আপনি স্পেস বা সরাসরি মেসেজে চ্যাট অ্যাপ ব্যবহার করে গুগল চ্যাটের পরিষেবাগুলির সাথে সংযোগ স্থাপন করতে এবং তথ্য খুঁজতে, মিটিং নির্ধারণ করতে বা কাজ সম্পন্ন করতে পারেন।
আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের বিদ্যমান ওয়ার্কফ্লোকে চ্যাটের সাথে একীভূত করতেও ওয়েবহুক ব্যবহার করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, সার্ভারে কোনো সমস্যা হলে বা আপনার কর্পোরেট ডিরেক্টরিতে কোনো নতুন কর্মচারী যুক্ত হলে অ্যালার্ট পাঠানোর জন্য আপনি ওয়েবহুক ব্যবহার করতে পারেন।
প্রশাসক হিসেবে, আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীদের জন্য চ্যাট অ্যাপও ইনস্টল করতে পারেন এবং এই চ্যাট অ্যাপগুলো ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাপস বিভাগে প্রদর্শিত হবে। ব্যবহারকারীরা অ্যাপটির নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারলেও, এটি আনইনস্টল করতে পারবেন না।
চ্যাট অ্যাপের আপডেট এবং ডেভেলপার পরিবর্তন
আপনি একটি অ্যাপ ইনস্টল করার পরেও, অ্যাপ ডেভেলপার এমন পরিবর্তন করতে পারেন যা ব্যবহারকারীদের অ্যাপ ব্যবহারের অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে। উদাহরণস্বরূপ:
- নতুন ওয়ার্কস্পেস অ্যাপ —ডেভেলপার অতিরিক্ত গুগল ওয়ার্কস্পেস প্রোডাক্টের জন্য সাপোর্ট যোগ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো ডেভেলপার তাদের গুগল ওয়ার্কস্পেস মার্কেটপ্লেস অ্যাপে ‘চ্যাট’ যোগ করেন, তাহলে আপনার প্রতিষ্ঠানের যে ব্যবহারকারীরা ইতিমধ্যেই অ্যাপটি ইনস্টল করেছেন, তারা ‘চ্যাট’-এ অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারবেন। এর মানে হলো, এই ব্যবহারকারীরা অ্যাপটি থেকে সরাসরি মেসেজ পাওয়া শুরু করতে পারবেন।
- নতুন ফিচার —ডেভেলপার কোনো অ্যাপে নতুন ফিচার যোগ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি এমন একটি চ্যাট অ্যাপ ইনস্টল করেন যেটিতে নোটিফিকেশন সাপোর্ট নেই, এবং ডেভেলপার পরে অ্যাপটি আপডেট করে নোটিফিকেশন সাপোর্ট যোগ করেন, তাহলে ব্যবহারকারীরা অ্যাপটি থেকে নোটিফিকেশন পেতে শুরু করবেন।
বিস্তারিত জানতে, আপনার ডোমেইনে মার্কেটপ্লেস অ্যাপ ইনস্টল করুন দেখুন।
অ্যাপগুলির জন্য উপলব্ধ তথ্য
আপনি যখন চ্যাটে কোনো অ্যাপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন অ্যাপটি আপনার ইমেল অ্যাড্রেস, অ্যাভাটার, অন্যান্য সাধারণ ব্যবহারকারীর তথ্য , ব্যবহারকারীর লোকেল, টাইমজোন এবং ইন্টারঅ্যাকশনের তথ্য দেখতে পারে। অ্যাপটি চ্যাটে থাকা অন্য ব্যক্তিদের সাধারণ ব্যবহারকারীর তথ্যও দেখতে পারে, কিন্তু তাদের ইমেল অ্যাড্রেস বা অ্যাভাটার দেখতে পারে না, যদি না তারাও সরাসরি অ্যাপটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে।
মার্কেটপ্লেস থেকে আপনি যে চ্যাট অ্যাপগুলো ইনস্টল করেন, সেগুলো আপনার প্রতিষ্ঠানের বাইরের ডেভেলপারদের দ্বারাও তৈরি হতে পারে। আপনি যদি থার্ড-পার্টি অ্যাপ ব্যবহার করেন, তবে থার্ড-পার্টি কর্তৃক আপনার ডেটার ব্যবহার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য প্রতিটি ডেভেলপারের পরিষেবার শর্তাবলী (Terms of Service) এবং গোপনীয়তা নীতি (privacy policy) পর্যালোচনা করুন।
চ্যাট অ্যাপের অনুমতি প্রদান
কিছু চ্যাট অ্যাপ ব্যবহারকারীর ডেটা অ্যাক্সেস করতে এবং তাদের পক্ষ থেকে বিভিন্ন কাজ করতে সক্ষম, যেমন চ্যাট স্পেস তৈরি করা এবং তাতে লোকজনকে যুক্ত করা। এই অ্যাপগুলো OAuth স্কোপের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের ডেটা অ্যাক্সেস করার এবং তাদের পক্ষ থেকে কাজ করার অনুমতি চায়, যা অ্যাপগুলোকে নির্দিষ্ট ডেটা অ্যাক্সেস করার বা নির্দিষ্ট কাজ করার অনুমতি দেয়।
- চ্যাটে অ্যাপ পারমিশন সম্পর্কে আরও জানতে, ‘চ্যাটের জন্য অ্যাপ অথরাইজেশন সেট আপ করুন’ পড়ুন।
- চ্যাট অ্যাপ এবং অন্যান্য ওয়ার্কস্পেস অ্যাপ ইন্টিগ্রেট করার বিষয়ে জানতে, “Integrate 3rd-party and custom apps” পড়ুন।
১৮ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের অ্যাপের অনুমতি প্রদান সম্পর্কে জানতে, ‘১৮ বছরের কম বয়সী হিসেবে চিহ্নিত ব্যবহারকারীদের জন্য মার্কেটপ্লেস অ্যাপের অ্যাক্সেস পরিচালনা’ পড়ুন।
চ্যাট অ্যাপ ডেভেলপাররা কীভাবে অথেনটিকেশন এবং অথরাইজেশন কনফিগার করেন, সে সম্পর্কে জানতে “চ্যাট অ্যাপ এবং এপিআই অনুরোধের অথেনটিকেশন ও অথরাইজেশন” পড়ুন।
চ্যাটে অ্যাপগুলিকে অনুমতি দিন
ধাপ ১: ব্যবহারকারীদের চ্যাটে অ্যাপ ইনস্টল করার অনুমতি দিন
দ্রষ্টব্য : চ্যাটে অ্যাপ ইনস্টল করার জন্য কিছু অ্যাপের শীর্ষ-স্তরের সাংগঠনিক ইউনিটের অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয়। আপনি যদি এর অনুমতি না দেন, তাহলে চ্যাট এপিআইগুলো সঠিকভাবে কাজ করতে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। যদি কোনো অ্যাডমিন নির্দিষ্ট কিছু সাংগঠনিক ইউনিটকে চ্যাট অ্যাপ ইনস্টল করার অ্যাক্সেস দিয়ে থাকেন এবং সেই ইউনিটের কোনো ব্যবহারকারী এমন একটি অ্যাপ ইনস্টল করেন যা নির্দিষ্ট এপিআই ব্যবহার করে, তাহলে অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে কার্যকর হবে না।
এছাড়াও, স্পেসেস-এর জন্য ব্যবহারকারীদের শীর্ষ-স্তরের সাংগঠনিক ইউনিট অ্যাক্সেস থাকা প্রয়োজন, অন্যথায় চ্যাট অ্যাপগুলো সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা সাংগঠনিক ইউনিটের উপর ভিত্তি করে এই ফাংশনটি সীমাবদ্ধ না করার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি । যদি আপনি সাংগঠনিক ইউনিটের উপর ভিত্তি করে ফিচারগুলো নির্ধারণ করেন, তবে আমরা এটিকে 'true' সেট করার পরামর্শ দিই।
শুরু করার আগে: নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের জন্য সেটিংটি প্রয়োগ করতে, তাদের অ্যাকাউন্টগুলোকে একটি কনফিগারেশন গ্রুপে রাখুন।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল চ্যাট ।সার্ভিস সেটিংস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ থাকা আবশ্যক।
- চ্যাট অ্যাপগুলিতে ক্লিক করুন।
- (ঐচ্ছিক) কোনো বিভাগ বা দলে এই সেটিংটি প্রয়োগ করতে, পাশে একটি সাংগঠনিক ইউনিট নির্বাচন করুন। চ্যাট এপিআই-এর সাথে কাজ করার জন্য এবং স্পেসগুলিতে অ্যাপগুলি সঠিকভাবে কাজ করা নিশ্চিত করতে, শীর্ষ সাংগঠনিক ইউনিটে অ্যাপগুলি অবশ্যই চালু থাকতে হবে।
- ব্যবহারকারীদের চ্যাট অ্যাপ ইনস্টল করার অনুমতি দিন -এর অধীনে, চালু নির্বাচন করুন।
- সেভ-এ ক্লিক করুন। অথবা, আপনি কোনো সাংগঠনিক ইউনিটের জন্য ওভাররাইড-এ ক্লিক করতে পারেন।
পরবর্তীতে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত মানটি পুনরুদ্ধার করতে, Inherit-এ ক্লিক করুন (অথবা কোনো গ্রুপের জন্য Unset-এ )।
ধাপ ২: ব্যবহারকারীরা কোন কোন চ্যাট অ্যাপ ইনস্টল করতে পারবে তা নির্দিষ্ট করুন (ঐচ্ছিক)
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ব্যবহারকারীদের মার্কেটপ্লেস থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার অনুমতি দেন, তাহলে তারা আপনার অনুমোদিত যেকোনো অ্যাপ ইনস্টল করতে পারবে, এমনকি যদি তারা চ্যাটে অ্যাপ ইনস্টল করতে না-ও পারে। ব্যবহারকারীরা চ্যাটের কোন কোন অ্যাপ ইনস্টল করতে পারবে তা নির্দিষ্ট করে দিতে, “আপনার ব্যবহারকারীদের কাছে Google Workspace Marketplace অ্যাপ লুকান বা দেখান” শীর্ষক ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
আপনি যদি আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য অ্যাপের অনুমতি দেন এবং অ্যাপের জন্য একটি অনুমতি তালিকা (allowlist) ব্যবহার করেন অথবা মার্কেটপ্লেসে ব্যবহারকারীদের অ্যাপ দেখা থেকে ব্লক করেন, তবুও ব্যবহারকারীরা ডেভেলপমেন্টের জন্য অ্যাপ ইনস্টল করতে পারবে। ডেভেলপাররা চ্যাট এপিআই (Chat API) ব্যবহার করে অনুমতি তালিকায় নেই এমন অ্যাপ সর্বোচ্চ ৫ জন ব্যবহারকারীর জন্য প্রকাশ করতে পারে। আপনার প্রতিষ্ঠানে ডেভেলপমেন্ট অ্যাপের ব্যবহার সীমিত করতে হলে, আপনাকে ব্যবহারকারীদের সমস্ত অ্যাপ ইনস্টল করা থেকে বিরত রাখতে হবে।
শুরু করার আগে: নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের জন্য সেটিংটি প্রয়োগ করতে, তাদের অ্যাকাউন্টগুলোকে একটি কনফিগারেশন গ্রুপে রাখুন।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস মার্কেটপ্লেস অ্যাপস অ্যাপের তালিকা ।সার্ভিস সেটিংস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ থাকা আবশ্যক।
- Google Workspace Marketplace allowlist > Add app to allowlist-এ ক্লিক করুন।
- সার্চ বক্সে, আপনি যে অ্যাপটি যোগ করতে চান তার নাম লিখুন (উদাহরণস্বরূপ, গুগল চ্যাটে গুগল ড্রাইভ অ্যাপ) ।
গুরুত্বপূর্ণ : সার্চ রেজাল্টে অ্যাপটি দেখানোর জন্য পুরো নামটি লিখুন। - অ্যাপটির পাশে থাকা ‘Add to allowlist’-এ ক্লিক করুন।
চ্যাটে সমস্ত অ্যাপ সীমাবদ্ধ করুন
দ্রষ্টব্য : ব্যবহারকারীদের চ্যাট অ্যাপ ইনস্টল করার অনুমতি বন্ধ করলে ব্যক্তিগত অ্যাপ ব্যবহার সহ সকল অ্যাপ ব্যবহার বন্ধ হয়ে যায়।
শুরু করার আগে: নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের জন্য সেটিংটি প্রয়োগ করতে, তাদের অ্যাকাউন্টগুলোকে একটি কনফিগারেশন গ্রুপে রাখুন।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল চ্যাট ।সার্ভিস সেটিংস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ থাকা আবশ্যক।
- চ্যাট অ্যাপগুলিতে ক্লিক করুন।
- (ঐচ্ছিক) কোনো বিভাগ বা দলে সেটিংটি প্রয়োগ করতে, পাশে একটি সাংগঠনিক ইউনিট নির্বাচন করুন।
- ব্যবহারকারীদের চ্যাট অ্যাপ ইনস্টল করার অনুমতি দিন -এর অধীনে, বন্ধ নির্বাচন করুন।
- সেভ-এ ক্লিক করুন। অথবা, আপনি কোনো সাংগঠনিক ইউনিটের জন্য ওভাররাইড-এ ক্লিক করতে পারেন।
পরবর্তীতে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত মানটি পুনরুদ্ধার করতে, 'Inherit'-এ ক্লিক করুন।
ব্যবহারকারীদের চ্যাটে ওয়েবহুক যোগ করতে ও ব্যবহার করতে দিন।
আপনার প্রতিষ্ঠানে ওয়েবহুক ব্যবহার করতে হলে, ব্যবহারকারীদের চ্যাটে সেগুলি কনফিগার করার অনুমতি থাকতে হবে। ওয়েবহুক অন্য চ্যাট বার্তা পড়তে পারে না। শুধুমাত্র আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীরাই ওয়েবহুক তৈরি করতে পারেন।
শুরু করার আগে: নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের জন্য সেটিংটি প্রয়োগ করতে, তাদের অ্যাকাউন্টগুলোকে একটি কনফিগারেশন গ্রুপে রাখুন।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল চ্যাট ।সার্ভিস সেটিংস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ থাকা আবশ্যক।
- চ্যাট অ্যাপগুলিতে ক্লিক করুন।
- (ঐচ্ছিক) কোনো বিভাগ বা দলে সেটিংটি প্রয়োগ করতে, পাশে একটি সাংগঠনিক ইউনিট নির্বাচন করুন।
- ‘ব্যবহারকারীদের ইনকামিং ওয়েবহুক যোগ ও ব্যবহার করার অনুমতি দিন’ এর অধীনে, ‘চালু’ নির্বাচন করুন। এই সেটিংটি সমস্ত ইনকামিং ওয়েবহুকের জন্য প্রযোজ্য।
- সেভ-এ ক্লিক করুন। অথবা, আপনি কোনো সাংগঠনিক ইউনিটের জন্য ওভাররাইড-এ ক্লিক করতে পারেন।
পরবর্তীতে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত মানটি পুনরুদ্ধার করতে, 'Inherit'-এ ক্লিক করুন।