ব্যবহারকারীদের ভয়েস নম্বর বরাদ্দ করুন

আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীরা যখন ভয়েস পরিষেবার জন্য সাইন আপ করবেন, তখন আপনি তাদের ফোন নম্বর বেছে নিতে এবং পরিষেবা ঠিকানা প্রদান করতে দিতে পারেন।

শুরু করার আগে

• যেসব দেশ/অঞ্চলে আপনি ভয়েস নম্বর বরাদ্দ করতে চান, সেগুলোর প্রতিটির জন্য আপনার অবস্থান যোগ করুন ।
• আপনার নিজ দেশ/অঞ্চলের বাইরে নম্বর বরাদ্দ করতে, আপনার একটি গুগল ভয়েস প্রিমিয়ার সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন।

শুরু করার আগে: প্রয়োজনে, কোনো বিভাগ বা গ্রুপে সেটিংটি কীভাবে প্রয়োগ করতে হয় তা জেনে নিন।

1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল ভয়েস ।

   গুগল ভয়েসে যান

   এর জন্য গুগল ভয়েস অ্যাডমিন রোল প্রয়োজন।

2. সেটিংস ক্লিক করুন ব্যবহারকারীর নিবন্ধন ।
3. (ঐচ্ছিক) সেটিংটি শুধুমাত্র কিছু ব্যবহারকারীর জন্য প্রয়োগ করতে, পাশে একটি সাংগঠনিক ইউনিট (সাধারণত বিভাগের জন্য ব্যবহৃত হয়) বা কনফিগারেশন গ্রুপ (উন্নত) নির্বাচন করুন।

   গ্রুপ সেটিংস সাংগঠনিক ইউনিটকে অগ্রাহ্য করে। আরও জানুন।

4. ‘যে কাউকে গুগল ভয়েস-এর জন্য সাইন আপ করতে দিন’ বক্সটি চেক করুন।
5. সেভ-এ ক্লিক করুন। অথবা, আপনি কোনো সাংগঠনিক ইউনিটের জন্য ওভাররাইড-এ ক্লিক করতে পারেন।

   পরবর্তীতে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত মানটি পুনরুদ্ধার করতে, Inherit-এ ক্লিক করুন (অথবা কোনো গ্রুপের জন্য Unset-এ )।

ব্যবহারকারীদের সাইন আপ করতে আমন্ত্রণ জানান

ব্যবহারকারী সাইন-আপ চালু করার পর, আপনি ব্যবহারকারীদের জানাতে পারবেন কীভাবে ভয়েস-এর জন্য সাইন-আপ করতে হয়, নিজেদের নম্বর বেছে নিতে হয় এবং তাদের সার্ভিস অ্যাড্রেস প্রবেশ করাতে হয়।

1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল ভয়েস ।

   গুগল ভয়েসে যান

   এর জন্য গুগল ভয়েস অ্যাডমিন রোল প্রয়োজন।

2. ব্যবহারকারীদের উপর ক্লিক করুন।
   ব্যবহারকারী পাতায় প্রত্যেক ব্যবহারকারী এবং তাদের ভয়েস নম্বর দেখানো হয়। আপনি যদি এখনও আপনার ব্যবহারকারীদের লাইসেন্স বরাদ্দ না করে থাকেন, তাহলে এই পাতাটি খালি থাকবে।
3. উপরের ডানদিকে, আরও-তে ক্লিক করুন। আমন্ত্রণ পাঠান
4. নিশ্চিতকরণ উইন্ডোতে, 'Send Invites'-এ ক্লিক করুন।

ভয়েস ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত বিষয়সহ ইমেল পাঠায়:

• তাদের সাংগঠনিক ইউনিটের জন্য স্ব-নিবন্ধন চালু করা হয়েছে।
• একটি ভয়েস লাইসেন্স আছে কিন্তু কোনো ভয়েস নম্বর নেই

দ্রষ্টব্য : কোনো ব্যবহারকারী মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা কানাডার বাইরে থাকলে, ইমেইলে তাদের অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করতে বলা হয়, কারণ স্ব-নিবন্ধনের (self sign-up) সুবিধাটি উপলব্ধ নয়।

আপনার যদি গুগল ভয়েস স্টার্টার স্বতন্ত্র সাবস্ক্রিপশন থাকে এবং আপনার কোনো নম্বর না থাকে, তবে নিজেকে একটি নম্বর বরাদ্দ করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল ভয়েস ।

   গুগল ভয়েসে যান

   এর জন্য গুগল ভয়েস অ্যাডমিন রোল প্রয়োজন।

2. ব্যবহারকারীদের উপর ক্লিক করুন।
   ব্যবহারকারী পাতায় প্রত্যেক ব্যবহারকারী এবং তাদের ভয়েস নম্বর দেখানো হয়। আপনি যদি এখনও আপনার ব্যবহারকারীদের লাইসেন্স বরাদ্দ না করে থাকেন, তাহলে এই পাতাটি খালি থাকবে।
   গুরুত্বপূর্ণ :
   • যদি কোনো ব্যবহারকারীর আগে থেকে লাইসেন্স না থাকে, তাহলে তাকে একটি লাইসেন্স বরাদ্দ করা হয়।
   • লাইসেন্স বরাদ্দে কোনো ত্রুটি হলে, যেমন—ক্রয়কৃত লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, অ্যাডমিনকে ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে।
3. যে ব্যবহারকারীকে নম্বর দিতে চান, তার উপর মাউস পয়েন্টার রেখে 'নম্বর দিন' বোতামে ক্লিক করুন।
   নম্বর বরাদ্দ করার উইন্ডোটি প্রদর্শিত হয়।
4. সার্ভিস অ্যাড্রেস যোগ করুন -এ ক্লিক করুন।
   একটি নতুন উইন্ডো খোলে।
5. একটি বিকল্প বেছে নিন: দ্রষ্টব্য : আপনি একটি অতিরিক্ত ঠিকানা লাইন (ঐচ্ছিক) সহ আপনার বিদ্যমান ভয়েস লোকেশনগুলির একটি ব্যবহার করতে পারেন, অথবা প্রদত্ত ফর্মে একটি নতুন ঠিকানা লিখতে পারেন।
   • পরিষেবা ঠিকানা হিসেবে ব্যবহার করার জন্য একটি বিদ্যমান অবস্থান অনুসন্ধান করুন।
   • এর পরিবর্তে একটি নতুন ঠিকানা লিখুন-এ ক্লিক করুন।
6. গুগল ভয়েস নম্বর ফিল্ডে, ভয়েস একটি উপলব্ধ নম্বর দেখাচ্ছে:
   • নম্বরটি রাখতে, অ্যাসাইন-এ ক্লিক করুন।
   • অন্য একটি নম্বর খুঁজে পেতে:
     1. পরিবর্তন-এ ক্লিক করুন।
     2. তালিকার কোনো নম্বরের পাশে থাকা ' নির্বাচন করুন' বোতামে চাপ দিন।
     3. অ্যাসাইন-এ ক্লিক করুন।

আপনার অনেক ব্যবহারকারী থাকলে, আপনি একটি গুগল শিটস ফাইল থেকে একবারে তাদের নম্বর বরাদ্দ করতে পারেন। যেসব ব্যবহারকারীর ভয়েস লাইসেন্স নেই, ব্যাচ প্রক্রিয়ার সময় তাদের লাইসেন্স বরাদ্দ করা হয়।

1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল ভয়েস ।

   গুগল ভয়েসে যান

   এর জন্য গুগল ভয়েস অ্যাডমিন রোল প্রয়োজন।

2. ব্যবহারকারীদের উপর ক্লিক করুন।
   ব্যবহারকারী পাতায় প্রত্যেক ব্যবহারকারী এবং তাদের ভয়েস নম্বর দেখানো হয়। আপনি যদি এখনও আপনার ব্যবহারকারীদের লাইসেন্স বরাদ্দ না করে থাকেন, তাহলে এই পাতাটি খালি থাকবে।
3. উপরে, ‘Batch assign numbers’-এ ক্লিক করুন।
   একটি নতুন তালিকা তৈরি করার বা বিদ্যমান তালিকা ব্যবহার করার বিকল্পসহ একটি উইন্ডো খোলে।
4. নতুন তালিকা শুরু করুন অথবা বিদ্যমান তালিকা ব্যবহার করুন- এ ক্লিক করুন:
   • নতুন তালিকা শুরু করুন —ভয়েস "Batch Assignment on date " নামে একটি স্প্রেডশীট তৈরি করে।
   • বিদ্যমান ব্যবহার করুন — একটি উইন্ডো খোলে যেখানে আপনার বিদ্যমান স্প্রেডশীটগুলো দেখা যায়।
     1. আপনি যে স্প্রেডশীটটি ব্যবহার করতে চান তার নামে ক্লিক করুন। তালিকায় নেই এমন কোনো স্প্রেডশীট ব্যবহার করতে চাইলে, উপরে থাকা ' আপলোড' বোতামে ক্লিক করুন।
     2. নির্বাচন করুন- এ ক্লিক করুন।
5. স্প্রেডশীটটির নামে ক্লিক করুন।
   ফাইলটি আপনার ব্রাউজারের একটি নতুন ট্যাবে গুগল শিটসে খুলবে।
6. যেসব ব্যবহারকারীকে আপনি নম্বর বরাদ্দ করতে চান, তাদের প্রত্যেকের জন্য ৪টি কলামে ইমেল ঠিকানা, দেশ/অঞ্চল, পরিষেবা ঠিকানা এবং ফোন নম্বর পূরণ করুন।
   • প্রতিটি ব্যবহারকারীর অবস্থানের সম্পূর্ণ ঠিকানা লিখুন। জরুরী পরিষেবার জন্য এই ঠিকানাটি সঠিক হওয়া প্রয়োজন।
   • যদি কোনো ব্যবহারকারীর আগে থেকেই একটি ফোন নম্বর থাকে, তাহলে যাচাইকরণ ধাপে অ্যাডমিন সিদ্ধান্ত নেন যে তার বর্তমান নম্বরটি বাতিল করা হবে, নাকি সেটিকে ব্যর্থ হিসেবে চিহ্নিত করা হবে।

     টিপস: প্রতিটি ব্যবহারকারীকে ম্যানুয়ালি টাইপ করার পরিবর্তে, আপনি ইউজার্স পেজ থেকে ব্যবহারকারীদের এক্সপোর্ট করে একটি তালিকা তৈরি করতে পারেন, যা আপনার পছন্দের স্প্রেডশিটে সহজেই কপি করা যায়। এই ফিচারটি এমন যেকোনো প্রক্রিয়ার জন্য উপযোগী যা একসাথে বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করে। বিস্তারিত জানতে, "এক্সপোর্ট ফিল্টার্ড ইউজার্স ইন বাল্ক টু গুগল শিটস" দেখুন।

7. স্প্রেডশিটটি পূরণ করার পর, অ্যাডমিন কনসোলে ফিরে যান এবং 'Continue'-তে ক্লিক করুন।
   ভয়েস প্রতিটি পরিষেবা ঠিকানা এবং ইমেল ঠিকানা যাচাই করে:
   • যদি কোনো ত্রুটি থাকে, তাহলে একটি উইন্ডো খোলে এবং আপনি ত্রুটিগুলো সংশোধন করতে পারেন। নিচে যাচাইকরণ ত্রুটি সম্পর্কে জানুন।
   • ভয়েস সমস্ত ঠিকানা যাচাই করার পর, ব্যবহারকারীর তথ্যসহ একটি উইন্ডো খোলে।
8. প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য পর্যালোচনা করুন এবং ‘নম্বর বরাদ্দ করুন’ বোতামে ক্লিক করুন।

   গুরুত্বপূর্ণ:

   • যদি কোনো ব্যবহারকারীর আগে থেকে লাইসেন্স না থাকে, তবে তাকে একটি লাইসেন্স বরাদ্দ করা হয়। যদি আপনার কাছে প্রয়োজন এমন সকল ব্যবহারকারীর জন্য পর্যাপ্ত ভয়েস লাইসেন্স না থাকে, তাহলে আপনি একটি ত্রুটির বার্তা পাবেন এবং নম্বর বরাদ্দ করতে পারবেন না।
   • যদি আপনি "অনুরোধটি প্রক্রিয়া করতে ত্রুটি হয়েছে, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন" বার্তাটি পান, তাহলে ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজনের অ্যাকাউন্ট স্থগিত (সাসপেন্ড) করা থাকতে পারে। তালিকা থেকে স্থগিত ব্যবহারকারীকে সরিয়ে দিন এবং তালিকাটি আবার জমা দিন।
9. উপরের ডানদিকে, টাস্ক-এ ক্লিক করুন। আপনি নম্বর বরাদ্দ করার অবস্থাটি পান।
   আপনার আপলোড করা ব্যবহারকারীর সংখ্যা এবং পরিষেবা প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে, সমস্ত নম্বর বরাদ্দ করতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

যদি কোনো ত্রুটি দেখা দেয়, তবে তা সংশোধন করে ঠিকানাটি আপডেট করার অথবা ব্যবহারকারীদের তালিকাটি পুনরায় জমা দেওয়ার চেষ্টা করুন।