך והמידע הבא מתעדכן בזמן אמת:
    • משימות שנמצאו – המספר הכולל של הפריטים (הודעות, תוויות ומשימות אחרות) שהמערכת העבירה, דילגה עליהם או לא הצליחה להעביר.
    • אזהרה – מספר הפריטים שהועברו, אבל שההעברה שלהם לא הושלמה כצפוי.
    • נכשלו – מספר הפריטים שההעברה שלהם נכשלה בגלל שגיאה.
    • נתונים שדילגו עליהם – מספר הפריטים שהמערכת דילגה עליהם.
    • הועברו בהצלחה – מספר הפריטים שהועברו בהצלחה
    • משתמשים שעובדו – מספר המשתמשים שההעברה שלהם הושלמה.
    • אימיילים שנמצאו – מספר הודעות האימייל שהועברו, שדילגו עליהם או שלא הצליחו להעביר אותם.
    • אימיילים שהועברו – מספר הודעות האימייל שהועברו.
    • אימיילים שדילגו עליהם – מספר הודעות האימייל שהמערכת דילגה עליהם.
    • אימיילים שנכשלו – מספר הודעות האימייל שלא הועברו.

    בסיום ההעברה תקבלו אימייל שכולל נתונים סטטיסטיים על ההעברה. כל הדוחות מצורפים.

  3. כדי לייצא ולפרש את הדוחות, אפשר לעיין במאמר בנושא מידע על העברת אימיילים.

(אופציונלי) שלב 5: הפעלה של העברת דלתא

מפעילים העברת דלתא כדי להעביר נתונים שנוספו לחשבון IMAP אחרי ההעברה. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא הפעלת העברת דלתא.

מעבר מחשבון Workspace אחר

פרטים נוספים זמינים במאמר העברת אימייל מחשבון Google Workspace.

כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.

שלב 1: בקשת הרשאה

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים and thenייבוא וייצוא של נתונים ואזהעברת נתונים (חדש).

    כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.

  2. כדי להעביר אימיילים של Google Workspace, לוחצים על העברה.
  3. לוחצים על כתובת האימייל של סופר-אדמין במקור ומזינים את כתובת האימייל של סופר-אדמין בחשבון המקור (החשבון שממנו מתבצעת ההעברה).

    חשוב: רק האדמין שציינתם בשדה הזה יכול לאשר את התהליך.

  4. לוחצים על בקשת הרשאה.

    בקשת הרשאה נשלחת באימייל לסופר-אדמין שצוין בשלב 5. התוקף של הבקשה יפוג בעוד 24 שעות. אם תוקף הבקשה פג ורוצים לשלוח אותה מחדש, לוחצים על שליחת הבקשה מחדש. צריך להמתין 24 שעות אחרי ששולחים בקשה לפני שאפשר לשלוח אותה שוב.

השלבים הבאים

כדי להמשיך, הסופר-אדמין של חשבון המקור צריך לפתוח את קישור ההרשאה באימייל, להיכנס למסוף Admin וללחוץ על אישור. במהלך תהליך ההרשאה נוצר גם מזהה לקוח ומוענקת גישה ברמת הדומיין ל'העברת נתונים (חדש)' בחשבון המקור. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

אם לוחצים על אימות ההרשאה במסוף Admin של חשבון היעד, הסטטוס משתנה למחובר.

שלב 2: יצירה והעלאה של מפת העברה

מפת ההעברה משמשת לקישור של משתמשים בחשבון המקור למשתמשים בחשבון היעד. השירות החדש להעברת נתונים משתמש במפת ההעברה כדי להעביר נתוני אימייל מהמשתמש במקור למשתמש ביעד.

1. יצירת קובץ המיפוי

כדאי לדעת: אפשר ללחוץ על הורדת קובץ CSV לדוגמה כדי לקבל קובץ CSV לדוגמה שאתם יכולים להשתמש בו.

בתוכנת גיליונות אלקטרוניים:

  • מוסיפים את הכותרת הראשונה, משתמש המקור ב-Google (לכתובות האימייל של המשתמשים בחשבון המקור), ואז את הכותרת השנייה, משתמש היעד ב-Google (לכתובות האימייל של המשתמשים בחשבון היעד).
  • ממפים את המשתמשים מתחת לכותרות באמצעות כתובות אימייל תקינות (שתי הכתובות הן חובה).

    אי אפשר למפות משתמש מקור יחיד ליותר ממשתמש יעד אחד. אפשר להוריד רשימה של משתמשים ממסוף Google Admin. כאן מוסבר איך מורידים רשימת משתמשים.

  • מוודאים שהקובץ מכיל עד 1,000 משתמשי מקור ושהגודל שלו לא עולה על 128MB.

    השירות החדש להעברת נתונים תומך כרגע בהעברת נתונים של עד 1,000 משתמשים אל Google Workspace.

  • שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.

דוגמה:

Source GUser Target GUser
user1@example.com user1@solarmora.com
user2@example.com user2@solarmora.com

בדוגמה הזו, דומיין המקור הוא example.com. דומיין היעד הוא solarmora.com.

2. מעלים את הקובץ

  1. במסוף Admin של חשבון היעד, לוחצים על העלאת קובץ CSV של מפת ההעברה.
  2. עוברים אל קובץ ה-CSV עם המיפוי ובוחרים אותו ואזלוחצים על פתיחה.
  3. לוחצים על 'משימות' כדי לוודא שקובץ המיפוי הועלה.

    הערה: אם קובץ ה-CSV לא נטען, עוברים אל הקטע הבא, (אופציונלי) 3. מחיקת קובץ CSV.

(אופציונלי) 3. מחיקת קובץ CSV

אם יש שגיאה במהלך ההעלאה של ה-CSV או אם ההעלאה נתקעת, אתם יכולים למחוק את ההגדרה הנוכחית ולהעלות קובץ חדש.

  1. בוחרים את קובץ ה-CSV שרוצים להסיר.
  2. לוחצים על סמל המחיקה .
  3. לוחצים על כן כדי לאשר שאתם רוצים למחוק את קובץ ה-CSV.
  4. כדי להתחיל העלאה חדשה, חוזרים לקטע הקודם, 2. כדאי להעלות את הקובץ.

שלב 3: בחירה של הגדרות ההעברה

  1. לוחצים על תאריך התחלה ומזינים את התאריך שממנו רוצים להעביר הודעות.

    השירות החדש להעברת נתונים מעביר הודעות מהתאריך הנבחר עד לתאריך שבו אתם מתחילים לבצע את ההעברה.

  2. (אופציונלי) כדי להעביר הודעות אימייל שהמשתמשים מחקו, מסמנים את התיבה העברת אימיילים שנמחקו.
  3. (אופציונלי) כדי להעביר הודעות אימייל עם התווית 'ספאם', מסמנים את התיבה העברת אימיילים מספאם.
  4. (אופציונלי) אם לא רוצים להעביר הודעות עם תוויות ספציפיות, מסמנים את התיבה החרגה של תוויות ספציפיות מההעברה, מזינים את שמות התוויות ומפרידים את השמות באמצעות פסיק.

    פרטים נוספים מופיעים בקטע 'איך להחריג תוויות מההעברה' (בקטע הבא).

  5. לוחצים על שמירה.

איך להחריג תוויות מההעברה

  • מציינים בנפרד כל תווית או תווית משנה.
  • כשמוסיפים תווית משנה, צריך להשתמש בנתיב המלא ולהפריד את השם של התווית הראשית מהשם של תווית המשנה באמצעות לוכסן (/).

    דוגמה: רוצים להחריג את התווית נסיעות ואת תווית הצאצא שלה, אסיה. כדי לעשות את זה, מזינים נסיעות,נסיעות/אסיה.

  • אם מוסיפים את כל האימייל, השירות החדש להעברת נתונים לא מעביר אף הודעת אימייל.

שלב 4: התחלת ההעברה וצפייה בהתקדמות של התהליך

כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.

  1. לוחצים על התחלת ההעברה.

    הערה: הפעולה הזו מאפשרת להעניק גישה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח ל"העברת נתונים (חדש)" בחשבון היעד. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

  2. הסטטוס משתנה לבתהליך והמידע הבא מתעדכן בזמן אמת:

    • משימות שנמצאו – המספר הכולל של הפריטים (הודעות, תוויות ומשימות אחרות) שהמערכת העבירה, דילגה עליהם או לא הצליחה להעביר.
    • אזהרה – מספר הפריטים שהועברו, אבל שההעברה שלהם לא הושלמה כצפוי.
    • נכשלו – מספר הפריטים שההעברה שלהם נכשלה בגלל שגיאה.
    • נתונים שדילגו עליהם – מספר הפריטים שהמערכת דילגה עליהם.
    • הועברו בהצלחה – מספר הפריטים שהועברו בהצלחה
    • משתמשים שעובדו – מספר המשתמשים שההעברה שלהם הושלמה.
    • אימיילים שנמצאו – מספר הודעות האימייל שהועברו, שדילגו עליהן או שההעברה שלהן נכשלה.
    • אימיילים שהועברו – מספר הודעות האימייל שהועברו.
    • אימיילים שדילגו עליהם – מספר הודעות האימייל שהמערכת דילגה עליהם.

    בסיום ההעברה תקבלו אימייל שכולל נתונים סטטיסטיים על ההעברה. כל הדוחות מצורפים.

  3. כדי לייצא ולפרש את הדוחות, אפשר לעיין במאמר בנושא מידע על העברת אימיילים.

שלב 5: הפעלה של העברת דלתא

כדי להעביר נתונים שנוספו לחשבון המקור מאז ההעברה הראשית, מתחילים העברת דלתא. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא הפעלת העברת דלתא.

העברה מחשבון Gmail אישי

פרטים נוספים זמינים במאמר העברת אימייל מחשבון Gmail.

כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.

לפני שמתחילים

שלב 1: בקשת הרשאה

כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין. מפיצים לא יכולים להעביר נתונים מהחשבונות של הלקוחות שלהם.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים and thenייבוא וייצוא של נתונים ואזהעברת נתונים (חדש).

    כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.

  2. בקטע Gmail, לוחצים על העברה.
  3. בשדה כתובת האימייל של המקור, מזינים את הכתובת של חשבון Gmail של המשתמש ולוחצים על בקשת הרשאה.

    הבעלים של חשבון Gmail מקבל אימייל עם בקשה לקשר את החשבון שלו. כדי להמשיך, הם צריכים לאשר את הבקשה. אם אתם הבעלים של החשבון, אתם יכולים לאשר את הבקשה ישירות ממסוף Admin.

  4. ההודעה בהמתנה לאישור מופיעה בזמן שהשירות החדש להעברת נתונים בודק באופן אוטומטי אם בקשת החיבור אושרה. אם ההודעה הזו נעלמת והבקשה עדיין לא אושרה, לוחצים על אימות החיבור כדי להמשיך לבדוק אם יש אישור.
    אחת מההודעות הבאות מוצגת:

    • בהמתנה לאישור – צריך לחכות שבעל החשבון יאשר את הבקשה, ואז להמשיך בתהליך ההעברה.
    • מקושר – בעלי החשבון אישר את הבקשה שלכם.
    • ההרשאה נדחתה – בעלי החשבון דחה את הבקשה שלך להתחבר לחשבון שלו. כדי לשלוח בקשה חדשה לחיבור לאותו חשבון או לחשבון אחר, צריך לבטל את הבקשה הנוכחית.
    • הבקשה פגה – אם בעל החשבון לא מאשר את הבקשה שלכם להתחבר לחשבון שלו תוך 24 שעות, הבקשה פגה. כדי לשלוח מחדש את בקשת ההרשאה, לוחצים על רענון הבקשה.

שלב 2: ציון משתמש היעד

  1. בקטע חשבון יעד, מזינים את כתובת האימייל של חשבון Google Workspace שאליו רוצים להעביר את הנתונים.

    למשתמש בחשבון הזה צריך להיות רישיון ל-Google Workspace ושירות Gmail צריך להיות מופעל אצלו. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא העברת אימיילים עם השירות החדש להעברת נתונים.

  2. לוחצים על שמירה.

שלב 3: (אופציונלי) בחירת הגדרות ההעברה

  1. לוחצים על תאריך התחלה ומזינים את התאריך שממנו רוצים להעביר הודעות.
    • השירות החדש להעברת נתונים מעביר הודעות מהתאריך הנבחר עד לתאריך שבו אתם מתחילים לבצע את ההעברה.

    • אם לא בוחרים תאריך התחלה, כברירת מחדל כל ההודעות שנשלחו או התקבלו בארגון יועברו החל מ-1 בינואר 2000.

  2. (אופציונלי) כדי להעביר הודעות אימייל שנמחקו, מסמנים את התיבה העברה של אימיילים שנמחקו.

  3. (אופציונלי) כדי להעביר הודעות אימייל עם התווית ספאם, מסמנים את התיבה העברת אימיילים מספאם.

  4. (אופציונלי) אם לא רוצים להעביר הודעות עם תוויות ספציפיות, מסמנים את התיבה החרגה של תוויות ספציפיות מההעברה, מזינים את שמות התוויות ומפרידים את השמות באמצעות פסיק.

    פרטים נוספים זמינים בקטע איך להחריג תוויות מההעברה בדף הזה.

  5. לוחצים על שמירה.

איך להחריג תוויות מההעברה

  • מציינים כל תווית או תווית משנה בנפרד.
  • כשמוסיפים תווית משנה, צריך להשתמש בנתיב המלא ולהפריד את השם של התווית הראשית מהשם של תווית המשנה באמצעות לוכסן (/).

    דוגמה: רוצים להחריג את התווית נסיעות ואת תווית הצאצא שלה, אסיה. כדי לעשות את זה, מזינים נסיעות,נסיעות/אסיה.

  • אם מוסיפים את כל האימייל, השירות החדש להעברת נתונים לא מעביר אף הודעת אימייל.

שלב 4: התחלת ההעברה וצפייה בהתקדמות של התהליך

  1. לוחצים על התחלת ההעברה.

    הערה: הפעולה הזו מאפשרת להעניק גישה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח ל"העברת נתונים (חדש)" בחשבון היעד. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

  2. הסטטוס משתנה לבתהליך והמידע הבא מתעדכן בזמן אמת:
    • משימות שנמצאו – המספר הכולל של הפריטים (הודעות, תוויות ומשימות אחרות) שהמערכת העבירה, דילגה עליהם או לא הצליחה להעביר.
    • אזהרה – מספר הפריטים שהועברו, אבל שההעברה שלהם לא הושלמה כצפוי.
    • נכשלו – מספר הפריטים שההעברה שלהם נכשלה בגלל שגיאה.
    • נתונים שדילגו עליהם – מספר הפריטים שהמערכת דילגה עליהם.
    • הועברו בהצלחה – מספר הפריטים שהועברו בהצלחה
    • אימיילים שנמצאו – מספר הודעות האימייל שהועברו, שדילגו עליהם או שלא הצליחו להעביר אותם.
    • אימיילים שהועברו – מספר הודעות האימייל שהועברו.
    • אימיילים שדילגו עליהם – מספר הודעות האימייל שהמערכת דילגה עליהם.
    • אימיילים שנכשלו – מספר הודעות האימייל שלא הועברו

    בסיום ההעברה תקבלו אימייל שכולל נתונים סטטיסטיים על ההעברה. כל הדוחות מצורפים.

  3. כדי לייצא ולפרש את הדוח, אפשר לעיין במאמר בנושא מידע על דוחות העברה.

שלב 5: הפעלה של העברת דלתא

כדי להעביר נתונים שנוספו לחשבון המקור מאז ההעברה הראשית, מתחילים העברת דלתא. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא הפעלת העברת דלתא.


‫Google,‏ Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.