Para dejar de usar Looker Studio Pro en tu organización, cancela tu suscripción. Si se te factura con un plan flexible mensual, cancelar tu suscripción detendrá de inmediato la facturación de los servicios de Looker Studio Pro.
¿Qué sucede cuando cancelo mi suscripción?
Si cancelas tu suscripción, se cancelarán todas tus licencias de Looker Studio Pro. Tus usuarios perderán el acceso a todas las funciones de Looker Studio Pro, y la facturación se detendrá de inmediato.
Cuando cancelas una suscripción a Looker Studio Pro, sucede lo siguiente:
- Los usuarios pueden seguir usando la versión sin costo de Looker Studio.
- Las funciones de Looker Studio Pro en los informes que se trasladaron a un espacio de trabajo en equipo o a una zona de pruebas que pertenece a un proyecto de Looker Studio Pro cancelado, o que se crearon en ellos, dejan de funcionar. Para revisar estas funciones, consulta Acerca de Looker Studio Pro.
- Es posible que los espacios de trabajo y las carpetas del equipo dejen de estar disponibles. Guarda las URLs de los informes importantes como marcadores para garantizar su disponibilidad.
- Si borras el proyecto cancelado, se borrará de forma permanente todo el contenido que quede en él.
- Todas las alertas están desactivadas.
- Los usuarios o grupos a los que les otorgaste el permiso Can create schedules conservarán el permiso. No puedes otorgar el permiso a ningún otro usuario.
Puedes cancelar Looker Studio Pro y mantener activas las demás suscripciones, como la de Google Workspace. Si tienes una suscripción activa a Workspace, después de cancelar Looker Studio Pro, podrás seguir accediendo a tus cuentas de facturación.
Después de cancelar la suscripción, puedes volver a usar las funciones de Looker Studio Pro para un proyecto en un plazo de 30 días. Para ello, vuelve a suscribirte a Looker Studio Pro y vincúlalo al mismo proyecto.
Después de 30 días
- El contenido de un proyecto cancelado de Looker Studio Pro se traslada a un proyecto sin costo de Looker Studio.
- Se borrarán de forma permanente todos los espacios de trabajo en equipo que pertenezcan al proyecto de Looker Studio Pro cancelado.
- Si el proyecto cancelado de Looker Studio Pro tiene contenido en un espacio de trabajo en equipo y ese espacio de trabajo tiene administradores con cuentas activas, la propiedad de ese contenido se transfiere a un administrador del espacio de trabajo. Si no hay cuentas de administrador activas del espacio de trabajo para equipos, el contenido permanecerá "sin propietario" en el proyecto cancelado de Looker Studio Pro.
- Si el proyecto cancelado de Looker Studio Pro tiene contenido en una zona de pruebas y la cuenta del propietario de esa zona de pruebas sigue activa, ese contenido se trasladará a la ubicación De mi propiedad del propietario en la versión sin costo de Looker Studio. Si la cuenta del propietario de la zona de pruebas ya no existe, el contenido permanecerá "sin propietario" en el proyecto cancelado de Looker Studio Pro.
- Si no se puede asignar un propietario nuevo al contenido, este permanecerá en el proyecto cancelado de Looker Studio Pro. El propietario del proyecto puede asignar un nuevo propietario del contenido.
Cómo cancelar tu suscripción
Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
Antes de comenzar: Tus usuarios deben trasladar el contenido que quieran conservar fuera del espacio de trabajo del equipo del proyecto de Looker Studio Pro a la ubicación De mi propiedad en la versión sin costo de Looker Studio.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación Suscripciones.Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
- Haz clic en Looker Studio Pro Cancelar suscripción.
- Revisa los detalles sobre los cargos posteriores a la cancelación.
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Selecciona un motivo para cancelar haz clic en Continuar Continuar y cancelar.
- Marca la casilla para confirmar que leíste la información y que deseas continuar.
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Ingresa tu dirección de correo electrónico haz clic en Cancelar mi suscripción.