Hantera förnyelser av Google Beam-licenser

Google Beam för Meet- och Google Beam för Zoom-licenser säljs och hanteras separat från Google Workspace-utgåvan som används för att registrera enheterna. Licenserna säljs för en ettårsperiod, med början från inköpsdatumet, och gäller tillsammans med enheten.

Eftersom alla enheter registreras med Googles administratörskonsol oavsett vilken videokonferensplattform du använder, hanterar du licenserna där.

Hitta licensinformation

Du kan ta reda på hur många Beam-licenser din organisation har och deras förnyelsedatum i Googles administratörskonsol. Alla dina licenser förnyas samma datum.

Klicka på fliken som motsvarar din licens.

Google Beam för Meet

  1. Logga in med ett administratörskonto på Googles administratörskonsol.

    Om du inte använder ett administratörskonto kan du inte komma åt Googles administratörskonsol.

  2. I administratörskonsolen, gå till Meny och sedan Fakturering och sedan Prenumerationer .
  3. Klicka på Google Beam för Meet .

Google Beam för Zoom

  1. Logga in med ett administratörskonto på Googles administratörskonsol.

    Om du inte använder ett administratörskonto kan du inte komma åt Googles administratörskonsol.

  2. I administratörskonsolen, gå till Meny och sedan Fakturering och sedan Prenumerationer .
  3. Klicka på Google Beam för Zoom .

Förnyelse av Beam-licens

Google Beam-licenser måste förnyas årligen och förnyas automatiskt som standard om inte prenumerationen uttryckligen avbryts. Om din återförsäljares betalning misslyckas av någon anledning och inte är löst före utgångsdatumet, sker följande sekvens tills betalningen har mottagits:

  1. Licensen löper ut och det gäller en respitperiod på 30 dagar.
  2. Licensen är avstängd i upp till 60 dagar. Under denna period kan enheter inte delta i möten eller hanteras i Googles administratörskonsol.
  3. Om licensen fortfarande inte har förnyats vid utgången av avstängningsperioden återkallas den.
  4. Efter en viss tid avregistreras enheter med förfallna licenser automatiskt och deras data raderas permanent. Vid den tidpunkten kan data inte återställas, även om du köper om licenser.

Obs! Om du använder Google Beam för Meet-licenser har du fortfarande åtkomst till annan Meet-maskinvara i administratörskonsolen även om Beam-licenserna är förfallna.

Överföra en licens från en enhet till en annan

Du kan behöva byta licens från en befintlig enhet till en ny om enheten går sönder eller ersätts av en annan modell.

För att överföra en licens till en annan enhet:

  1. Avprovisionera den befintliga enheten .
  2. Registrera den nya enheten med licensen.

Den tillgängliga licensen tilldelas den nya enheten. Inställningarna från den gamla enheten tillämpas dock inte på den nya.

Överföra licenser till en annan domän

Om din organisations domän ändras kan befintliga Beam-licenser flyttas från din gamla domän till den nya. Alla Beam-licenser måste överföras till den nya domänen.

För att överföra licenser till en ny domän:

  1. Se till att den nya domänen har en betald version av Google Workspace och inga tilldelade Beam-licenser.
  2. Avprovisionera alla enheter som har licenser via den gamla domänen.
  3. Fabriksåterställ enheterna .
  4. Be din återförsäljare att flytta dina Beam-licenser till den nya domänen.
  5. Registrera enheterna i Googles administratörskonsol för den nya domänen.