Een apparaat opnieuw registreren

Het opnieuw registreren van een apparaat na deactivering zorgt voor een correct licentiebeheer en optimale functionaliteit van het apparaat. U kunt een apparaat in de volgende situaties opnieuw registreren:

  • Het apparaat is voor reparatie buiten gebruik gesteld en is klaar om weer in gebruik te worden genomen.
  • Je wilt het apparaat naar een ander Google Workspace-account verplaatsen.
  • U wilt de Beam-licentie wijzigen naar een andere videoconferentieprovider (van Google Beam voor Meet naar Google Beam voor Zoom of andersom). Hiervoor moet u ook de bijbehorende nieuwe licentie aanschaffen .
  • Je wilt de taal of tijdzone op het apparaat wijzigen.
  • Je wilt de netwerkconfiguratie wijzigen van DHCP naar een statisch IP-adres of andersom.

Let op: om een ​​apparaat dat eerder geregistreerd was opnieuw correct te registreren, moet u het eerst deactiveren.

Als u een apparaat opnieuw registreert zonder het eerst te deactiveren, maakt de Google Admin-console een volledig nieuw record aan met een nieuwe apparaat-ID. Het oude record blijft bestaan ​​en u moet dit afzonderlijk deactiveren om de licentie vrij te maken. Instellingen van het oude record worden niet automatisch overgezet naar het nieuwe.

Licentievereisten

Zorg ervoor dat u voldoende beschikbare licenties in uw Google Workspace-account hebt wanneer u een apparaat opnieuw registreert. Er moet een licentie beschikbaar zijn om aan het apparaat toe te wijzen tijdens de herregistratie.

Als u niet genoeg licenties hebt, moet u mogelijk meer licenties aanschaffen of een ander apparaat deactiveren om meer licenties vrij te maken. Lees hoe u uw licenties kunt controleren .

Werkproces voor herinschrijving

Het opnieuw registreren van een apparaat vereist doorgaans coördinatie tussen de Workspace-beheerder en de A/V-integrator (AVI). De volgende stappen moeten in de aangegeven volgorde worden uitgevoerd. Als het apparaat al is gedeactiveerd en teruggezet naar de fabrieksinstellingen, ga dan direct door naar stap 3.

De handelingen voor elke stap variëren afhankelijk van het videoconferentieplatform dat door uw Beam-licentie wordt ondersteund.

Volgorde van handelingen

Wie kan dat doen?

Stap 1: Deactiveer het apparaat

Beheerder of AVI

Stap 2: Zet het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen.

AVI

Stap 3: Het apparaat opnieuw registreren (Deze procedure is hetzelfde als de eerste registratie, minus de kalibratie. De eerdere kalibratiegegevens blijven op het apparaat bewaard.)

Beheerder of AVI