HP Dimension'ı kaydettirme ve Google Beam'i ayarlama

Bu belgede, Google Beam lisans kaydı ve kalibrasyonu ile HP Dimension donanımı odaya kurulduktan sonraki test işlemleri açıklanmaktadır. Fiziksel oda gereksinimleri ve donanımın yüklenmesi hakkında bilgi için HP Dimension with Google Beam Room and Deployment Readiness Guide (Google Beam ile HP Dimension Oda ve Dağıtıma Hazırlık Kılavuzu) ve HP Dimension with Google Beam Installation Guide (Google Beam ile HP Dimension Kurulum Kılavuzu) belgelerine bakın.

Ön koşullar

• Oda, HP'nin hazırlık koşullarını karşılıyor ve HP Dimension donanımı ile Poly TC10 dokunmatik ekranı fiziksel olarak kurulmuş olmalıdır.
• Müşteri, kurulacak her cihaz için 1 Google Beam lisansı satın almış ve bu lisanslar müşterinin Google Workspace alanında mevcut olduğu doğrulanmıştır.
• Müşterinin BT yöneticisinin, cihazları kaydetmek için gerekli izinlere sahip olan ve giriş kimlik bilgilerini sağlayan görsel-işitsel entegratör (AVI) için Workspace alanında bir yönetici hesabı oluşturması veya kayıt sırasında cihaza oturum açmak için şahsen bulunması gerekir.
• Müşterinin BT yöneticisi, ağını Beam için yapılandırmış olmalıdır.
• AVI, kalibrasyon düzeneği, ışık okuyucu, USB klavye, fare ve isteğe bağlı olarak renk ölçer içeren bir kurulum kitiyle donatılmıştır.
• (İsteğe bağlı) Müşteri cihaz için statik IP adresi gerektiriyorsa, AVI'nin gerekli IP adresini, alt ağ maskesini ve ağ geçidini bilmesi gerekir.
• Müşterinin Zoom için Google Beam lisansı varsa AVI veya BT yöneticisinin de aşağıdakilere ihtiyacı vardır:
  • Bir Zoom Room'u kaydetmek için gerekli izinlere sahip bir Zoom yönetici hesabı.
  • Müşterinin Zoom web portalında önceden yapılandırılmış bir Zoom Room.
  • Dokunmatik ekranı Zoom Room ile eşlemek için internet bağlantısı ve web tarayıcısı olan bir cihaz.

İş akışı

Önemli: Bu görevler sırayla tamamlanmalıdır.

Kaydolma ve kurulum iş akışı aşağıdaki üst düzey görevleri içerir:

1. HP Dimension'ı kaydettirin: Bu işlem, müşterinin Beam lisanslarından birini HP Dimension donanımına atar.
2. Dokunmatik ekranı ayarlayın. Bu işlem, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlar ve ardından Beam'e özel dokunmatik ekran yazılımı görüntüsünü yükler.
3. HP Dimension'ı test edin ve kalibre edin: Bu işlem, cihazın odayla ilgili çeşitli ses ve görüntü ayarlarını kalibre eder.
4. (Varsa) Zoom Room ile eşleme: Zoom için Google Beam lisansına sahip müşteriler için bu işlem, cihazı mevcut bir Zoom Room ile eşler.
5. Test araması yapın: Her şeyin doğru çalıştığından emin olmak için bu adım, kaydolma işleminden sonra tamamlanmalıdır.

Not: Daha önce kaydedilmiş bir cihazı yeniden kaydediyorsanız yalnızca HP Dimension'ı kaydetme ve Dokunmatik ekranı ayarlama görevlerini tamamlamanız gerekir. Önceki kayıttan elde edilen kalibrasyon verileri cihazda kalır.

HP Dimension'ı kaydettirme

Cihazı müşterinin lisansıyla kaydetmek için:

1. Ana ekranı açın.
2. Klavye ve fareyi ekranın ön tarafındaki işlem modülüne takın. Ekranda, cihazın çevre birimlerini tanıdığını gösteren yeşil onay işaretleri görmelisiniz.

3. Ekranın sağ alt kısmında, cihazın internet bağlantı durumunu içeren bir iletişim kutusu açan Saat göstergesini seçin. Ethernet yazmalıdır. DHCP kullanıyorsanız cihaza bir IP adresi atanıp atanmadığını kontrol edin.

   Cihaza statik IP adresi atamanız gerekiyorsa aşağıdaki talimatları uygulayın:

   1. Ethernet yapılandırması iletişim kutusunda IP adresini otomatik olarak yapılandır'ı devre dışı bırakın.
   2. Aşağıdaki alanları doldurun:
      • IP adresi
      • Alt ağ maskesi
      • Ağ geçidi
   3. İletişim kutusunu kapatmak için sağ üstteki X işaretini seçin.

4. Devam'ı seçin. Karşılama ekranı gösterilir.

5. Dil seçimi seçeneğini belirleyin. Gerekirse sistem ve klavye dilini değiştirebilirsiniz.

6. Tamam'ı seçin.

7. Saat dilimi seçeneğini belirleyin ve açılır menüden saat diliminizi seçin.

8. Tamam'ı seçin. Saat dilimi artık karşılama ekranında doğru olmalıdır.

9. Başlat'ı seçin. Sistem, güncellemeleri kontrol eder.

   Sunucuda güncelleme varsa cihaz güncellemeyi indirir ve ilerleme ekranı gösterir. İndirme işlemi tamamlandığında sistem, güncellenen görüntüyü yüklemek için yeniden başlatılır ve tekrar Hoş geldiniz ekranına yönlendirilirsiniz.

10. Başlayın'ı tekrar seçin.

11. Kaydolmak için lisans türünü (Meet için Google Beam veya Zoom için Google Beam) seçin ve Sonraki'yi seçin.

    Lisansa bağlı olarak, cihazın bu noktada başka bir güncellemeyi indirip yüklemesi ve yeniden başlatılması gerekebilir. Tüm güncellemeler tamamlandıktan sonra Kurumsal kayıt ekranı görünür.

12. Müşterinin Workspace alanında kayıt ayrıcalıkları olan yönetici hesabınızın e-posta adresini girin veya yöneticinin oturum açmasını sağlayın.

13. Sonraki'yi seçin.

14. Workspace hesabınızın şifresini girin ve Sonraki'yi seçin.

    Not: Müşteri, üçüncü taraf kimlik sağlayıcı üzerinden giriş yapmayı gerektiriyorsa şifreyi girmek için sağlayıcının giriş ekranına yönlendirilebilirsiniz.

    Chrome OS, müşterinin mevcut lisanslarından birini kullanarak cihazı kaydetmeye başlar. İşlem tamamlandığında başarı ekranını görürsünüz.

15. Sonraki'yi seçin.

Dokunmatik ekranı ayarlama

Beam, Poly TCOS'un özel bir sürümünü kullandığından dokunmatik ekranın kurulumu üç adımlı bir süreçtir. Bu süreç, aşağıdaki bölümlerde ayrıntılı olarak açıklanmıştır:

1. Dokunmatik ekranı fabrika ayarlarına sıfırlayın.
2. Google Beam'i destekleyen en güncel Poly TCOS derlemesini yükleyin.
3. Dokunmatik ekranı kaydedin.

Dokunmatik ekranı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Dokunmatik ekranı doğrudan cihazdan fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz:

1. Ana ekrandan Ayarlar dişli simgesini tıklayın.
2. Cihazın seri numarasını not edin.
3. Yönetici Ayarları Yeniden Başlatma ve Sıfırlama'ya gidin. Şifreyi sıfırlamanız istenir. Bu işlem geçicidir. Sıfırlama işleminden sonra tekrar değiştirebilirsiniz ancak bu bir güvenlik şartıdır.
4. Mevcut şifre için dokunmatik ekranın seri numarasının son 6 hanesini girin, ardından cihaza yeni bir şifre verin.
5. Fabrika ayarlarına sıfırlama panelinde Sıfırla'yı tıklayın.
6. Sıfırla'yı tekrar tıklayarak onaylayın.

Poly TCOS'u yükleme

1. Ana ekrandan Ayarlar dişli simgesini tıklayın. Sistem, yönetici şifresini güncellemenizi ister.

   Önemli: Bu şifre, dokunmatik ekranın yönetici ayarlarına erişimi kontrol eder ve İstasyon Yardımcı Programları Menüsü'ne erişmek için kullanılan şifreden farklıdır. Bu şifreyi daha sonra kullanmak üzere diğer şifrelerinizle birlikte saklamanız gerekir.

2. Yeni şifreyi iki kez girin, ardından devam etmek için sağ oku tıklayın.

3. Yönetici Ayarları > Yazılım Güncelleme'ye gidin.

4. Download Update From (Güncellemeyi İndirme Kaynağı) açılır listesinde Custom Server URL (Özel Sunucu URL'si) seçeneğini belirleyin.

5. Güncelleme Sunucusu Adresi alanına sunucu URL'sini girin: https://swupdate.lens.poly.com/touchctrl/dimension/current

   Ardından klavyedeki yeşil onay işareti simgesine ve Güncellemeleri Kontrol Et'e dokunun.

   Not: TC10, fabrikadan Poly TCOS'un eski bir sürümüyle çıkar. Sürüme bağlı olarak, Beam özellikli sürüme ulaşmak için bu noktada birden fazla kez güncellenebilir.

6. Gösterilen sürümün v7.1.0-1002104 veya sonraki bir sürüm olduğunu onaylayın, ardından Güncelle'yi tıklayın. Güncelleme indirilir ve yüklenmeye başlar. Yükleme tamamlandığında dokunmatik ekran yeniden başlatılır.

7. Dokunmatik ekran yeniden başlatıldıktan sonra ana ekrandaki Ayarlar dişli simgesini tıklayarak sürümün güncellendiğini doğrulayın.

Dokunmatik ekranı kaydetme

Bu adımlar Poly TC10 dokunmatik ekranında gerçekleştirilir. Bu adımlar boyunca ana ekranda genel talimatların statik bir listesi gösterilir.

1. Dokunmatik ekranın sağ alt tarafındaki Başlayın'a dokunun.
2. Bölgesel Bilgiler Yönetici Ayarları Bölgesel Ayarlar Saat Dilimi'ne dokunun.
3. Arama giriş metin alanına dokunun, istediğiniz saat dilimini bulun ve seçmek için dokunmatik klavyede yeşil onay işaretine dokunun.
4. Kaydet'e dokunun. Tarih ve saatin doğru olduğunu doğrulayın.
5. (İsteğe bağlı) Sistem veya klavye için doğru dili ayarlayın.
   1. Dil seçimi seçeneğine dokunun.
   2. Dili gerektiği şekilde değiştirin ve önceki ekrana dönmek için Tamam'a dokunun.
6. Ayarlar menüsünden çıkmak için sol alttaki X düğmesine dokunun.

7. Devam etmek için sağ alttaki → simgesine dokunun. Kurulum Modu ekranını görmelisiniz.

   Dikkat: Sonraki ekranda Oda Denetleyicisi'ne dokunmayın. Bu durumda, Kurulum Modu ekranına geri dönmek için dokunmatik ekranı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.

8. Planlama Paneli / Bağımsız Mod'u seçin, ardından sağ alttaki → simgesine dokunarak devam edin.

9. Yeni bir yazılım güncellemesi varsa Güncelle'yi seçin.

10. Poly Lens ekranında, devam etmek için sağ alttaki → simgesine dokunun (Poly Lens'e kaydolmayın).

11. Video sağlayıcı olarak Google Beam'i seçin ve devam etmek için sağ alttaki → simgesine dokunun.

12. Beam için müşterinin lisansıyla eşleşen video sağlayıcıyı seçin.

13. Resimde gösterilen tüm donanımların kurulu olduğunu onaylayın, ardından sağ alttaki → simgesine dokunun.

14. APK'ların dokunmatik ekrana yüklenmesinin tamamlanmasını bekleyin. "Launching Room Controller" (Oda denetleyicisi başlatılıyor) ve ardından "Waiting for network connection" (Ağ bağlantısı bekleniyor) mesajlarını görmelisiniz.

Not: İstasyon Yardımcı Programları Menüsü, APK'lar yüklendikten sonra otomatik olarak başlatılır. Donanım yazılımı güncellemesi tamamlanana kadar cihazla etkileşimde bulunmayın.

Donanım yazılımı güncellemesi

Bu noktada Beam donanım yazılımı güncellemesi başlatılır. Bu işlem 30 dakika kadar sürebilir ve dokunmatik ekran da dahil olmak üzere tüm çevre birimi donanım yazılımlarını günceller. Ekran işlem yapılmadığı için kararırsa klavyedeki boşluk çubuğuna basarak ekranı uyandırın. Bir sonraki bölümde kalibrasyon için güncellenmiş donanım yazılımı gereklidir.

Donanım yazılımı güncellemesi tamamlandıktan sonra cihaz testine ve kalibrasyonuna başlayabilirsiniz.

HP Dimension'ı test etme ve kalibre etme

Bu bölümde, üç görevi (ses testi, ışık ayarı ve cihaz sağlığı denetimleri) tamamlamak için hem ekran hem de dokunmatik ekran kullanılır. Ekranda yeni bir statik talimat grubu görmeniz gerekir.

Önemli: Cihazı Meet için Google Beam lisansıyla kaydediyorsanız üç görevin tamamını bitirene kadar dokunmatik ekrandaki İstasyon Yardımcı Programları Menüsü'nden (SUM) çıkmayın. Erken çıkarsanız SUM'a tekrar girmek için cihazın otomatik olarak oluşturulan şifresini BT yöneticisinden istemeniz gerekir. Kullanıcılar, Google Yönetici Konsolu'ndaki cihaz ayarlarından bu bilgiyi bulabilir.

Ses testi

1. Dokunmatik ekranda Ses Testi'ni seçin.
2. Testle ilgili talimatları okuyup Çalıştır'ı seçin.
   1. Ses testi süresince sessiz kalın. İşlem tamamlandığında "Sonuç: Geçti" mesajını görürsünüz.
   2. Hata gösterilirse önerilen işlemleri yapın ve testi yeniden deneyin.
   3. Yine başarısız olursa sorun giderme kılavuzundaki adımları deneyin.
   4. Test başarısız olmaya devam ederse HP ile bir destek kaydı oluşturun ve hata mesajının tamamını ile zaman damgasını ekleyin.
3. Bitti'yi seçtiğinizde İstasyon Yardımcı Programları Menüsü'ne geri yönlendirilirsiniz.

Işıklandırma ayarları

1. Dokunmatik ekranda Işık'ı seçin. Işıklandırma ayarlarının açıklamasını okuyun ve dokunmatik ekranda gösterilen banttaki görsel yönergeleri inceleyin.
2. Devam'ı seçin.
3. Renk sıcaklığını ayarlama:
4. Renk sıcaklığı kaydırma çubuğunu 4000K'ya (Japonya'da yaşıyorsanız 6500K) ayarlayın.
5. Renk ölçeriniz varsa odanın sıcaklığını ölçün ve dokunmatik ekrandaki kaydırma çubuğunu okunan değerin +/- 100K aralığında olacak şekilde ayarlayın.
6. Renk ölçeriniz yoksa renk sıcaklığı odanın ortam ışığıyla eşleşene kadar kaydırma çubuğunu ayarlayın.
7. Işık ölçeri, kullanıcının oturması gereken yerin tam önüne, ekrana bakacak şekilde yerleştirin. Ardından, parlaklık kaydırma çubuğunu 400 ile 500 lüks arasında olacak şekilde ayarlayın.
8. Kaydet Devam et'i seçtiğinizde İstasyon Yardımcı Programları Menüsü'ne geri yönlendirilirsiniz.

Sistem durum denetimi

1. Ana ekranda, listelenen tüm adımları tamamladığınızı doğrulayın ve Sonraki'yi seçin.

   Ana ekranda, cihaz kurulumunu tamamlamak için yapılması gereken son görevlerin listesi gösterilir. Bu görevler arasında cihaz durumu kontrolleri, 3D toplantı ve standart toplantı testi yapma ve cihazın takvimini ayarlama yer alır.

2. Bu adımları not ettikten sonra ana ekranda Bitti'yi seçin.

Cihaz sağlığı denetimleri

Sağlık kontrolü akışına başlamadan önce cihazın bakım moduna alınması gerekir.

Not: Bakım modundayken sistem aramalarda kullanılamaz.

1. Dokunmatik ekranda Kalibrasyon ve Bakım'ı seçin.
2. Bakım moduna girmek için Devam'ı seçin.
3. Sistemin hizmetleri durdurup bakım moduna girmesini bekleyin (yükleme animasyonu gösterilir).

1. adım: Kamera hizalama kontrolü (15 dakika)

Bu adım, kameraların düzgün şekilde hizalandığını doğrular. Kalibrasyon düzeneği gerektirmez.

1. Menüden Kamera Hizalama'yı seçin.
2. Kullanıcının oturacağı yere, ekranın yaklaşık 1,45 metre önüne oturun. Yüzünüzü cihazdaki 6 kameranın tamamına gösterecek şekilde tutun.
3. Başlat'a dokunun.
4. Sistem, kamera hizalama kontrolünü gerçekleştirir. En iyi ve en hızlı sonuçları almak için ekrandaki talimatlarda kontrolün tamamlandığı belirtilene kadar hareketsiz kalın ve ekrana doğru bakın.

Kontrol başarılı olursa ekranda yeşil onay işaretiyle birlikte "Kamera hizalama başarılı!" mesajı gösterilir. Devam etmek için Devam'a dokunun. Başarısız olursa sistem, akışın ilerleyen aşamalarında sizi mekansal kalibrasyona yönlendirir.

2. adım: Ekran hizalama kontrolü (5 dakika)

Bu adımda ekran hizalaması kontrol edilir. Kalibrasyon fikstürü gerektirmez.

1. Menüden Ekran Hizalama'yı seçin.
2. Başlat'a dokunun.
3. Sistem, ana ekranda bir desen gösterir.
4. Dokunmatik ekrandaki talimatları uygulayarak gözleminize karşılık gelen seçeneğe dokunun.

Kontrol başarılı olursa ekranda yeşil onay işaretiyle birlikte "Ekran Hizalama başarılı!" mesajı gösterilir. Devam etmek için Devam'a dokunun. Başarısız olursa sistem, akışın ilerleyen aşamalarında sizi mekansal kalibrasyona yönlendirir.

3. adım: Kamera odak kontrolü (15 dakika)

Bu adımda, kameraların doğru şekilde odaklanıp odaklanmadığı kontrol edilir. Kalibrasyon fikstürü gerektirir.

1. Menüden Kamera Odaklama'yı seçin. Başlat'a dokunun.
2. Kalibrasyon aparatını, ekrandaki talimatlara kesinlikle uyarak A tarafı (aynasız taraf) cihaza bakacak şekilde yerleştirin.
   • Doğru yerleştirilmişse Devam'a dokunun. Sistem, odak kontrolünü otomatik olarak başlatır.
   • Armatür yanlış yerleştirildiyse sistem, armatürü ayarlamanız için size yol gösterir.

Not: Aktif odak kontrolleri sırasında ışığı sabit tutun ve armatürlere dokunmayın.

Kontrol başarılı olursa ekranda yeşil onay işaretiyle birlikte "Kamera Odak Kontrolü başarılı!" mesajı gösterilir. Bitir ve Çık'a dokunun.

Başarısız olursa sistem, armatür konumunu ayarlayıp ayarlayamayacağınız veya engeli kaldırıp kaldıramayacağınız konusunda ek bağlam bilgisi sağlar. Kamera odağı ayarlama işlemine geçmek için Devam'a dokunun.

Kalibrasyon

Önemli: Bu adımlar yalnızca bir veya daha fazla cihaz sağlığı denetimi başarısız olduysa ya da atlandıysa uygulanır.

4. adım: Kamera odağı ayarı

Kamera odak kontrolü başarısız olursa sistem sizi odak ayarlama akışına yönlendirir. İlk kontrolden sonra 2 kez daha deneyebilirsiniz. Önce armatürü yeniden konumlandırın. 3 kez başarısız olduktan sonra sorunu HP Destek Ekibi'ne iletin.

Fikstürü ayarlamak için ekrandaki talimatları uygulayın, ardından menüden odak kontrolünü yeniden başlatın. Yeniden deneme başarılı olursa sistem otomatik olarak soğuma moduna geçer.

5. adım: Sistemi soğutun (50 dakika)

Kamera odak kontrolü tamamlandıktan sonra yeniden kalibre etmeden önce sistemin tamamen soğuması gerekir. Dokunmatik ekranda, hazır olduğunda sizi bilgilendirmek için bir geri sayım saati gösterilir.

6. adım: Uzamsal kalibrasyon

Bu adım, kalibrasyon fikstüründen farklı pozlarda veri yakalayarak mekansal bozulmaları düzeltir. Ana ekrandaki göstergeyle yönlendirilen bu işlemde, her biri 10 saniye süren yaklaşık 30 poz yakalanır.

1. Kalibrasyon aparatını B tarafı olarak çevirin. Böylece aynalı taraf ekrana dönük olur ve Başlat'a dokunun.
2. Yeşil göstergeyi görene kadar ilk poz için (geri sayımla birlikte) armatürü ayarlayın. Pozisyonunuzu değiştirmeniz istenene kadar pozu koruyun. Tüm pozları tamamlayıp ilerleme durumunu izleyerek ne kadar ilerlediğinizi görebilirsiniz. Sistem daha sonra sonucu döndürmeden önce verileri işlemek için 5 dakika bekler ve işlem tamamlandığında "Kalibrasyon Tamamlandı" mesajını gösterir.
3. Sonucu görmek için Çık'a dokunun.

Yeniden kalibrasyon başarılı olursa ekranda yeşil onay işaretiyle birlikte "Yeniden kalibrasyon başarılı!" mesajı gösterilir. Devam etmek için Bitir ve Çık'a dokunun.

Başarılı olmazsa yeniden kalibrasyon denemeden önce sistem bekleme süresine dönmek için Devam'a dokunun. Bu işlemi 3 kez deneyebilirsiniz. Art arda 3 başarısız denemeden sonra sorunu HP Destek Ekibi'ne iletin ve hata kodunu paylaşın.

7. adım: Son doğrulama

Yeniden kalibrasyondan sonra Kamera Hizalama Kontrolü ve Ekran Hizalama Kontrolü'nü tekrarlayın. Her ikisi de başarısız olursa ve tüm yeniden deneme işlemleri kullanılmışsa cihazı HP Destek Ekibi'ne yönlendirin.

Her ikisi de başarılı olursa kalibrasyon tamamlanır. Dokunmatik ekranda Çıkış'a dokunduğunuzda İstasyon Yardımcı Programları Menüsü'ne geri dönersiniz.

Meet için Google Beam lisansıyla kaydolduysanız kayıt işlemi tamamlanmıştır ve cihaz kullanıma hazırdır.

Zoom Room ile eşleme

Kaydolma sırasında Zoom için Google Beam'i seçtiyseniz cihazı bir Zoom Room ile eşlemek için ek bir dizi adım uygulamanız gerekir. Zoom web portalında Zoom Room'a Zoom Rooms for Google Beam lisansı atandığından emin olun. Aksi takdirde hata alırsınız.

1. Ana ekranda 6 basamaklı bir eşleme kodu görürsünüz. Dokunmatik ekranda Zoom Rooms Denetleyicisi'ni seçin.
2. Eşleme kodunu dokunmatik ekrana girin. Dokunmatik ekran daha sonra oturum açmanızı ister.
3. Oturum Aç'ı seçin. Dokunmatik ekranda ikinci bir eşleme kodu gösterilir.
4. Başka bir cihazdaki web tarayıcısında zoom.us/pair adresine gidin ve müşterinin sağladığı Zoom yönetici hesabıyla oturum açın.
5. Web tarayıcısına ikinci eşleme kodunu girip Devam'ı tıklayın.
6. Google Beam cihazının atanacağı bir oda seçin. Dokunmatik ekranda, web'de oturum açtığınızı onaylamanızı isteyen bir istem görürsünüz.
7. Evet, Benim'i seçin. PIN ayarlamanız istenirse Daha Sonra Ayarla'yı seçin.

Kayıt işlemi tamamlandı ve cihaz kullanıma hazır.

Test araması yapma

Yükleme ve yapılandırmanın başarılı olduğunu doğrulamak için anlık toplantı kullanarak başka bir HP Dimension cihazına test araması yapmanız gerekir. Bu, müşterinin ilk cihazıysa ve AVI'nin şirket içi bir cihazı yoksa müşterinin ikinci cihazı kurulana kadar beklemeniz gerekebilir.

Sonraki adımlar

• Her şeyin doğru şekilde senkronize edildiğinden emin olmak için HP Dimension'ı yeniden başlatın.
• Google Yönetici Konsolu'nda cihaz şifresini doğrulama (yalnızca Meet için Google Beam)
• Zoom web portalında oda şifresini ayarlayın (yalnızca Zoom için Google Beam)
• Toplantılara eklenebilmesi için cihaza bir takvim atayın.
• Ana ekranda yanma sorununu önlemek için ekran koruyucuyu veya dijital tabelayı yapılandırın.

Kayıt sorunlarını giderme

Sorun	Çözüm
Yeterli sayıda lisans yok	Artık lisansa ihtiyaç duymayan diğer cihazlarınızdaki lisansları kaldırarak bunların kullanmak istediğiniz cihaza atanabilmesini sağlayın. Ayrıntılar için Cihazı yeniden kaydettirme başlıklı makaleyi inceleyin.
Kalibrasyon adımlarını tamamlamadan önce İstasyon Yardımcı Programları Menüsü'nden yanlışlıkla çıkma (yalnızca Meet için Google Beam)	Menünün ana ekranları arasında seçim yapın. İstasyonun şifresini almak için BT yöneticisiyle iletişime geçin. Kurulum adımlarını tamamlamak için şifreyi kullanarak İstasyon Yardımcı Programları Menüsü'ne tekrar girin.
Hesabın cihaz kaydettirmesine izin verilmiyor	Google Workspace yöneticinizden, hesabınıza Google Beam cihazı kaydettirmek için gereken ayrıcalığı vermesini isteyin.
Meet lisansları: Google Yönetici Konsolu'ndaki Cihazlar bölümünde Google Meet Donanım devre dışı ve ekranda "403 Yasak" hatası gösteriliyor Zoom lisansları: Google Yönetici Konsolu'nda Cihazlar bölümünde Beam devre dışı ve ekranda "403 Yasak" hatası gösteriliyor	Google Workspace yöneticinizden, hesabınıza Google Beam cihazı kaydettirmek için gereken ayrıcalığı vermesini isteyin.
Cihaz kaydettirildikten sonra hata ekranı gösteriliyor.	Cihazda eski bir ChromeOS sürümü yüklüdür ve cihazın güncellenmesi gerekir. Bu işlem birkaç saat sürebilir. Sorunu düzeltmek için cihaz güncellendikten sonra cihazı yeniden başlatın.
Dokunmatik klavye, dokunmatik ekrandan kayboldu.	Ethernet kablosunu dokunmatik ekrandan çıkarıp tekrar takın.
Zoom lisansları: Zoom Room eşleştirme sırasında cihazda şu hata gösteriliyor: "Bu oda, kullandığınız cihazı desteklemiyor".	Zoom Odası'nda muhtemelen normal bir Zoom Odası lisansı uygulanmıştır. Normal lisansı kaldırın ve bunun yerine Google Beam Zoom Room lisansıyla kaydolun.
Ana ekranda "Bu siteye ulaşılamıyor" hatası gösteriliyor.	Cihazı yeniden başlatın. Ardından, kayıt işlemini tekrar başlatmak için cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın.
SUM'dan bakım moduna girilemiyor.	Ana ekrandaki yükleme adımlarını kapattığınızdan emin olun.