HP Dimension 등록 및 Google Beam 설정

이 문서에서는 Google Beam 라이선스 등록 및 보정, 회의실에 설치된 후 HP Dimension 하드웨어 테스트에 대해 설명합니다. 물리적 회의실 요구사항 및 하드웨어 설치에 대한 자세한 내용은 Google Beam Room 및 배포 준비 가이드가 포함된 HP Dimension 및 Google Beam 설치 가이드가 포함된 HP Dimension을 참고하세요.

기본 요건

  • 회의실이 HP의 준비 요구사항을 충족하고 HP Dimension 하드웨어와 Poly TC10 터치 스크린이 물리적으로 설치되어 있습니다.
  • 고객이 설치할 기기마다 Google Beam 라이선스를 1개씩 구매했으며 고객의 Google Workspace 도메인에 존재하는 것으로 확인되었습니다.
  • 고객의 IT 관리자는 기기를 등록하는 데 필요한 권한이 있고 로그인 사용자 인증 정보를 제공한 시청각 통합업체 (AVI)를 위해 Workspace 도메인에 관리자 계정을 만들거나 등록 중에 기기에 로그인하기 위해 직접 참석해야 합니다.
  • 고객의 IT 관리자가 Beam용으로 네트워크를 구성했습니다.
  • AVI에는 교정 고정 장치, 조명 리더, USB 키보드, 마우스, 선택적으로 색도계가 포함된 설정 키트가 장착되어 있습니다.
  • (선택사항) 고객이 기기에 고정 IP 주소가 필요한 경우 AVI는 필요한 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이를 알아야 합니다.
  • 고객에게 Google Beam for Zoom 라이선스가 있는 경우 AVI 또는 IT 관리자에게도 다음이 필요합니다.
    • Zoom Room을 등록하는 데 필요한 권한이 있는 Zoom 관리자 계정
    • 고객의 Zoom 웹 포털에서 사전 구성된 Zoom Room입니다.
    • 인터넷 연결 및 웹브라우저가 있는 기기(터치 스크린을 Zoom Room과 페어링)

워크플로

중요: 이러한 작업은 순서대로 완료해야 합니다.

등록 및 설정 워크플로에는 다음과 같은 대략적인 작업이 포함됩니다.

  1. HP Dimension 등록: 고객의 Beam 라이선스 중 하나를 HP Dimension 하드웨어에 할당합니다.
  2. 터치 스크린 설정 이렇게 하면 기기가 초기화되고 Beam 전용 터치 스크린 소프트웨어 이미지가 설치됩니다.
  3. HP Dimension 테스트 및 보정: 방과 관련하여 기기의 다양한 오디오 및 시각 설정을 보정합니다.
  4. (해당하는 경우) Zoom Room과 페어링: Zoom용 Google Beam 라이선스가 있는 고객의 경우 이 옵션을 사용하면 기기가 기존 Zoom Room과 페어링됩니다.
  5. 테스트 통화하기: 모든 항목이 올바르게 작동하는지 확인하려면 등록 후 이 단계를 완료해야 합니다.

참고: 이전에 등록된 기기를 다시 등록하는 경우 HP Dimension 등록 및 터치 스크린 설정 작업만 완료하면 됩니다. 이전 등록의 보정 데이터는 기기에 유지됩니다.

HP Dimension 등록

고객의 라이선스로 기기를 등록하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 기본 디스플레이를 켭니다.
  2. 디스플레이 전면의 컴퓨트 모듈에 키보드와 마우스를 연결합니다. 디스플레이에 녹색 체크표시가 표시되어 기기에서 주변기기를 인식함을 나타냅니다.

  3. 디스플레이 오른쪽 하단에서 시간 표시기를 선택합니다. 그러면 기기의 인터넷 연결 상태가 포함된 대화상자가 열립니다. 이더넷이라고 표시되어야 합니다. DHCP를 사용하는 경우 IP 주소가 할당되었는지 확인합니다.

    기기에 고정 IP 주소를 할당해야 하는 경우 다음 안내를 따르세요.

    1. 이더넷 구성 대화상자에서 자동으로 IP 주소 구성을 사용 중지합니다.
    2. 다음 필드를 작성합니다.
      • IP 주소
      • 서브넷 마스크
      • 게이트웨이
    3. 대화상자의 오른쪽 상단에 있는 X를 선택하여 닫습니다.

  4. 계속을 선택합니다. 시작 화면이 표시됩니다.

  5. 언어 선택 옵션을 선택합니다. 필요한 경우 시스템 및 키보드 언어를 변경할 수 있습니다.

  6. 확인을 선택합니다.

  7. 시간대 옵션을 선택하고 드롭다운에서 시간대를 선택합니다.

  8. 확인을 선택합니다. 이제 환영 화면에 올바른 시간대가 표시됩니다.

  9. 시작하기를 선택합니다. 시스템에서 업데이트를 확인합니다.

    서버에서 업데이트를 사용할 수 있는 경우 기기에서 업데이트를 다운로드하고 진행률 화면을 표시합니다. 다운로드가 완료되면 시스템이 업데이트된 이미지를 설치하기 위해 재부팅되고 다시 시작 화면이 표시됩니다.

  10. 시작하기를 다시 선택합니다.

  11. 등록할 라이선스 유형 (Meet용 Google Beam 또는 Zoom용 Google Beam)을 선택하고 다음을 선택합니다.

    라이선스에 따라 기기에서 다른 업데이트를 다운로드 및 설치하고 이 시점에서 재부팅해야 할 수 있습니다. 모든 업데이트가 완료되면 엔터프라이즈 등록 화면이 표시됩니다.

  12. 고객의 Workspace 도메인에 등록 권한이 있는 관리자 계정의 이메일 주소를 입력하거나 관리자가 로그인하도록 합니다.

  13. 다음을 선택합니다.

  14. Workspace 계정의 비밀번호를 입력하고 다음을 선택합니다.

    참고: 고객이 서드 파티 ID 공급자를 통해 로그인해야 하는 경우 비밀번호를 입력하기 위해 공급자의 로그인 화면으로 이동할 수 있습니다.

    ChromeOS가 고객이 사용할 수 있는 라이선스 중 하나를 사용하여 기기 등록을 시작합니다. 완료되면 성공 화면이 표시됩니다.

  15. 다음을 선택합니다.

터치 스크린 설정

Beam은 Poly TCOS의 맞춤 버전을 사용하므로 터치 스크린 설정은 다음 섹션에 자세히 설명된 3단계 프로세스입니다.

  1. 터치 스크린을 초기화합니다.
  2. Google Beam을 지원하는 최신 Poly TCOS 빌드를 설치합니다.
  3. 터치 스크린을 등록합니다.

터치 스크린 초기화

기기에서 직접 터치 스크린을 초기화할 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
  2. 기기의 일련번호를 적어 둡니다.
  3. 관리자 설정 다음 다시 시작 및 재설정으로 이동합니다. 비밀번호를 재설정하라는 메시지가 표시됩니다. 초기화 후 다시 변경하므로 일시적이지만 보안 요구사항입니다.
  4. 현재 비밀번호에는 터치 스크린의 일련번호 마지막 6자리를 입력한 다음 기기에 새 비밀번호를 부여합니다.
  5. 초기화 패널에서 재설정을 클릭합니다.
  6. 재설정을 다시 클릭하여 확인합니다.

Poly TCOS 설치

  1. 홈 화면에서 설정 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다. 시스템에서 관리자 비밀번호를 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.

    중요: 이 비밀번호는 터치 스크린의 관리 설정에 대한 액세스를 제어하며, 스테이션 유틸리티 메뉴에 액세스하는 데 사용되는 비밀번호와는 다릅니다. 나중에 참고할 수 있도록 이 비밀번호를 다른 비밀번호와 함께 저장해야 합니다.

  2. 새 비밀번호를 두 번 입력한 다음 오른쪽 화살표를 클릭하여 계속 진행합니다.

  3. 관리 설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.

  4. 업데이트 다운로드 위치 드롭다운에서 맞춤 서버 URL을 선택합니다.

  5. '업데이트 서버 주소' 필드에 서버 URL(https://swupdate.lens.poly.com/touchctrl/dimension/current)을 입력합니다.

    그런 다음 키보드에서 녹색 체크표시 아이콘을 탭하고 업데이트 확인을 탭합니다.

    참고: TC10은 이전 버전의 Poly TCOS와 함께 출고됩니다. 버전에 따라 이 시점에서 Beam 지원 버전에 도달하기 위해 두 번 이상 업데이트될 수 있습니다.

  6. 표시된 버전이 v7.1.0-1002104 이상인지 확인한 후 업데이트를 클릭합니다. 업데이트가 다운로드되고 설치가 시작됩니다. 설치가 완료되면 터치 스크린이 재부팅됩니다.

  7. 터치 스크린이 재부팅된 후 홈 화면에서 설정 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 버전이 업데이트되었는지 확인합니다.

터치 스크린 등록

이 단계는 Poly TC10 터치 스크린에서 진행됩니다. 이 단계에서는 일반 안내의 정적 목록이 기본 디스플레이에 표시됩니다.

  1. 터치 스크린 오른쪽 하단에서 시작하기 →를 탭합니다.
  2. 지역 정보 다음 관리 설정 다음 지역 설정 다음 시간대를 탭합니다.
  3. 검색 입력 텍스트 필드를 탭하고 원하는 시간대를 찾은 다음 터치 키보드 내의 녹색 체크표시를 탭하여 선택합니다.
  4. 저장을 탭합니다. 날짜와 시간이 올바른지 확인합니다.
  5. (선택사항) 시스템 또는 키보드의 언어를 올바르게 설정합니다.
    1. 언어 선택 옵션을 탭합니다.
    2. 필요에 따라 언어를 변경하고 확인을 탭하여 이전 화면으로 돌아갑니다.
  6. 왼쪽 하단의 X 버튼을 탭하여 설정 메뉴를 종료합니다.

  7. 오른쪽 하단에서 →를 탭하여 계속 진행합니다. 설정 모드 화면이 표시됩니다.

    주의: 다음 화면에서 Room Controller를 탭하지 마세요. 이 경우 터치 스크린을 초기화하여 설정 모드 화면으로 돌아가야 합니다.

  8. 예약 패널 / 독립형 모드를 선택한 다음 오른쪽 하단의 →를 탭하여 계속합니다.

  9. 새 소프트웨어 업데이트가 있는 경우 업데이트를 선택합니다.

  10. Poly Lens 화면에서 오른쪽 하단의 →를 탭하여 계속 진행합니다 (Poly Lens에 등록하지 마세요).

  11. 동영상 제공업체로 Google Beam을 선택하고 오른쪽 하단의 →를 탭하여 계속합니다.

  12. 고객의 라이선스와 일치하는 Beam의 동영상 제공업체를 선택합니다.

  13. 그림에 표시된 모든 하드웨어가 설치되어 있는지 확인한 다음 오른쪽 하단에 있는 →를 탭합니다.

  14. 터치 스크린에 APK가 설치될 때까지 기다립니다. 'Launching Room Controller'와 'Waiting for network connection' 메시지가 표시됩니다.

참고: APK가 설치되면 방송국 유틸리티 메뉴가 자동으로 실행됩니다. 다음에 이어지는 펌웨어 업데이트가 완료될 때까지는 상호작용하지 마세요.

펌웨어 업데이트

이때 Beam 펌웨어 업데이트가 시작됩니다. 최대 30분이 걸릴 수 있으며 터치 스크린을 비롯한 모든 주변기기 펌웨어가 업데이트됩니다. 비활성 상태로 인해 화면이 검은색으로 바뀌면 키보드의 스페이스바를 눌러 절전 모드를 해제합니다. 다음 섹션에서 보정하려면 업데이트된 펌웨어가 필요합니다.

펌웨어 업데이트가 완료되면 기기 테스트 및 보정을 시작할 수 있습니다.

HP Dimension 테스트 및 보정

이 섹션에서는 디스플레이와 터치 스크린을 모두 사용하여 오디오 테스트, 조명 조정, 기기 상태 점검의 세 가지 작업을 완료합니다. 디스플레이에 새로운 정적 안내가 표시됩니다.

중요: Meet용 Google Beam 라이선스로 기기를 등록하는 경우 세 가지 작업을 모두 완료할 때까지 터치 스크린의 Station Utilities Menu (SUM)를 종료하지 마세요. 조기에 종료하면 IT 관리자에게 기기의 자동 생성 비밀번호를 요청하여 SUM을 다시 입력해야 합니다. Google 관리 콘솔의 기기 설정에서 확인할 수 있습니다.

오디오 테스트

  1. 터치 스크린에서 오디오 테스트를 선택합니다.
  2. 테스트 안내를 읽고 실행을 선택합니다.
    1. 오디오 테스트가 진행되는 동안에는 조용히 있어야 합니다. 완료되면 '결과: 통과' 메시지가 표시됩니다.
    2. 오류가 표시되면 권장 조치를 취하고 테스트를 다시 시도하세요.
    3. 다시 실패하면 문제 해결 가이드의 단계를 시도해 보세요.
    4. 테스트가 계속 실패하면 HP에 티켓을 제출하고 전체 오류 메시지와 타임스탬프를 포함하세요.
  3. 완료를 선택하면 방송국 유틸리티 메뉴로 돌아갑니다.

조명 설정

  1. 터치 스크린에서 조명을 선택합니다. 조명 설정에 관한 설명을 읽고 터치 스크린에 표시된 캐러셀의 시각적 가이드라인을 검토합니다.
  2. 계속을 선택합니다.
  3. 색상 온도를 조정합니다.
  4. 색상 온도 슬라이더를 4000K (일본의 경우 6500K)로 설정합니다.
  5. 색도계가 있는 경우 실내 온도를 측정하고 터치 스크린의 슬라이더를 측정값의 +/- 100K 범위 내에 있을 때까지 조정합니다.
  6. 색도계가 없는 경우 색상 온도가 방의 주변 조명과 일치할 때까지 슬라이더를 조정합니다.
  7. 사용자가 앉아야 하는 위치 바로 앞에 조도계를 배치하고 디스플레이를 향하게 한 다음 밝기 슬라이더를 조정하여 400~500lux가 되도록 합니다.
  8. 저장 다음 계속을 선택하면 방송국 유틸리티 메뉴로 돌아갑니다.

시스템 상태 점검

  1. 기본 화면에서 나열된 단계를 모두 완료했는지 확인하고 다음을 선택합니다.

    기기 상태 확인, 3D 회의 및 표준 회의 테스트, 기기 일정 설정 등 기기 설정을 완료해야 하는 작업의 최종 목록이 기본 화면에 표시됩니다.

  2. 이 단계를 기록한 후 기본 화면에서 완료를 선택합니다.

기기 상태 점검

상태 확인 흐름을 시작하기 전에 기기를 유지보수 모드로 전환해야 합니다.

참고: 유지보수 모드에서는 시스템을 통화에 사용할 수 없습니다.

  1. 터치 스크린에서 보정 및 유지보수를 선택합니다.
  2. 계속을 선택하여 유지보수 모드로 전환합니다.
  3. 시스템이 서비스를 중지하고 유지보수 모드로 전환될 때까지 기다립니다 (로드 스피너가 표시됨).

1단계: 카메라 정렬 확인 (15분)

이 단계에서는 카메라가 올바르게 정렬되었는지 확인합니다. 교정 고정 장치가 필요하지 않습니다.

  1. 메뉴에서 카메라 정렬을 선택합니다.
  2. 사용자가 앉을 위치에 앉아 디스플레이에서 약 1.4m 떨어진 곳에 앉습니다. 기기의 6개 카메라에 얼굴이 모두 보이도록 합니다.
  3. 시작을 탭합니다.
  4. 시스템에서 카메라 정렬 확인을 실행합니다. 최상의 결과를 가장 빠르게 얻으려면 화면에 표시된 안내에 따라 검사가 완료될 때까지 가만히 앉아 디스플레이를 정면으로 바라보세요.

확인이 완료되면 화면에 녹색 체크표시와 함께 'Camera Alignment success!(카메라 정렬 성공)'이 표시됩니다. 계속을 탭하여 계속 진행합니다. 실패하면 시스템에서 나중에 흐름에서 공간 보정으로 안내합니다.

2단계: 디스플레이 정렬 확인 (5분)

이 단계에서는 디스플레이 정렬을 확인합니다. 보정 고정 장치가 필요하지 않습니다.

  1. 메뉴에서 디스플레이 정렬을 선택합니다.
  2. 시작을 탭합니다.
  3. 시스템에서 기본 디스플레이에 패턴을 표시합니다.
  4. 터치 스크린의 안내에 따라 관찰한 내용에 해당하는 선택사항을 탭합니다.

확인이 완료되면 화면에 녹색 체크표시와 함께 'Display Alignment success!'(디스플레이 정렬 성공)가 표시됩니다. 계속을 탭하여 계속 진행합니다. 실패하면 시스템에서 나중에 흐름에서 공간 보정으로 안내합니다.

3단계: 카메라 초점 확인 (15분)

이 단계에서는 카메라의 초점이 제대로 맞춰져 있는지 확인합니다. 교정 고정 장치가 필요합니다.

  1. 메뉴에서 카메라 포커스를 선택합니다. 시작을 탭합니다.
  2. A면 (거울이 없는 면)이 기기를 향하도록 교정 고정 장치를 배치하고 화면에 표시된 안내를 엄격하게 따릅니다.
    • 올바르게 배치된 경우 계속을 탭합니다. 시스템에서 자동으로 초점 확인을 시작합니다.
    • 잘못 배치된 경우 시스템에서 고정 장치를 조정하도록 안내합니다.

참고: 활성 초점 확인 중에는 일관된 조명을 유지하고 조명 장치를 만지지 마세요.

확인이 완료되면 화면에 녹색 체크표시와 함께 '카메라 초점 확인 성공'이 표시됩니다. 완료 후 종료를 탭합니다.

실패하면 시스템에서 조명기구 위치를 조정하거나 장애물을 제거할 수 있는지에 관한 추가 컨텍스트를 제공합니다. 계속을 탭하여 카메라 초점 조정으로 이동합니다.

보정

중요: 이 단계는 하나 이상의 기기 상태 확인이 실패하거나 건너뛴 경우에만 실행됩니다.

4단계: 카메라 초점 조정

카메라 초점 확인에 실패하면 시스템에서 초점 조정 흐름으로 안내합니다. 초기 확인 후 최대 2회까지 다시 시도할 수 있으며, 고정 장치 위치를 조정하는 것부터 시작합니다. 3회 연속 실패 후에는 문제를 HP 지원팀에 에스컬레이션합니다.

화면에 표시된 안내에 따라 픽스처를 조정하고 메뉴에서 포커스 확인을 다시 시작합니다. 재시도가 성공하면 시스템이 자동으로 시스템 쿨다운으로 진행됩니다.

5단계: 시스템 쿨다운 (50분)

카메라 초점 확인이 완료된 후 다시 보정하려면 시스템이 완전히 냉각되어야 합니다. 터치 스크린에 준비가 완료되는 시점을 알려주는 카운트다운 시계가 표시됩니다.

6단계: 공간 보정

이 단계에서는 다양한 포즈로 보정 픽스처에서 데이터를 캡처하여 공간 왜곡을 수정합니다. 기본 디스플레이의 표시기에 따라 각각 10초 동안 포즈를 약 30개 캡처합니다.

  1. 거울이 있는 면이 디스플레이를 향하도록 보정 고정 장치를 B면으로 돌리고 시작을 탭합니다.
  2. 녹색 표시등이 표시될 때까지 첫 번째 포즈에 맞게 고정 장치를 조정합니다 (카운트다운이 표시됨). 자세를 바꾸라는 안내가 있을 때까지 자세를 유지합니다. 모든 자세를 진행하고 진행률 표시기를 모니터링하여 프로세스가 얼마나 진행되었는지 확인할 수 있습니다. 그런 다음 시스템에서 데이터를 처리하는 데 5분이 걸리며, 결과가 반환되고 완료되면 '보정 완료'가 표시됩니다.
  3. 나가기를 탭하여 결과를 확인합니다.

재보정이 완료되면 화면에 녹색 체크표시와 함께 '재보정 완료'가 표시됩니다. 완료 후 종료를 탭하여 계속 진행합니다.

실패하면 계속을 탭하여 다시 보정하기 전에 시스템 휴지기로 돌아갑니다. 3회 시도할 수 있습니다. 3회 연속 실패 후에는 HP 지원팀에 문제를 에스컬레이션하고 오류 코드를 제공하세요.

7단계: 최종 확인

재보정 후 카메라 정렬 확인 및 디스플레이 정렬 확인을 반복합니다. 둘 중 하나라도 실패하면 사용 가능한 모든 재시도를 활용하여 기기를 HP 지원팀에 에스컬레이션합니다.

두 작업이 모두 성공하면 보정이 완료됩니다. 터치 스크린에서 종료를 탭하면 스테이션 유틸리티 메뉴로 돌아갑니다.

Google Beam for Meet 라이선스로 등록한 경우 등록이 완료되고 기기를 사용할 수 있습니다.

Zoom Room과 페어링

등록 중에 Zoom용 Google Beam을 선택한 경우 기기를 Zoom Room과 페어링하기 위해 추가 단계를 거쳐야 합니다. Zoom 웹 포털에서 Zoom Room에 Zoom Rooms for Google Beam 라이선스가 할당되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 오류가 발생합니다.

  1. 기본 디스플레이에 6자리 페어링 코드가 표시됩니다. 터치 스크린에서 Zoom Rooms 컨트롤러를 선택합니다.
  2. 터치 스크린에 페어링 코드를 입력합니다. 그러면 터치 스크린에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
  3. 로그인을 선택합니다. 그러면 터치 스크린에 두 번째 페어링 코드가 표시됩니다.
  4. 다른 기기의 웹브라우저에서 zoom.us/pair로 이동하여 고객이 제공한 Zoom 관리자 계정으로 로그인합니다.
  5. 웹브라우저에 두 번째 페어링 코드를 입력하고 계속을 클릭합니다.
  6. Google Beam 기기를 할당할 방을 선택합니다. 웹에 로그인했는지 확인하라는 메시지가 터치 스크린에 표시됩니다.
  7. 예, 본인입니다를 선택합니다. PIN을 설정하라는 메시지가 표시되면 나중에 설정을 선택합니다.

등록이 완료되어 기기를 사용할 수 있습니다.

테스트 통화하기

설치 및 구성이 완료되었는지 확인하려면 인스턴트 회의를 사용하여 다른 HP Dimension 기기에 테스트 통화를 걸어야 합니다. 고객의 첫 번째 기기이고 AVI에 사내 기기가 없는 경우 고객의 두 번째 기기가 설치될 때까지 기다려야 할 수 있습니다.

다음 단계

등록 문제 해결

문제 해결 방법
사용 가능한 라이선스가 부족함 라이선스가 더 이상 필요하지 않은 다른 기기가 있는 경우 라이선스를 삭제하여 사용하려는 기기에 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 기기 재등록하기를 참고하세요.

교정 단계를 완료하기 전에 실수로 Station Utilities Menu를 종료함 (Meet용 Google Beam만 해당)
  1. 메뉴의 기본 화면을 통해 선택합니다.
  2. IT 관리자에게 문의하여 방송국의 비밀번호를 받으세요.
  3. 비밀번호를 사용하여 Station Utilities Menu에 다시 들어가 설정 단계를 완료합니다.
계정에서 기기를 등록할 수 없음 Google Workspace 관리자에게 Google Beam 기기 등록에 필요한 권한을 계정에 부여해 달라고 요청하세요.

Meet 라이선스: Google 관리 콘솔의 기기에서 Google Meet 하드웨어가 흐리게 표시되고 화면에 403 Forbidden 오류가 표시됨

Zoom 라이선스: Google 관리 콘솔의 기기에서 Beam이 어둡게 표시되고 화면에 403 Forbidden 오류가 표시됨

 Google Workspace 관리자에게 Google Beam 기기 등록에 필요한 권한을 계정에 부여해 달라고 요청하세요.
등록 후 기기에 오류 화면이 표시됩니다. 기기에 이전 버전의 ChromeOS가 설치되어 있어 업데이트해야 합니다. 이 과정은 몇 시간 정도 소요될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 기기가 업데이트된 후 기기를 재부팅하세요.
터치스크린에서 터치 키보드가 사라졌습니다. 터치 스크린에서 이더넷 케이블을 분리했다가 다시 연결합니다.
Zoom 라이선스: Zoom Room 페어링 중에 기기에 '이 회의실은 사용 중인 기기를 지원하지 않습니다'라는 오류가 표시됩니다. Zoom Room에 일반 Zoom Room 라이선스가 적용되어 있을 수 있습니다. 일반 라이선스를 삭제하고 Google Beam Zoom Room 라이선스로 등록하세요.
기본 화면에 '이 사이트에 연결할 수 없음'이라는 오류가 표시됩니다. 기기를 다시 시작합니다. 그런 다음 초기화하여 등록 프로세스를 다시 시작합니다.
SUM에서 유지보수 모드로 전환할 수 없음 기본 화면에서 설치 단계를 닫았는지 확인합니다.