Le licenze Google Beam per Meet e Google Beam per Zoom vengono vendute e gestite separatamente dalla versione di Google Workspace utilizzata per registrare i dispositivi. Le licenze vengono vendute per un periodo di un anno a partire dalla data di acquisto e sono co-termini con il dispositivo.
Poiché tutti i dispositivi vengono registrati utilizzando la Console di amministrazione Google indipendentemente dalla piattaforma di videoconferenza, le licenze vengono gestite qui.
Trovare le informazioni sulla licenza
Puoi scoprire quante licenze Beam ha la tua organizzazione e la relativa data di rinnovo nella Console di amministrazione Google. Tutte le tue licenze vengono rinnovate nella stessa data.
Fai clic sulla scheda corrispondente alla tua licenza.
Google Beam per Meet
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Accedi con un account amministratore alla Console di amministrazione Google.
Se non utilizzi un account amministratore, non puoi accedere alla Console di amministrazione Google.
- Nella Console di amministrazione, vai a Menu
Fatturazione Abbonamenti. - Fai clic su Google Beam per Meet.
Google Beam per Zoom
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Accedi con un account amministratore alla Console di amministrazione Google.
Se non utilizzi un account amministratore, non puoi accedere alla Console di amministrazione Google.
- Nella Console di amministrazione, vai a Menu
Fatturazione Abbonamenti.
- Fai clic su Google Beam per Zoom.
Rinnovo della licenza di Beam
Le licenze Google Beam devono essere rinnovate annualmente e, per impostazione predefinita, vengono rinnovate automaticamente a meno che l'abbonamento non venga annullato esplicitamente. Se il pagamento del rivenditore non va a buon fine per qualsiasi motivo e non viene risolto entro la data di scadenza, si verifica la seguente sequenza fino al ricevimento del pagamento:
- La licenza scade e inizia un periodo di tolleranza di 30 giorni.
- La licenza viene sospesa per un massimo di 60 giorni. Durante questo periodo, i dispositivi non possono partecipare alle riunioni né essere gestiti nella Console di amministrazione Google.
- Se la licenza non è ancora stata rinnovata al termine del periodo di sospensione, viene annullata.
- Dopo un determinato periodo di tempo, viene eseguito automaticamente il deprovisioning dei dispositivi con licenze con stato inadempiente e i relativi dati vengono eliminati definitivamente. A quel punto, i dati non possono essere ripristinati, anche se acquisti di nuovo le licenze.
Nota:se utilizzi le licenze Google Beam per Meet, hai comunque accesso ad altro hardware Meet nella Console di amministrazione anche se le licenze Beam sono in mora.
Trasferire una licenza da un dispositivo a un altro
In caso di malfunzionamento del dispositivo o di sostituzione con un nuovo modello, è possibile che tu debba trasferire una licenza da un dispositivo esistente a uno nuovo.
Per trasferire una licenza su un altro dispositivo:
La licenza disponibile viene assegnata al nuovo dispositivo. Tuttavia, le impostazioni del vecchio dispositivo non vengono applicate a quello nuovo.
Trasferire le licenze a un altro dominio
Se il dominio della tua organizzazione cambia, le licenze Beam esistenti possono essere spostate dal vecchio dominio a quello nuovo. Tutte le licenze Beam devono essere trasferite al nuovo dominio.
Per trasferire le licenze a un nuovo dominio:
- Assicurati che il nuovo dominio abbia una versione a pagamento di Google Workspace e nessuna licenza Beam assegnata.
- Esegui il deprovisioning di tutti i dispositivi che hanno licenze tramite il vecchio dominio.
- Ripristina i dati di fabbrica dei dispositivi.
- Chiedi al tuo rivenditore di spostare le licenze Beam sul nuovo dominio.
- Registra i dispositivi nella Console di amministrazione Google per il nuovo dominio.