Mettre hors service Beam

En plus de désactiver des appareils Beam individuels, vous pouvez également les mettre hors service, ainsi que les salles physiques dans lesquelles ils se trouvent. Par exemple, si un appareil arrive en fin de vie, vous devez le désactiver, le supprimer en tant que ressource associée à la salle dans laquelle il se trouve et demander au revendeur de le retirer de la salle. Ce document décrit les étapes à suivre pour mettre hors service des appareils.

Les étapes de ce processus varient en fonction de la façon dont vous avez intégré Google Beam à votre réseau, à votre service d'agenda et à votre collecte de données. Il est possible que vous n'ayez pas besoin de suivre toutes ces étapes.

  1. [Facultatif] Supprimez l'appareil de la ressource de salle dans la console d'administration.
  2. [Facultatif] Supprimez l'appareil de votre service d'agenda.
  3. [Facultatif] Supprimez les serveurs Beam de la liste d'autorisation.
  4. [Obligatoire] Désactivez l'appareil.
  5. [Facultatif] Rétablissez la configuration d'usine de l'appareil.

  6. [Obligatoire] Contactez votre revendeur HP Amplify pour faire désinstaller et retirer physiquement l'appareil de la salle.

Supprimer un appareil d'une ressource de salle

Vous pouvez supprimer les informations sur la visioconférence que vous avez ajoutées à une ressource de salle, telles qu'une description, des fonctionnalités ou d'autres éléments.

Cliquez sur l'onglet correspondant à votre licence.

Google Beam pour Meet

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu puis Annuaire puis Bâtiments et ressources puis Gérer les ressources.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur Bâtiments et ressources.

  2. Cliquez sur la ressource de salle contenant l'appareil Beam.
  3. Cliquez sur Détails ou Fonctionnalités puis Modifier.
  4. Une fois les modifications effectuées, cliquez sur Enregistrer.

Google Beam pour Zoom

Pour savoir comment supprimer un appareil d'une Zoom Room, consultez la section Gérer les appareils Zoom Rooms de la documentation Zoom pour plus de détails.

Supprimer un appareil d'un service d'agenda

Google Agenda

Pour les opérations d'agenda, Beam est traité de la même manière que le matériel Meet. Pour obtenir des instructions, consultez Modifier ou supprimer l'agenda attribué à un appareil Google Meet.

Microsoft Outlook

Pour savoir comment désactiver un module complémentaire pour Outlook, consultez la documentation Microsoft.

Supprimer les serveurs Beam de la liste d'autorisation

Si vous avez ajouté les serveurs multimédias Beam à la liste d'autorisation, supprimez-les :

  • projectstarlinecallaccess.pa.googleapis.com
  • projectstarlinesession-pa.googleapis.com