Netwerk voorbereiden voor Beam 3D-videovergaderingen

Naast de netwerkinstellingen die nodig zijn voor standaard videovergaderingen (ongeacht uw provider), vereist Google Beam specifieke netwerkondersteuning voor 3D-vergaderingen. Deze pagina legt de netwerkvereisten uit en hoe u kunt controleren of uw netwerkinstellingen hieraan voldoen, zodat Beam 3D-vergaderingen soepel en van hoge kwaliteit verlopen.

Bandbreedte en netwerkprestaties

Om 3D-videoconferenties te kunnen houden, moet uw netwerk aan de volgende vereisten voldoen:

Je netwerk moet voldoende bandbreedte hebben voor meerdere HD-videovergaderingen en extra bandbreedte voor andere behoeften, zoals livestreaming. Het aantal deelnemers, schermdeling en andere factoren zijn ook van invloed op het bandbreedtegebruik.

Als uw beschikbare bandbreedte onder de 50 Mbps komt, kan de kwaliteit van 3D-vergaderingen afnemen. Hieronder een overzicht van de mogelijke gevolgen:

• Bij ongeveer 10 Mbps kan de beeldkwaliteit van 3D-video afnemen.
• Bij ongeveer 5 Mbps : 3D-video wordt volledig uitgeschakeld, de audiokwaliteit kan verslechteren en de framesnelheid kan worden verlaagd.

Trillingen

Inconsistente aankomsttijden kunnen het voor de ontvangende partij moeilijk maken om de oorspronkelijke datastroom soepel te reconstrueren. Jitter van meer dan 40 ms kan leiden tot haperende video, vervormde audio en verbroken verbindingen.

Pakketverlies

Pakketverlies van meer dan 1% kan zich uiten in haperende video, ontbrekende audiofragmenten of zelfs verbroken verbindingen.

Netwerkarchitectuur en NAT-vereisten

Uw HP Dimension-apparaten communiceren met Google-services via uitgaande internetverbindingen. Om optimale prestaties, beveiliging en bandbreedte-isolatie te garanderen, configureert u uw netwerk volgens de volgende regels:

• Speciaal VLAN: Plaats alle Beam-compatibele apparaten op een speciaal intern virtueel lokaal netwerk (VLAN) en pas de specifieke uitgaande firewallregels toe die verderop op deze pagina worden vermeld. Door de apparaten te isoleren, worden de 3D-ruimtelijke videostreams van Beam (tot 50 Mbps upload/download per actief apparaat) beschermd tegen latentiepieken en pakketverlies veroorzaakt door verkeer op het algemene kantoornetwerk (LAN).
• NAT en IP-adressering: Beam-compatibele apparaten kunnen werken op standaard interne subnetten achter IPv4 Network Address Translation (NAT) met internettoegang. Een 1:1 publiek IP-adres is niet vereist.
• Geen VPN of proxy: Vermijd het gebruik van VPN's of proxyservers voor Beam-verkeer. Beide zorgen voor extra vertraging en kunnen de video- en audiokwaliteit negatief beïnvloeden.
• Netwerkredundantie: Voor extra betrouwbaarheid kunt u netwerkredundantie (automatische failover naar de secundaire server in geval van uitval van de primaire server) gebruiken op de WAN-verbinding.

IP-adresconfiguratie

Let op: dit gedeelte is alleen van toepassing op de HP Dimension. Het touchscreen heeft zijn eigen DHCP-netwerkinstellingen en u dient deze niet te wijzigen.

Om IP-adressen toe te wijzen, kunt u gebruikmaken van automatische DHCP of statische IPv4-toewijzing. Beam ondersteunt alleen IPv4 en een combinatie van IPv4 en IPv6.

• DHCP (standaard en aanbevolen): Standaard krijgen Beam-compatibele apparaten bij het opstarten automatisch een IP-adres, subnetmasker, standaardgateway en DNS-serveradressen van DHCP.
• Statische IP-toewijzing: Als uw netwerkbeleid statische IP-adressen vereist, kunt u tijdens de eerste registratie en installatie handmatig statische netwerkparameters op het apparaat configureren. Statische toewijzing vereist een gereserveerd IPv4-adres, subnetmasker en standaardgateway.

Firewallregels en poortvereisten

Belangrijk: De standaard IP-adresbereiken die door Google API's en services worden gebruikt, worden dynamisch toegewezen en veranderen regelmatig. Controleer voordat u specifieke uitgaande poorten opent of uw netwerkfirewall uitgaande verbindingen naar de officiële IP-adresbereiken van Google toestaat.

• Google IP-adresbereiken
• IP-adresbereiken van Google Cloud

Nadat u de toegankelijkheid van het eindpunt hebt bevestigd, configureert u de uitgaande poortregels die in de volgende tabel worden vermeld:

Google IP-adresbereiken

Als uw organisatie uitgaand verkeer beperkt of Server Name Indication (SNI)-inspectie uitvoert, configureer dan uw firewall of proxy om de volgende IP-adresbereiken, poorten en SNI-hostnamen toe te staan:

Stel de standaardinstellingen voor videoconferenties in.

Elk videoconferentieplatform vereist toegang tot bepaalde poorten en eindpunten. Als u dat nog niet hebt gedaan, configureer dan uw netwerk om toegang te verlenen.

Klik op het tabblad dat overeenkomt met uw licentie.

Beam is gebouwd op ChromeOS en vereist dat uw netwerk ook voldoet aan de netwerkvereisten van ChromeOS. Bekijk de netwerkvereisten van ChromeOS op Een hostnaam-whitelist instellen voor Chrome-apparaten .

Instellingen voor het touchscreen

Het Poly TC10 touchscreen dat met de HP Dimension wordt gebruikt, stelt specifieke eisen. Sta de hostnamen toe die in de HP-documentatie voor Poly Lens-netwerkapparaten worden vermeld om ervoor te zorgen dat het touchscreen correct werkt.

Uw netwerk testen

Netwerklatentie

Om de latentie van uw netwerk te meten en ervoor te zorgen dat deze voldoet aan de vereisten voor optimale videoconferenties, volgt u deze stappen:

1. ICMP inschakelen (indien nodig): Zorg ervoor dat ICMP (Internet Control Message Protocol) is ingeschakeld op uw netwerk. Bij de meeste netwerken is dit standaard ingeschakeld, maar als u zich op een beperkt netwerk bevindt, moet u mogelijk contact opnemen met uw netwerkbeheerder.

2. Voer de ping -opdracht uit : Open vanaf een computer die is aangesloten op dezelfde bekabelde netwerkverbinding die u voor de videoconferentie gaat gebruiken, een terminal of opdrachtprompt en voer de volgende opdracht uit:

   > ping 74.125.247.128
   PING 74.125.247.128 (74.125.247.128): 56 data bytes
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=0 ttl=56 time=21.706 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=1 ttl=56 time=14.054 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=2 ttl=56 time=36.137 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=3 ttl=56 time=19.932 ms
   64 bytes from 74.125.247.128: icmp_seq=4 ttl=56 time=19.043 ms
   

   Zoek naar de waarden ' time= in de uitvoer. Deze geven de latentie in milliseconden weer. Het is beter om het gemiddelde of een typische waarde te nemen, in plaats van één enkele waarde.

3. Controleer de latentie : Voor de beste videokwaliteit moet uw latentie naar het dichtstbijzijnde Google-eindpunt minder dan 100 ms bedragen. Als uw latentie deze drempelwaarde constant overschrijdt, kan dit een negatieve invloed hebben op uw videoconferentie-ervaring.

Netwerkroutering

Je kunt de traceroute -opdracht gebruiken om het netwerkpad naar de eindpunten van Google te traceren. Dit helpt bij het identificeren van mogelijke knelpunten of onnodige tussenstappen. Voer de volgende opdracht uit vanaf een computer op hetzelfde bekabelde netwerk dat je voor videoconferenties gaat gebruiken:

> traceroute 74.125.247.128

Dit laat zien welke route uw netwerkverkeer aflegt om een ​​Google-server te bereiken. Idealiter wilt u het aantal hops tussen uw lokale netwerk en uw internetprovider (ISP) minimaliseren. Een groot aantal hops kan duiden op een minder efficiënte route en mogelijk een hogere latentie.

Een ander handig hulpmiddel om tekenen van netwerkcongestie te detecteren is mtr , dat functioneert als een meer bruikbare versie van traceroute . Deze tool kan helpen bij het identificeren van potentiële problematische tussenstappen tussen de machine waarop het wordt uitgevoerd en de bestemming, om zo onderscheid te maken tussen problemen binnen een bedrijfsnetwerk en problemen met een internetprovider. Voor elke tussenstap worden gemiddelde responstijden en standaarddeviaties weergegeven, wat kan helpen bij het identificeren van mogelijk overbelaste verbindingen.

Hieronder vindt u een voorbeeld van de uitvoer:

                                                  My traceroute  [v0.96]
hostname ([example]) -> 74.125.247.128 (74.125.247.128)
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                   Packets               Pings
Host                          Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1.  100.115.92.25             0.0%   195    1.0   0.6   0.2   2.0   0.3
 2.  192.168.4.1               0.0%   195    2.7   3.6   1.9   7.9   1.2
 3.  192.168.1.254             0.0%   195    4.2   3.6   2.5   9.9   0.9
 4.  [example]                 0.0%   195    4.3   4.5   3.0   8.3   0.9
 5.  76.197.98.82              0.0%   195    5.1   4.6   2.9   9.4   0.9
 6.  32.130.92.48              0.0%   195   21.2  23.2  19.9 360.4  24.3
 7.  32.130.20.60             80.0%   195   21.4  21.2  19.9  24.8   1.1
 8.  32.130.20.246            82.5%   195   21.7  21.5  20.4  24.0   0.9
 9.  32.130.26.105             0.0%   195   23.4  21.9  19.7  29.9   1.1
10.  108.170.231.46            0.0%   194   22.4  23.0  21.3  42.4   2.0
11.  142.250.231.183           0.0%   194   22.0  22.0  20.5  32.2   1.5
12.  74.125.247.128            0.0%   194   22.5  22.7  21.2  29.1   0.9

Voor installatie-informatie mtr kunt u de link voor uw besturingssysteem raadplegen: Windows , Mac , Linux (meestal geïnstalleerd via een pakketbeheerder als mtr -pakket).