Questo articolo è rivolto agli amministratori che gestiscono l'account Google Workspace o Cloud Identity della loro organizzazione.
Con lo strumento di moderazione di Google Workspace puoi esaminare i contenuti intercettati o segnalati nelle applicazioni Workspace, come Chat e Gmail, e intervenire di conseguenza. Puoi anche fornire l'accesso allo strumento ad altri utenti autorizzati della tua organizzazione. In questo modo puoi moderare i messaggi dannosi, inappropriati o sensibili nella tua organizzazione e applicare in modo forzato le linee guida per le comunicazioni.
Per saperne di più, leggi l'articolo Informazioni sullo strumento di moderazione dei contenuti.
Moderare i messaggi di Chat segnalati
Per aprire un messaggio da moderare:
-
Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
App
Google Workspace
Moderazione.
È necessario disporre del privilegio amministrativo "Impostazioni servizio".
- Fai clic sul report da moderare.
Una volta aperto il report, puoi intraprendere diverse azioni:
Eliminare uno spazio
Dal riquadro del report:
- In alto a destra, fai clic su Espandi
.
- In alto a destra, fai clic su Elimina spazio.
- Verrà eliminato l'intero spazio. Per confermare, fai clic su Elimina spazio.
Elimina messaggio segnalato
Dal riquadro del report:
- Scorri verso il basso fino alla scheda Messaggio segnalato.
- In alto a destra, fai clic su Elimina messaggio segnalato.
- Fai clic su Elimina messaggio.
Risolvi i report
Una volta gestito, un report deve essere risolto. Solo i report attivi possono essere risolti. Dopo la risoluzione, lo stato di una segnalazione non può essere modificato. Dal riquadro del report:
- Scorri verso il basso fino a Segnalazioni per questo messaggio.
- Fai clic sulla casella accanto ai report da risolvere. Per selezionare tutti i report, fai clic su Seleziona tutto.
- In alto a destra, fai clic su Risolvi report.
- (Facoltativo) Aggiungi un commento per risolvere i report.
- Fai clic su Risolvi report.